Köra CE-läge (diagnostikläge) på Dells laserskrivare C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf (på engelska)

Innehållsförteckning:

1. CE-läge (diagnostikläge)
2. Starta i CE-läge
3. IOT-diagnostik
4. Pappersmatningstester
5. Testutskrifter för CE-läge
6. Tester av sensorer för digital ingångsmatning

---

1. CE-läge (diagnostikläge)

På de flesta modeller av Dells laserskrivare är det möjligt att starta dem i ett diagnostiskt läge, kallat CE-läge, för att felsöka de interna komponenterna i systemet.

CE-läget är uppdelat i flera avsnitt:

• Parametern: Ger en livslängdsräknare för förbrukningskomponenter samt en fullständig sidräkning.
• ESS Diags: Testar funktionaliteten hos elektroniska komponenter och styrenhetselement, t.ex. operatörspanelens funktionalitet.
• Print Info: Innehåller detaljerade inställningssidor.
• Provtryck: Ett stort antal färgtestutskrifter som gör att du kan diagnostisera varje toner-/tonerframkallare individuellt samt testa justeringen (problem med utskriftsskevhet).
• IOT-diagnostik: Digital ingång - Testar enskilda sensorer (användbart för att diagnostisera pappersstopp och andra hårdvarufel)
  Digital utgång - Testa individuella motorer och kopplingar (användbart för att diagnostisera pappersstopp och pappersmatningsproblem)

På C2665dnf/C3765dnf finns även ett extra avsnitt för skannings-/faxdiagnostik.

Överst på sidan

---

2. Starta i CE-läge

C2660 / C3760n / C3760dn :

• Håll ned vänsterpilen, högerpilen och menyknapparna medan skrivaren slås på.
• När du uppmanas att ange ett lösenord trycker du på uppåt, uppåt och OK.

C2665dnf / C3765dnf :

• Håll ned knapparna 4, 5 och 6 medan du slår på skrivaren.
• När du uppmanas att ange ett lösenord, tryck på 2, 2 och sedan 5. Välj sedan Printer Diag.

De två vanligaste användningsområdena för CE-läge kommer att vara att köra digitala utgångsmotor- och kopplingstester för att fastställa problem med stopp.

För en förklaring om hur du kör diag på motorer och kopplingar, använd guiden nedan:

Överst på sidan

---

3. IOT-diagnostik

 

Digital utgång:

Kör motor och kopplingar på C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf för diagnos av matning / stopp / onormalt brus problem kan utföras genom följande artikel: SLN284346 "Så här felsöker du problem med onormalt brus på Dell-laserskrivarna C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf":

• Välj Skrivarens diagnostik.
• Bläddra nedåt tills IOT Diag visas och Välj.
• Välj sedan Digital utgång.
• ställ in 041-001 på EXEC (ON) genom att trycka på knappen Välj (Tick).

Denna motor måste lämnas på EXEC för att de andra motorerna ska gå korrekt för att möjliggöra korrekt diagnos.

Scrolla ner till 071 001: Huvudmotor och tryck på Välj (kryssa) för att växla till Exec (ON)- Du bör nu höra huvudmotorn.

Lämna huvudmotorn hos EXEC och scrolla ner till följande kopplingar och slå på var och en i följd, se till att du stoppar varje test innan du startar nästa.

• 071 010 Regi Koppling
• 071 011 Utgångskoppling
• 071 012 Utgångskoppling 2
• 071 013 Duplexkoppling
• 071 020 Tillvalsmatare1 Matarkoppling.
• 071 021 Tillvalsmatare2 Matarkoppling (endast om en tillvalsfack 2 är installerad).
• 071 022 Tillvalsmatare1 Take Away-koppling.
• 071 023 Tillvalsmatare2 Take-away-koppling (endast om ett tillvalsfack 2 är installerat).
• 071 007 MSI-matning solenoid.

Varje gång kopplingen slås på bör du höra ett klickljud.

