Número del artículo: 000136022
Inhaltsverzeichnis:
Bei den meisten Modellen von Dell Laserdruckern ist es möglich, sie in einem Diagnosemodus, dem sogenannten CE-Modus, zu starten, um Fehler bei den internen Komponenten des Systems zu beheben.
Der CE-Modus ist in mehrere Abschnitte unterteilt:
Auf dem C2665dnf/C3765dnf gibt es auch einen zusätzlichen Abschnitt für Scan-/Faxdiagnose.
C2660 / C3760n / C3760dn :
C2665dnf / C3765dnf :
Die beiden häufigsten Anwendungen für den CE-Modus sind die Durchführung von Motor- und Kupplungstests mit digitaler Ausgang, um Stauprobleme festzustellen.
Für eine Erklärung zur laufenden Diagnose von Motoren und Kupplungen verwenden Sie bitte die folgende Anleitung:
Digitaler Ausgang:
Das Ausführen von Motor und Kupplungen auf dem C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf zur Diagnose von Problemen mit Vorschub / Stau / ungewöhnlichen Geräuschen kann wie folgt durchgeführt werden: SLN284346 "Beheben von Problemen mit ungewöhnlichem Rauschen auf den Dell Laserdruckern C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf":
Dieser Motor muss auf EXEC belassen werden, damit die anderen Motoren ordnungsgemäß laufen und eine genaue Diagnose ermöglichen.
Bildlauf nach unten zu 071 001: Hauptmotor und drücken Sie die Auswahltaste (Häkchen), um auf Exec (ON) umzuschalten – Sie sollten jetzt den Hauptmotor hören.
Lassen Sie den Hauptmotor auf EXEC und scrollen Sie nach unten zu den folgenden Kupplungen und schalten Sie jede nacheinander ein, um sicherzustellen, dass Sie jeden Test stoppen, bevor Sie den nächsten starten.
Jedes Mal sollten Sie ein Klicken hören, wenn die Kupplung eingeschaltet wird.
Nachfolgend finden Sie eine Liste der Motor-DO-Tests (Digital Output):
Digitale Eingänge:
Digital Input prüft, ob die Komponenten des digitalen Eingangs (DI) ordnungsgemäß funktionieren.
Das Display zeigt [0] an, wenn der digitale Eingangstest gestartet wird, und der Wert wird erhöht, wenn die DI-Komponenten von AUS auf EIN geschaltet werden, was zur Bestätigung der normalen Funktion der Komponente verwendet wird.
Der Test zielt auf alle DI-Komponenten (Sensoren) ab.
Nachfolgend finden Sie eine Liste aller DI-Tests (Digital Input):
Im CE-Modus können Sie auch manuelle Vorschubtests durchführen, so dass wir den Motor oder die Komponente, die ausfällt und einen Stau verursacht, genau lokalisieren können.
Dies geschieht durch Booten im CE-Modus, wie oben beschrieben:
Dieser Motor muss auf EXEC belassen werden, damit die anderen Motoren ordnungsgemäß laufen und eine genaue Diagnose ermöglichen.
Schalten Sie dann nacheinander jeden Motor ein, um das Papier durch den Drucker zu führen.
