Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Добавление или изменение лицензий на подписку для Office 365

Resumen: В этой статье описан процесс добавления или изменения лицензий Office 365.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Примечание.:
  1. Эта статья относится к подпискам Microsoft 365, приобретенным в рамках программы Cloud Solution Provider (CSP) у Dell. Сюда не входят потребительские продукты Microsoft 365, такие как Microsoft 365 персональный, Microsoft 365 для семьи или лицензии, приобретенные вместе с новой системой Dell.
  2. Эта статья не относится к подпискам Microsoft 365, приобретенным через партнера по каналу продаж.
  1. Войдите на клиентский портал. Видеть: Как войти на клиентский портал Office 365 для получения дополнительной справки.
    Примечание. Для заказчиков из Канады для входа в систему перейдите по следующей ссылке: https://ca-cp.cloudstore.dell.com
    .
  2. Перейдите в раздел Магазин > Добавление подписчиков в новый или существующий план обслуживания, чтобы открыть страницу Купить дополнительные ресурсы
  3. Выберите название подписки, которую требуется повысить или понизить, и нажмите Далее.

    На рисунке изображена страница «Приобретение дополнительных ресурсов»

    Примечание.: Если выбрана подписка, не отвечающая требованиям, отображается сообщение об ошибке.

    На рисунке показано сообщение об ошибке на странице «Приобретение дополнительных ресурсов»

  4. Определите продукт или лицензии Office 365, которые необходимо изменить, и настройте их количество в столбце Новое ограничение . Затем выберите «Next».

    На рисунке показаны текущие используемые лицензии

    Примечание. Количество лицензий, которые у вас есть в настоящее время и которые используются, отображается в столбце Текущее использование/Ограничение . В одном заказе можно повысить или понизить уровень нескольких лицензий.
     
  5. Просмотрите информацию о заказе и убедитесь, что выбран правильный способ оплаты (если применимо), затем выберите «Разместить заказ».

    На рисунке показан экран выбора подписки

    Примечание.: При понижении уровня подписки отображаются все соответствующие критериям суммы возмещения за текущий расчетный период.

    На рисунке показаны варианты возврата средств при понижении версии

  6. После размещения выбранного заказа на выбранный адрес электронной почты будет отправлено электронное письмо с подтверждением внесенных изменений. Вам также будет отправлено отдельное электронное письмо с подробным описанием новых расходов или изменений в вашей учетной записи.

Productos afectados

Microsoft 365 from Dell

Productos

Microsoft 365 from Dell