Se nedan för en lista över DO-tester (Digital Output) för motor:

• Bläddra nedåt tills IOT Diag visas och välj
• Välj sedan Digital Output
• Ställ in 041-001 på EXEC (ON) genom att trycka på knappen Välj (Tick)
• Kör varje motor individuellt för att bestämma funktionaliteten
  • 042 001 Huvudfläkt
  • 061 001 ROS-motor
  • 071 001 Huvudmotor
  • 071 004 Delmotor
  • 071 014 Alternativ Matare1 Motor
  • 071 017 Tillvalsmatare2 Motor (endast om ett tillvalsfack 2 är installerat)
  • 093 001 Framkallningsmotor
  • 093 004 Motor för fördelning av gul toner
  • 093 006 Motor för fördelning av magentafärgad toner
  • 093 008 Motor för fördelning av cyanfärgad toner
  • 093 010 Motor för fördelning av svart toner

Digitala ingångar:

Digital ingång kontrollerar om komponenterna för digital ingång (DI) fungerar korrekt.

Displayen visar [0] när det digitala ingångstestet startas, och värdet kommer att ökas när DI-komponenterna växlas från OFF till ON, vilket används för att bekräfta att komponenten fungerar normalt.

Testet riktar sig mot alla DI-komponenter (sensorer).

Se nedan för en lista över alla DI-tester (Digital Input):

• 010 200 Säkringsrelä aktivera
• 010 201 Säkringssensor
• 041 300 Sidokåpa med förregling
• 041 301 Bakre kåpa med förregling
• 041 302 Främre kåpans sensor
• 042 200 LVPS Fläktlarm
• 071 100 MSI Ingen papperssensor
• 071 101 Magasin 1 Ingen papperssensor
• 071 102 MSI-detekteringssensor
• 071 103 Regi-sensor
• 071 104 Utgångssensor
• 071 105 Fullstack-sensor
• 071 109 Tillvalsmatare1 Storlek Givare0
• 071 110 Tillvalsmatare1 Storlek Givare1
• 071 111 Tillvalsmatare1 Storlek Givare2
• 071 112 Tillvalsmatare2 Storlek Givare0
• 071 113 Tillvalsmatare2 Storlek Givare1
• 071 114 Tillvalsmatare2 Storlek Givare2
• 071 115 Tillvalsmatare1 Ingen papperssensor
• 071 116 Tillvalsmatare2 Ingen papperssensor
• 071 117 Tillvalsmatare1 Vägsensor
• 071 118 Tillvalsmatare2 Vägsensor
• 071 200 Huvudmotorlarm
• 071 201 Undermotorlarm
• 071 202 Tillvalsmatare1 Motorlarm
• 071 203 Tillvalsmatare2 Motorlarm
• 093 200 Deve Motorlarm
• 094 202 Full sensor för spilltonerlåda

Överst på sidan

---

4. Pappersmatningstester

 

I CE-läge kan du också köra manuella matningstester, vilket gör att vi exakt kan lokalisera motorn eller komponenten som går sönder och orsakar ett stopp.

Detta görs genom att starta i CE-läge, enligt beskrivningen ovan och sedan:

• Välj skrivarformat
• Bläddra nedåt tills IOT Diag visas och Välj.
• Välj sedan Digital utgång.
• Ställ in 041-001 på EXEC (ON) genom att trycka på knappen Välj (Tick).

Denna motor måste lämnas på EXEC för att de andra motorerna ska gå korrekt för att möjliggöra korrekt diagnos.

Slå sedan på varje motor i följd för att mata papperet genom skrivaren.

Matningstest för kassett 1

Motor/koppling	Normal hastighet	Halvfart
Huvudmotor	071-001	071-002
Sub Motor	071-004	071-005
Regi Koppling	071-010	071-010
Utgångskoppling	071-011	071-011
Inmatningskoppling för fack 1	071-008**	071-008**

** Du måste slå på och av detta två gånger för att mata ett enda pappersark.

MPF Fed-test

Motor/koppling	Normal hastighet	Halvfart
Huvudmotor	071-001	071-002
Sub Motor	071-004	071-005
Regi Koppling	071-010	071-010
Utgångskoppling	071-011	071-011
Take Away 2 Koppling	071-009	071-009
MSI-matningssolenoid	071-007**	071-007**

** Du måste slå på och av detta två gånger för att mata ett enda pappersark.

Överst på sidan

---

5. Testutskrifter för CE-läge

Testmönster (ingen bild [IOT]):

Testmönstret Ingen bild [IOT] skriver ut det inbyggda tomma IOT-mönstret på en sida av papperet (kontroll av IOT-utskriftsfunktion).

Testmönster (Test Pat 600 [IOT]):

Testmönstret Test Pat 600 [IOT] skriver ut det inbyggda IOT-testmönstret 600 dpi på en sida av papperet (kontroll av IOT-utskriftsfunktion).