Fach 1 Einzugstest
Motor/Kupplung | Normale Geschwindigkeit | Halbe Geschwindigkeit |
---|---|---|
Hauptmotor | 071-001 | 071-002 |
Gegenmotor | 071-004 | 071-005 |
Regi Kupplung | 071-010 | 071-010 |
Ausstiegskupplung | 071-011 | 071-011 |
Fach 1 Vorschubkupplung | 071-008** | 071-008** |
** Sie müssen diese Funktion zweimal ein- und ausschalten, um ein einzelnes Blatt Papier einzuziehen.
MPF-Fed-Test
Motor/Kupplung | Normale Geschwindigkeit | Halbe Geschwindigkeit |
---|---|---|
Hauptmotor | 071-001 | 071-002 |
Gegenmotor | 071-004 | 071-005 |
Regi Kupplung | 071-010 | 071-010 |
Ausstiegskupplung | 071-011 | 071-011 |
Take Away 2 Kupplung | 071-009 | 071-009 |
MSI-Feed-Magnetventil | 071-007** | 071-007** |
** Sie müssen diese Funktion zweimal ein- und ausschalten, um ein einzelnes Blatt Papier einzuziehen.
Testmuster (kein Bild [IOT]):
Das Testmuster "Kein Bild [IOT]" druckt das in IOT integrierte leere Seitenmuster auf eine Seite Papier (Prüfung der IOT-Druckfunktionalität).
Testmuster (Test Pat 600 [IOT]):
Das Test Pat 600 [IOT] Testmuster druckt das integrierte IOT-Testmuster mit 600 dpi auf eine Papierseite (IOT-Druckfunktionsprüfung).
Rastermuster (Raster 2):
Das in ESS integrierte Rastermuster (Grid2) druckt das Rastermuster auf eine Papierseite.
Cyan 20%:
Das Cyan 20 % (integriertes ESS-Testmuster) füllt eine Seite des Papiers mit 20 % Dichte Cyan.
Magenta 20%:
Das Magenta 20 % (integriertes ESS-Testmuster) füllt eine Seite des Papiers mit 20 % Dichte Magenta.
Gelb 20%:
Das Gelb 20 % (integriertes ESS-Testmuster) füllt eine Seite des Papiers mit 20 % Dichte Gelb.
Schwarz 20%:
Das Schwarz 20 % (integriertes ESS-Testmuster) füllt eine Seite des Papiers mit Schwarz mit einer Dichte von 20 %.
CMY 20%:
Das CMY 20 % (integriertes ESS-Testmuster) füllt eine Seite des Papiers mit einer Dichte von 20 % der Mischung aus Cyan, Magenta und Gelb.
Abstufung:
Die Gradation (integriertes ESS-Testmuster) druckt die gebrochenen Rahmenmuster mit einer Dichte von 0 bis 100 % Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz.
Überprüfung der Tonerpalette:
Die Tonerpalettenprüfung (integriertes ESS-Testmuster) druckt vier Balken, gefüllt mit 100 % Dichte jeder Farbe (C/M/Y/K), auf das Papier.
Verwenden Sie diesen Test, um die Dichte der einzelnen Tonerpatronen zu überprüfen.
Kontaminationsprüfung:
Die Kontaminationsprüfung druckt 5 Blatt Papier mit dem Muster der Millimeterskala an den oberen/linken Rändern und der Zollskala an den unteren/rechten Rändern, die jeweils mit der Farbe Y/M/C/K mit einer Dichte von 20 % abgelegt sind, und das mit Fehlerliste (was hilft, Fehler wie Linien, Schlieren, Flecken zu finden und die Größe des Fehlers zu skalieren, um das zu ersetzende Teil zu identifizieren).
Digital Input prüft, ob die Komponenten des digitalen Eingangs (DI) ordnungsgemäß funktionieren.
Ein Papierstaufehler kann auftreten, wenn einer der Sensoren feststeckt oder beschädigt ist.
Die folgende Anleitung zeigt die Sensoren, die am wahrscheinlichsten für einen Stau oder ein Feed-Problem sind, und wie Sie die Funktionalität testen können.
Registrierungssensor:
DI: 071-103
Der Registrierungssensor erkennt, ob sich beim Herausziehen des Papiers aus dem Fach oder dem MPF ein Papierstau im Inneren befindet.
So testen Sie den Regi Sensor:
Ausgangssensor:
DI: 071-104
Der Ausgangssensor meldet dem Drucker, dass das Papier den Drucker vollständig verlassen hat und ein Auftrag abgeschlossen ist.
So testen Sie den Exit Sensor:
Wenn sich der Zähler nicht nach oben bewegt, liegt möglicherweise eine Beschädigung des Sensors oder der Controllerkarte im Drucker vor.
Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
07 jun 2024
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