Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Trusted Platform Module (TPM) -moduulin määrittäminen, kun se näkyy harmaana Latitude 7350:n BIOS-asetuksissa

Resumen: Tässä artikkelissa kuvataan Latitude 7350 -mallin TPM-ongelma, jossa TPM:n käyttöönottovaihtoehto näkyy BIOSissa harmaana.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Tässä artikkelissa kuvataan Latitude 7350 -mallin TPM-ongelma, jossa TPM:n käyttöönottovaihtoehto näkyy BIOSissa harmaana.

Esimerkki ongelmasta BIOSissa:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Causa

Tämä on normaalia. Intel Platform Trust Technology (PTT) on oletusarvoisesti käytössä Latitude 7350 -mallissa, jolloin TPM Security -asetus poistetaan käytöstä, koska sekä TPM että PTT eivät voi olla käytössä samanaikaisesti.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Resolución

TPM-suojauksen ottaminen käyttöön poistamalla PTT käytöstä BIOSissa:

  1. Avaa BIOS napauttamalla F2-näppäintä Dell-logonäytössä
  2. Laajenna Security-osa, valitse PTT Security ja poista Intel Platform Trust Technology -
    muistiinpanon valinta: Jos myös PTT näkyy harmaana, ota PTT uudelleen käyttöön poistamalla Intel Trusted Execution käytöstä Virtualization Support -kohdassa.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4

  • Käynnistä järjestelmä uudelleen valitsemalla Apply ja Exit.
  • Avaa BIOS uudelleen painelemalla uudelleenkäynnistyksen yhteydessä F2-näppäintä Dell-logonäytössä.
  • Laajenna Suojaus-osa, valitse TPM Security ja TPM Security.
  • Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen valitsemalla Apply ja Exit ja ota käyttöön BitLocker.

Información adicional

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Productos afectados

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000143414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ago 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.