Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Touchskærmen kan være udsat for periodiske problemer eller ophøre med at virke pga. strømstyringsindstillingerne

Resumen: Trin til konfiguration af strømstyringsindstillinger for at få berøringsskærmen til at fungere korrekt.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Følgende artikel indeholder oplysninger om touchskærme, der ikke fungerer, når indstillingerne for strømstyring er ændret.


Touchskærm virker ikke, når LCD-skærmen er deaktiveret af strømstyring

Du kan komme ud for en situation, hvor berøringsindgangen på berøringsskærmen ikke fungerer, når strømstyringen deaktiverer berøringsskærmen.

EKSEMPEL: Hvis du indstiller skærmen til DIM efter 2 minutter og TURN-OFF efter 3 minutter. Hvis du flytter musen og trykker på en vilkårlig tast, tændes skærmen igen, men berøringsindgangen fungerer ikke længere.

Bemærk: Hvis dit system ikke har en liste over Human Interface Device (HID) i Enhedshåndtering, gælder denne artikel ikke for dit system.

Causa

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Resolución

Juster HID USB-strømstyringsindstilling i Enhedshåndtering

Løsningen er at justere strømindstillingen i enhedshåndtering under HID-enheder (Human interface Devices) (figur 1).
SLN290492_en_US__21396294896539.USBI
Figur 1

Udfør følgende trin for at løse dette problem:

  1. Åbn Enhedshåndtering.
    Windows 7:

    1. Klik på Start
    2. Indtast Enhedshåndtering
    3. Klik på Enhedshåndtering i menuen

    Windows 8/8.1
    1. På startskærmen
    2. Indtast enhed
    3. Klik på ikonet Enhedshåndtering

     

  2. Klik på pilen ud for Human interface Devices. Du bør se 2 elementer, der er angivet som en USB-enhed.

    1. Højreklik på hver USB-enhed, og klik på egenskaber i rullemenuen
    2. I vinduet med egenskaber for USB-enhed skal du klikke på fanen Strømstyring
    3. Under fanen strømstyring er der et afkrydsningsfelt ud for "Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm"
    4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet, og klik derefter på OK. Gentag disse trin for den anden USB-enhed.
    5. Genstart systemet.

     

Berøringsskærmen skal bevare berøringsfunktionaliteten, når den er slukket. Du kan bruge enten musen, tastaturet eller berøringsskærmen til at tænde LCD-skærmen igen (Figur 2).
SLN290492_en_US__31396294852665.USB
Figur 2

Hvis du har flere spørgsmål om denne løsning, skal du kontakte Dells tekniske support.

Información adicional

Productos afectados

Latitude E7240 Ultrabook, Latitude E7440
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135356
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 ago 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.