在 C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf Dell 雷射印表機上執行 CE 模式 （診斷模式）

目錄：

1. CE 模式 （診斷模式）
2. 開機進入 CE 模式
3. IOT 診斷
4. 進紙測試
5. CE 模式測試列印
6. 數位輸入饋電感測器測試

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1.CE 模式 （診斷模式）

在大部分型號的 Dell 雷射印表機上，您都可以將其開機進入診斷模式 （稱為 CE 模式），以便對系統內部元件進行故障診斷。

CE 模式分為幾個部分：

• 參數：提供耗材元件壽命計數器以及完整的頁數。
• ESS 診斷：測試電子元件和控制器元件的功能，例如操作面板功能。
• 列印資訊：提供詳細設定頁面。
• 測試列印：種類繁多的色彩測試列印，可讓您個別診斷每個碳粉/碳粉顯影劑以及測試對齊（列印歪斜問題）。
• IOT 診斷：數位輸入 - 測試單個感測器（用於診斷卡紙和其他硬體故障）
  數位輸出 - 測試單個電機和離合器（用於診斷卡紙和進紙問題）

在 C2665dnf/C3765dnf 上，也有額外的「掃描/傳真診斷」區段。

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2.開機進入 CE 模式

C2660 / C3760n / C3760dn：

• 開啟印表機電源時，按住向左箭頭、向右箭頭和功能表按鈕。
• 當系統提示您輸入密碼時，請按向上、向上和確定。

C2665dnf / C3765dnf：

• 開啟印表機電源時，按住 4、5、6 個按鈕。
• 當系統提示您輸入密碼時，請按下 2、2，然後按 5。然後選取印表機診斷。

CE模式的兩個最常見的用途是運行數位輸出電機和離合器測試以確定卡紙問題。

有關在電機和離合器上運行診斷的說明，請使用以下指南：

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3.IOT 診斷

 

數位輸出：

在 C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn/ C3765dnf 上執行電機和離合器，以診斷進紙/堵塞/異常噪音問題，可透過下列文章執行：SLN284346「如何針對 C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf Dell 雷射印表機上的異常噪音問題進行故障診斷」：

• 選取印表機診斷。
• 向下捲動，直到顯示 IOT 診斷並選取。
• 然後選擇數字輸出。
• 按下選取 （勾選） 按鈕，將 041-001 設為 EXEC （ON）。

該電機必須留在EXEC，以便其他電機正常運行，以便進行準確診斷。

向下捲動至 071 001：主電機並按選擇（勾選）轉到 Exec （ON）- 您現在應該聽到主電機。

將主電機留在 EXEC 並向下滾動到以下離合器並依次打開每個離合器，確保在開始下一個測試之前停止每個測試。

• 071 010 雷吉離合器
• 071 011 出口離合器
• 071 012 出口離合器2
• 071 013 雙工離合器
• 071 020 選配進料器1 進給離合器。
• 071 021 選件進料器 2 進料離合器（僅當安裝了可選的紙盒 2 時）。
• 071 022 選件進料器1 帶走離合器。
• 071 023 選件進料器2 取出離合器（僅當安裝了可選的紙盒 2 時）。
• 071 007 MSI 饋電電磁閥。

每次在離合器打開時，您應該聽到咔噠聲。

有關電機DO（數字輸出）測試清單，請參見下文：

• 向下捲動直到顯示 IOT 診斷，然後選取
• 然後選取數位輸出
• 按下選取 （勾選） 按鈕，將 041-001 設為 EXEC （ON）
• 單獨運行每個馬達以確定功能
  • 042 001 主要風扇
  • 061 001 羅斯電機
  • 071 001 主電機
  • 071 004 副電機
  • 071 014 選件饋線1電機
  • 071 017 選件進料器 2 電機（僅當安裝了可選的紙盒 2 時）
  • 093 001 開發電機
  • 093 004 黃色碳粉點膠馬達
  • 093 006 洋紅色碳粉分配馬達
  • 093 008 青色碳粉點膠馬達
  • 093 010 黑色碳粉點膠馬達

數位輸入：

數位輸入會檢查數位輸入 （DI） 元件是否正常工作。

數位輸入測試開始時，顯示幕顯示[0]，當DI元件從OFF切換到ON時，該值將增加，用於確認元件正常工作。

測試針對所有DI元件（感測器）。

有關所有 DI（數位輸入）測試的清單，請參見下文：

• 010 200 熔斷繼電器使能
• 010 201 熔斷器保險絲感測器
• 041 300 互鎖側蓋
• 041 301 互鎖後蓋
• 041 302 前蓋感測器
• 042 200 LVPS 風扇報警
• 071 100 MSI 無紙感測器
• 071 101 紙盒 1 無紙感測器
• 071 102 MSI 偵測感應器
• 071 103 Regi 感應器
• 071 104 出口感測器
• 071 105 全堆疊感測器
• 071 109 選件供料器1 尺寸感測器0
• 071 110 選件供料器1 尺寸感測器1
• 071 111 選件進紙器1 尺寸感測器2
• 071 112 選件供料器2 尺寸感測器0
• 071 113 選件供料器2 尺寸感測器1
• 071 114 選件供料器2 尺寸感測器2
• 071 115 選件進紙器1 無紙感測器
• 071 116 選件進紙器2 無紙感測器
• 071 117 選件饋線1路徑感測器
• 071 118 選件饋線 2 路徑感測器
• 071 200 主電機通報器
• 071 201 副電機通報器
• 071 202 選件饋線1電機通報器
• 071 203 選件饋線2電機通報器
• 093 200 電機通報器
• 094 202 廢碳粉盒滿感應器

