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Relatórios incorretos de velocidade da CPU no controle Alienware OC

Resumen: Alienware os controles de OC (OverClock) relata uma velocidade de CPU de 777 nos computadores Aurora R10 Ryzen Edition.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Alienware controles de OC sempre exibem uma velocidade de CPU 777.

Causa

Durante a atualização do Alienware o 1.3.0.1239 Controls Version 1.2.74.1238 para o, o driver do AMDRyzenMaster não é instalado corretamente durante o upgrade.

Resolución

Atualizar Alienware controles do OC

Alienware o 1.3.13.1300collection Controls Version ou mais recente corrige esse problema e ele pode ser baixado a partir do site da Dell driver.


Edição do registro

Se Alienware controles do OC ainda apresentarem esse problema após a atualização para a versão mais recente, a seguinte edição de registro pode ser feita.

 
Advertência: Um backup do registro ou de um ponto de restauração deve ser feito antes de você editar o registro.
Como fazer backup e restaurar o registro em Windows Link externo
 
  1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite regedit. Em seguida, clique com o botão direito em Editor do registro (aplicativo de desktop) e selecione "executar como administrador".
     
  2. Vá para a seguinte chave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AMDRyzenMasterDriverV16
     
  3. Altere o valor ImagePath para o caminho de drivers Master AMD Ryzen como imagem abaixo (Figura 1).
    Alienware_OC. jpg
    Figura 1
     
  4. Saia do editor do registro.
     
  5. Reinicie o computador.


Se você tiver mais dúvidas sobre este artigo, entre em contato com o suporte técnico da Dell.


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Producto

Alienware Aurora Ryzen Edition R10
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186434
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 may 2021
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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