Rutnätsmönster (rutnät 2):

ESS inbyggda Grid 2 Pattern (Grid2) skriver ut rutnätsmönstret på en sida av papperet.

Cyan 20%:

Cyan 20 % (ESS inbyggda testmönster) fyller ena sidan av papperet med 20 % cyandensitet.

Magenta 20%:

Magenta 20 % (ESS inbyggda testmönster) fyller ena sidan av papperet med 20 % magentadensitet.

Gul 20%:

Gul 20 % (ESS inbyggda testmönster) fyller ena sidan av papperet med 20 % gul densitet.

Svart 20%:

Svart 20 % (ESS inbyggda testmönster) fyller ena sidan av papperet med 20 % svart densitet.

CMY 20 %:

CMY 20 % (ESS inbyggda testmönster) fyller ena sidan av papperet med 20 % densitet av blandningen av cyan, magenta och gult.

Gradering:

Graderingen (ESS inbyggda testmönster) skriver ut de brutna kantmönstren med densiteten 0 till 100 % cyan, magenta, gult och svart.

Kontroll av tonerpall:

Kontroll av tonerpall (ESS inbyggda testmönster) skriver ut fyra staplar, fyllda med 100 % densitet av varje färg (C/M/Y/K), linjerade på papperet.

Använd det här testet för att kontrollera densiteten på varje tonerkassett.

Kontroll av kontaminering:

Kontamineringskontrollen skriver ut 5 pappersark med millimeterskala på de övre/vänstra kanterna och tumskala på de nedre/högra kanterna, vart och ett arkiverat med Y/M/C/K-färg med 20 % densitet, och det med defektlista (vilket hjälper till att hitta defekter som linjer, ränder, fläckar och skalning av storleken på defekten för att identifiera den del som ska bytas ut).

Överst på sidan

---

6. Tester av sensorer för digital ingångsmatning

Digital ingång kontrollerar om komponenterna för digital ingång (DI) fungerar korrekt.

Ett pappersstoppsfel kan inträffa om en av sensorerna har fastnat eller är skadad.

Guiden nedan visar de mest troliga sensorerna för eventuella problem med pappersstopp eller matning och hur du testar funktionaliteten.

Registreringssensor:

DI: 071-103

Registreringssensorn identifierar om papper har fastnat internt när det dras ut från facket eller MPF.

För att testa Regi Sensor:

1. Starta i CE-läge och gå till Digital Input Tests.
2. Öppna bakstycket och ta bort fixeringsenheten.
3. Med luckan öppen kan Regi-sensorn ses på den nedre halvan av skrivaren, som visas nedan.
   
4. Slå på sensorn 071-103.
5. LCD-displayen visar 071-103 L0.
6. Använd fingret för att flytta Regi-sensorn, varje gång du flyttar sensorn ska räknaren ändras.
   
7. Ändringen registreras på följande sätt:
   L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... (L: sensor stängd, H: sensor öppen)
8. Om räknaren inte flyttas upp kan det finnas skador på sensorn eller kontrollkortet i skrivaren.

Utgångssensor:

DI: 071-104

Utgångssensorn meddelar skrivaren att papperet har lämnat skrivaren helt och hållet och att ett jobb är klart.

För att testa utgångssensorn:

1. Starta i CE-läge och gå till Digital Input Tests.
2. Öppna bakstycket och ta bort fixeringsenheten.
3. Med luckan öppen kan utgångssensorn ses på den övre halvan av skrivaren, som visas nedan.
   
4. Slå på sensorn 071-104.
5. LCD-displayen visar 071-104 L0.
6. Använd fingret för att flytta Regi-sensorn, varje gång du flyttar sensorn ska räknaren ändras.
   
7. Ändringen registreras på följande sätt:
   L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... (L: sensor stängd, H: sensor öppen)

Om räknaren inte flyttas upp kan det finnas skador på sensorn eller kontrollkortet i skrivaren.

Om det inte går att lösa problemet med hjälp av ovanstående anvisningar kontaktar du Dells tekniska support.

Överst på sidan

Mer information finns i användarhandboken för din skrivarmodell. Du kan även besöka supportwebbplats för skrivare där du hittar mer information, felsökningsartiklar och videor.  

Köpa toner och andra tillbehör till Dells laserskrivare

Återvinning med Dell
 

---

---

Se ovan

Se ovan