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Zorla kapatmadan sonra BitLocker kurtarma istemi

Resumen: Belirli Dell Latitude ve Precision sistemlerinde zorla kapatmadan sonra karşılaşılan BitLocker kurtarma istemi sorununu çözün.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Windows zorla kapatıldığında (sistem kapanana kadar güç düğmesini basılı tutarak) sistem bir sonraki önyüklemede BitLocker anahtarı için istemde bulunur. Bu belirti aşağıdaki platformlarda görülebilir:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Resolución

Bu sorunun çözümü için artık Dell Support web sitesinde yeni TPM (Güvenilir Platform Modülü) bellenimi v1.3.2.8 sunulmaktadır.  Sisteminizi güncellemek için lütfen bu sürümü indirin.

Productos afectados

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140883
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 oct 2024
Versión:  4
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