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4.進紙測試

 

在CE模式下，您還可以運行手動進給測試，使我們能夠準確地查明發生故障並導致堵塞的電機或元件。

這是透過開機進入 CE 模式來完成，如上所述：

• 選取印表機診斷
• 向下捲動，直到顯示 IOT 診斷並選取。
• 然後選擇數字輸出。
• 按下選取 （勾選） 按鈕，將 041-001 設為 EXEC （ON）。

該電機必須留在EXEC，以便其他電機正常運行，以便進行準確診斷。

然後依次打開每個電機，將紙張送入印表機。

紙盒 1 進紙測試

電機/離合器	正常速度	半速
主電機	071-001	071-002
副電機	071-004	071-005
雷吉離合器	071-010	071-010
退出離合器	071-011	071-011
紙匣 1 進料離合器	071-008**	071-008**

** 您需要打開和關閉兩次才能進紙。

強積金聯儲測試

電機/離合器	正常速度	半速
主電機	071-001	071-002
副電機	071-004	071-005
雷吉離合器	071-010	071-010
退出離合器	071-011	071-011
帶走 2 離合器	071-009	071-009
微星饋電電磁閥	071-007**	071-007**

** 您需要打開和關閉兩次才能進紙。

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5.CE 模式測試列印

測試模式 （無影像 [IOT]）：

無影像 [IOT] 測試圖樣會在紙面列印 IOT 內建空白頁圖樣 （IOT 列印功能檢查）。

測試模式 （測試模式 600 [IOT]）：

測試模式 600 [IOT] 測試模式將 IOT 內置測試模式 600 dpi 列印在紙張上（IOT 列印功能檢查）。

網格模式（網格 2）：

ESS 內置網格 2 圖案 （Grid2） 將網格圖案列印在紙張的一面。

青色 20%：

青色20%（ESS內置測試圖案）用20%密度的青色填充紙張的一面。

洋紅色 20%：

洋紅色20%（ESS內置測試圖案）用20%密度的洋紅色填充紙張的一面。

黃色 20%：

黃色20%（ESS內置測試圖案）用20%密度的黃色填充紙張的一面。

黑色 20%：

黑色 20%（ESS 內置測試圖案）用 20% 密度的黑色填充紙張的一面。

CMY 20%：

CMY 20%（ESS 內置測試圖案）用 20% 密度的青色、品紅色和黃色混合物填充紙張的一面。

漸層：

漸變（ESS 內置測試圖案）列印密度為 0 到 100% 青色、洋紅色、黃色和黑色的斷邊框圖案。

碳粉匣檢查：

碳粉匣檢查（ESS內置測試圖案）列印四條，填充每種顏色（C/M/Y/K）的100%密度，襯在紙上。

使用此測試檢查每個碳粉盒的密度。

污染檢查：

污染檢查列印 5 張紙，其頂部/左邊緣為毫米級刻度，底部/右側邊緣為英寸級刻度，每張紙的 Y/M/C/K 顏色為 20% 密度，一張帶有缺陷清單（這有助於查找線條、條紋、污跡和缺陷大小等缺陷，以識別要更換的零件）。

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6.數位輸入饋電感測器測試

數位輸入會檢查數位輸入 （DI） 元件是否正常工作。

如果其中一個感測器卡住或損壞，可能會發生卡紙錯誤。

以下指南顯示了任何卡紙或進紙問題最可能的感測器以及如何測試功能。

定位感應器：

DI：071-103

配準感應器可識別從紙匣或 MPF 拉出紙張時是否內部卡住。

若要測試 Regi 感應器：

1. 開機進入 CE 模式，然後前往數位輸入測試。
2. 打開背蓋，然後卸下定影器。
3. 當外蓋打開時，Regi 感應器會出現在印表機的下半部，如下所示。
   
4. 打開感測器 071-103。
5. 液晶顯示幕將顯示 071-103 L0。
6. 使用手指移動 Regi 感測器，每次移動感測器時計數器都會發生變化。
   
7. 變更將按以下方式註冊：
   L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2...（L：感測器關閉，H：感測器打開）
8. 如果計數器未向上移動，則感測器或印表機中的控制器卡可能會損壞。

出紙感應器：

DI：071-104

退出感應器會通知印表機，紙張已完全離開印表機，且工作已完成。

若要測試退出感應器：

1. 開機進入 CE 模式，然後前往數位輸入測試。
2. 打開背蓋，然後卸下定影器。
3. 當外蓋打開時，退出感測器可以在印表機的上半部分看到，如下所示。
   
4. 打開感測器 071-104。
5. 液晶顯示幕將顯示 071-104 L0。
6. 使用手指移動 Regi 感測器，每次移動感測器時計數器都會發生變化。
   
7. 變更將按以下方式註冊：
   L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2...（L：感測器關閉，H：感測器打開）

如果計數器未向上移動，則感測器或印表機中的控制器卡可能會損壞。

如果這些步驟無法修正問題，請聯絡 Dell 技術支援部門。

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如需您型號印表機的更多資訊，請參閱使用者指南，或是造訪我們的印表機支援網站，以取得其他資訊、故障診斷文章和影片。  

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