Meddelandena ”Ansluten, laddas inte” i Windows Vista och 7
Användarna kanske upptäcker att meddelandet ”Ansluten, laddar inte” visas längst ner till höger på skrivbordet i Windows Vista eller 7. Detta kan inträffa när strömhanteringsinställningarna för batterihanteringen har skadats. Utför följande steg för att lösa problemet om du har kontrollerat batterilamporna och provat fungerande lösningar (om möjligt).
1. Klicka på Start och ange enhet i sökfältet och välj sedan Enhetshanteraren längst upp i fönstret.
2. Utöka kategorin Batterier.
3. Under kategorin Batterier högerklickar du på posten Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery och väljer Avinstallera.
4. På Enhetshanterarens aktivitetsfält, klickar du på Sök efter maskinvaruförändringar. Alternativt kan du välja Åtgärd > Sök efter maskinvaruförändringar. (Efter avinstallationen kan du även starta om systemet för att Windows ska identifiera drivrutinen automatiskt och installera om den. )
Windows söker igenom datorn efter maskinvara som saknar installerade drivrutiner och därefter installeras de drivrutiner du behöver för att hantera batteriets energi. Den bärbara datorn ska nu visa att batteriet laddas. (Kontrollera batteriikonen längst ner till höger på Windows-skärmen för att se om den laddas. )
Hämta de senaste drivrutinerna för BIOS och kretsuppsättning på http://dell.com/support.
Du kan också titta på videon om du vill ha mer information om felet.