Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Es posible que algunos números de artículo hayan cambiado. Si esto no es lo que está buscando, intente buscar todos los artículos. Buscar artículos

Co to jest Dell Digital Delivery?

Resumen: W tym artykule omówiono najczęściej zadawane pytania dotyczące aplikacji Dell Digital Delivery.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dotyczy produktów:

  • Dell Digital Delivery

Causa

Usługa Dell Digital Delivery umożliwia dostęp do oprogramowania zakupionego z komercyjnym lub konsumenckim komputerem firmy Dell z systemem Windows.

Resolución

Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące usługi Dell Digital Delivery (kliknij odpowiednie pytanie, aby uzyskać więcej informacji).

Usługa Dell Digital Delivery zapewnia dostęp do oprogramowania zakupionego z komercyjnym lub konsumenckim komputerem firmy Dell z systemem Windows, takim jak (ale nie tylko):

Usługa Dell Digital Delivery zawiera między innymi następujące elementy:

Zakresem usługi Dell Digital Delivery NIE są objęte:

  • Pakiet Microsoft Office zakupiony z komputerem firmy Dell.
  • Bezpłatne oprogramowanie w pakiecie z komputerem firmy Dell, np.:
    • Dell Optimizer
    • Program Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • My Dell
  • Oprogramowanie zakupione oddzielnie za pośrednictwem Dell.com
  • Aplikacje w chmurze. Na przykład:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Uwaga:

Oprogramowania zakupionego oddzielnie od komputera Firmy Dell nie można dodać do usługi Dell Digital Delivery.

Aplikacja Dell Digital Delivery jest instalowana fabrycznie na każdym komputerze konsumenckim lub komercyjnym z systemem Windows zakupionym za pośrednictwem firmy Dell.

W przypadku przywracania obrazu systemu Windows aplikacja Dell Digital Delivery jest dostępna do pobrania na stronie https://www.dell.com/support/. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Jak pobrać i zainstalować Dell Digital Delivery.

Aplikacja Dell Digital Delivery jest dostępna bezpośrednio w menu Start systemu Windows.

Aplikacja Dell Digital Delivery
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) aplikacja Dell Digital Delivery

Jeśli w aplikacji Dell Digital Delivery brakuje oprogramowania, upewnij się, że:

  • Oprogramowanie zakupiono wraz z komputerem firmy Dell.
  • Masz aktywne połączenie z Internetem.

Po zweryfikowaniu tych dwóch elementów zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów z usługą Dell Digital Delivery, aby uzyskać dalszą pomoc techniczną.

Dell Digital Delivery zapewnia szybki dostęp do licencji na oprogramowanie zakupione z komputerami konsumenckimi i komercyjnymi Dell Windows.

Wersja programu Dell Digital Delivery może być wymagana w celu:

  • Instalowanie produktu
  • Rozwiązywanie problemów z produktem
  • Odinstalowanie produktu

Aby uzyskać więcej informacji, patrz Identyfikowanie wersji programu Dell Data Delivery.

Aplikację Dell Digital Delivery można odinstalować z komputera po pobraniu całego zakupionego oprogramowania za pośrednictwem aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Odinstalowywanie aplikacji Dell Digital Delivery.

Pomoc techniczna dotycząca aplikacji Dell Digital Delivery jest dostępna dla indywidualnych lub komercyjnych klientów firmy Dell z aktywną gwarancją na sprzęt. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Uzyskiwanie pomocy technicznej dla Dell Digital Delivery.

Información adicional

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128904
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 feb 2024
Versión:  19
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.