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如何解决“This computer does not meet the minimum requirements for installing the software”(此计算机不符合软件安装最低要求)错误消息

Resumen: 了解如何解决安装 Intel 显卡驱动程序时出现的"this computer does not meet minimum requirements for installing the software"(此计算机不符合软件安装最低要求)错误消息。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Resolución

症状

尝试更新 Intel 显卡驱动程序时,您可能会遇到以下错误消息:“This computer does not meet the minimum requirements for installing the software.”(此计算机不符合安装软件的最低要求。)(图1


图 1:Intel 显卡驱动程序安装错误。(英文版图像

当 Intel 显卡驱动程序安装不正确,且操作系统版本无法进行更新时,以下解决方案适用:


解决方案

  1. 右键单击开始,然后选择设备管理器(图 2)。
    SLN309451_zh_CN__2I_Open_Windows_Device_Manager_Windows-10_TM_v1
    图 2:打开 Windows 中的设备管理器。(英文版图像

  • 右键单击故障驱动程序,然后选择禁用设备(图 3)。

    通过禁用设备,您可以有时间查看驱动程序版本或可能需要的任何其他信息,例如蓝屏错误的实例。
    SLN309451_zh_CN__3I_Disable_Device_Windows_Device_Manager_TM_v1
    图 3:在 Windows 设备管理器中禁用设备。(英文版图像


  • 在获得可用信息后,卸载故障驱动程序。如果出现提示,请确保选中删除此设备的驱动程序软件,然后单击卸载(图 4)。
    SLN309451_zh_CN__4I_Uninstall_Device_Windows_Device_Manager_TM_v1
    图 4:在 Windows 设备管理器中卸载设备。(英文版图像

  • 如果系统提示重启,则重新启动计算机。否则,转至下一步。

  • 打开设备管理器,确认该驱动程序已卸载或所显示的是基本版的驱动程序(也称为本机驱动程序)。

    例如,在卸载 Intel HD 显卡驱动程序时,应显示“Microsoft 基本显示适配器”,以代替缺少的驱动程序。如果设备管理器中显示的是基本驱动程序,请转至下一步。如果原始驱动程序仍然列出,请重复步骤 2 至 4,直到显示基本驱动程序为止。


  • 浏览至下载的驱动程序文件的保存位置。

  • 双击戴尔驱动程序安装文件。

  • 单击解压,然后选择用于解压驱动程序文件的文件夹(创建文件夹,并记住该文件夹的位置。)(图5)
    SLN309451_zh_CN__5I_Extract_Dell_Driver_Files_TM_v1
    图 5:解压驱动程序文件。(英文版图像

  • 在文件解压后,屏幕将显示一条成功消息,确认操作完成。

  • 打开设备管理器,右键单击基本驱动程序,然后选择更新驱动程序

  • 单击浏览计算机以查找驱动程序软件(图 6)。
    SLN309451_zh_CN__6I_Manual_Locate-and-Install_Driver_TM_v1
    图 6:手动找到并安装驱动程序。(英文版图像

  • 单击浏览,然后选择在其中解压驱动程序文件的文件夹。

  • 在选择文件夹后,单击下一步,以开始安装驱动程序。

  • 如果驱动程序在设备管理器中未更新,请重复步骤 9 至 12,直到更新完成。此外,您可能还需要重新启动。
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135358
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 ago 2024
Versión:  4
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