C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf Dell Lazer Yazıcılarda USB veya Ağ Bağlantısı Üzerinden Renkli Baskı Yazdırma Sorunlarını Giderme

C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf Dell Lazer Yazıcılarda USB veya Ağ Bağlantısı Üzerinden Renkli Yazdırma Sorunlarını Giderme (İngilizce)

1. Sürücünün Yazıcı Özellikleri menüsünden bir Windows Sınama Sayfası yazdırın. Siyah beyazsa, uygulamanın siyah beyaz yazdırmaya ayarlanmadığından emin olmak için uygulamadaki (Word, Acrobat, Outlook vb.) ayarları kontrol edin.
2. Operatör panelinden bir Color Test Sayfası yazdırın. Renkliyse, bölüm 3'e ilerleyin. Siyah beyazsa, aşağıdaki adımları izleyin:
   • Operatör panelinde, menüyü açın ve Yönetici Menüsü PCL > Varsayılan Renk'e > gidin ve Renk olarak ayarlayın
   • Operatör panelinde menüyü açın ve Yönetici Menüsü > PS > Varsayılan Renk'e gidin ve Renk olarak ayarlayın
   • Operatör panelinde menüyü açın ve Yönetici Menüsü Sistem Ayarları >> Otomatik Renk'i Mono olarak değiştirin ve Kapalı olarak ayarlayın
   • Bu ayarlar değiştirildikten sonra, başka bir Color Test Sayfası yazdırın. Şu anda renkliyse, bölüm 3'e ilerleyin.
   • Renk Testi Sayfası hala siyah beyazsa, bölüm 5'e ilerleyin.
3. Yazıcı bir USB veya Ağ bağlantısı üzerinden renkli yazdırmıyorsa, aşağıdaki adımları tamamlayarak Yazıcı Sürücüsünde Çıktı Renginin doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol etmemiz gerekir:
   • Bilgisayarınızdaki Aygıtlar ve Yazıcılar'a gidin.
   • Yazıcınızın simgesine sağ tıklayın.
   • Printer Preferences (Yazıcı Tercihleri) seçeneğini tıklatın.
   • Çıktı Rengi'nin yanında "Renk"in seçili olduğunu kontrol edin. Grayscale" seçiliyse "Color" öğesini seçin ve Apply öğesine tıklayın.
     
   • Grafik sekmesine tıklayın. Emin olun Çıktı Rengi açılır o Renk seçili. Grayscale" seçiliyse açılır menüye tıklayın ve "Color" öğesini seçtikten sonra Apply öğesine tıklayın.
     
   • Tamam öğesine tıklayın
4. Renkli bir test baskısı gönderin. Görüntü artık renkli yazdırılıyorsa sorun çözülmüştür. Hala renkli yazdırmıyorsa, aşağıdaki adımlara devam etmemiz gerekecektir.
   • Şu bölümdeki yönergeleri izleyin: Yazıcı sürücüsünü kaldırıp yeniden yüklemek ve yazıcı ürün yazılımını güncellemek için Dell Lazer Yazıcınız için Sürücü ve Bellenim Güncelleştirmeleri'ni indirin.
5. Yazıcı hala operatör panelinden renkli yazdırmıyorsa, aşağıdaki adımları kullanmaya devam edin:
   • Yazıcıyı kapatın.
   • Yazıcı kapalıyken 4, 5 ve 6 sayı düğmelerini basılı tutun. Bu düğmeleri basılı tutmaya devam edin ve yazıcının gücünü açın.
   • Ekran açıldığında, bir Tanılama girmeniz istenirse. Şifre, 2 2 5 girin.
   • Yazıcı Tanılama'yı seçin ve Tamam'a basın.
   • Aşağı "Kurulum Seti" öğesine basın ve Onay İşareti'ne basın.
   • NVM Init" öğesine gitmek için Aşağı düğmesine basın ve Onay İşareti'ne basın.
   • ESS Init" üzerindeki Onay İşareti'ne basın
   • Tamam mı?" mesajında Onay İşareti'ne basın.
   • Ready" (Hazır) moduna dönmek için yazıcıyı kapatıp tekrar açın.
6. Yazıcıya renkli bir test baskısı gönderin. Görüntü artık renkli yazdırılıyorsa sorunlar çözülmüştür.

Bu adımlar sorunu çözmediyse lütfen Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.