Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Perguntas frequentes (FAQs) sobre o DisplayPort em notebooks e desktops Dell

Resumen: Este artigo apresenta as respostas para as perguntas mais frequentes sobre DisplayPort. Isso o cobre como protocolo, porta e conector em notebooks, tablets e desktops Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Causa

Introdução

 

Logotipo DisplayPort

Logotipo da VESA

Este artigo fornece uma referência sobre portas e conectores DisplayPort (DP) em um notebook, tablet ou desktop Dell. Ele aborda as perguntas mais frequentes (FAQs) feitas por nossos clientes e fornece respostas claras para cada uma delas.

As perguntas variam desde a aparência da porta até como solucionar problemas quando algo der errado.

Se você não encontrar o que precisa abaixo, entre em contato com o suporte local.

Resolución

Perguntas frequentes

 

Nota: Clique no título da seção que deseja abrir abaixo para visualizar o conteúdo.

 

Uma porta ou um conector:

Uma porta ou conector em um produto Dell tem orifícios ou um slot que corresponde ao plugue ou dispositivo que você está conectando à porta.

DisplayPort (DP):

Este é um padrão do setor que define os cabos, conectores e os protocolos de comunicação usados como uma interface de exibição digital O DP foi projetado para substituir o adaptador gráfico de vídeo (VGA), a interface de vídeo digital (DVI) e as conexões de link FPD (Flat Panel Display), mas era compatível com versões anteriores usando vários adaptadores.

 
Nota: DP é usado principalmente para conectar uma fonte de vídeo e um dispositivo de vídeo. Ele também pode ser usado para transportar áudio, USB e outras formas de dados. A Video Electronics Standards Association (VESA) desenvolveu isso como um padrão aberto da indústria.

Como funciona?

Externamente, a DisplayPort é um conector e uma porta mais robustos que as antigas conexões VGA e DVI. Não há parafusos manuais para prender o plugue e não é tão fácil entortar os pinos na extremidade do conector. O DisplayPort é a primeira interface de vídeo a depender da transmissão de dados agrupados. Esse tipo de comunicação é encontrado em padrões como USB, Ethernet e Peripheral Component Interconnect (PCI) Express. O protocolo DisplayPort é baseado em micropacotes que, ao incorporar o stream de relógio ao stream de dados, permite resoluções mais altas para menos pinos.

O DisplayPort pode ser usado para transmitir vídeo e áudio simultaneamente, mas você pode transmitir qualquer um deles por conta própria, se desejar. O caminho do sinal de vídeo pode ter de seis a dezesseis bits por canal de cor. O caminho de áudio pode ter até oito canais de áudio não compactado de 24 bits. Essa interface pode transportar sinais USB bidirecionais.

O conector DisplayPort pode ter um, dois ou quatro pares de dados (faixas) em um link principal. As taxas efetivas de transferência de dados são de 1,296, 2,16, 4,32 Gb/s ou 6,48 Gb/s por faixa (ou 80% do total).

Há vários tipos de porta e conectores DisplayPort em uso. Selecione a sua versão nas guias abaixo para ver as portas e conectores disponíveis, e o que eles podem fazer:

DisplayPort

O DP foi desenvolvido para substituir os antigos padrões VGA e DVI, e os fabricantes o adotaram amplamente. O nome significa simplesmente DisplayPort.

O DisplayPort é compatível com VGA e DVI usando os adaptadores apropriados.

As taxas de transferência dependem da versão que você está executando, pois ela continuou a ser melhorada desde que saiu em maio de 2006.

Porta DisplayPortPort Conector Conector DisplayPort

Mini DisplayPort

O Mini DisplayPort foi lançado em 2008 e era usado principalmente em produtos da Apple.

A Mini DisplayPort transformou o conector padrão em um conector menor. Agora, ele está sendo substituído pelo novo conector Thunderbolt padrão.

As taxas de transferência dependem da versão que você está executando.

Porta Porta MiniDisplayPort Conector Conector MiniDisplayPort

Micro DisplayPort

O Micro DisplayPort foi lançado em 2014 e era usado principalmente em produtos Smartphone, Tablets e Ultrabook.

A Micro DisplayPort transformou o miniconector em um conector ainda menor.

As taxas de transferência dependem da versão que você está executando.

Type-C DisplayPort

A Type-C DisplayPort foi lançada em setembro de 2014 e foi baseada no conector USB Type-C.

O DisplayPort Type-C é o modo alternativo do DisplayPort no padrão do conector USB Type-C.

USB Type-C com DisplayPort

As taxas de transferência são as mesmas da USB 3.1 e incluem fornecimento de energia (USB-PS 2.0) na mesma porta e conector.

Também conhecida como

Há vários outros padrões complementares para o DisplayPort. Há:
  • DDM (Direct Drive Monitor, Monitor de unidade direta)
  • DisplayPort integrada (eDP)
  • DisplayPort interna (iDP)
  • Interface de mídia digital portátil (PDMI)
  • DisplayPort sem fio (wDP)
  • SlimPort
  • DisplayPort para mobilidade (MyDP)
  • ID da tela
  • Dock Port
Todas elas são variações do conector DisplayPort para usos especializados.

As revisões mostram graficamente as mudanças na tecnologia que fizeram a porta e as velocidades melhorarem ao longo do tempo:

Versão 1.0 a 1.1

A versão 1.0 foi lançada em maio de 2006, enquanto a versão 1.1 foi lançada em abril de 2007.

A DisplayPort 1.0 oferece um máximo de 8,64 Gb/s em um cabo de 2 metros. O DisplayPort 1.1 permite que os dispositivos implementem camadas de link alternativas e permite comprimentos mais longos entre a origem e a tela. Ele também incluía proteção de conteúdo digital de alta largura de banda (HDCP), além de proteção de conteúdo DisplayPort (DPCP).

Versão 1.2

A versão 1.2 foi lançada em dezembro de 2009.

O DisplayPort 1.2 dobrou a taxa para oferecer um máximo de 17,28 Gb/s para o modo High bit rate 2 (HBR2). Houve melhorias na resolução, nas taxas de atualização e na profundidade de cores. A nova versão fornece vários fluxos de vídeo independentes, 3D estereoscópico, sincronização de canal auxiliar (AUX), e esta versão era compatível com o conector mini-DisplayPort e porta. Vários fluxos de vídeo oferecem a capacidade de conectar em cadeia a várias telas.

Versão 1.3

A versão 1.3 saiu em setembro de 2014.

O DisplayPort 1.3 aumentou a taxa para fornecer um máximo de 32,4 Gb/s para o modo High bit rate 3 (HBR3). Essa largura de banda permite telas 5K (5120x2880 pixels) nos modos vermelho, verde, azul (RGB) e telas de TV 8K de Ultra High Definition (UHD) (7680x4320, 16:9, 33,16 megapixels). A largura de banda também permite dois monitores UHD (3840 x 2160 pixels) em RGB de 24 bits, monitor 3D estéreo 4K ou uma combinação de ambos. O novo padrão detalha que o modo de compatibilidade do HDMI 2.0 funciona com a proteção de conteúdo HDCP 2.2. Ele é compatível com compactação de fluxo de exibição VESA, o que permite maiores resoluções, profundidades de cores e consumo de energia reduzido.

Uma dúvida comum é qual é melhor DisplayPort ou High-Definition Multi-Media (HDMI). Entro em suas categorias comuns e vejo como elas combinam:

Os conectores

Os conectores da HDMI e da DisplayPort são semelhantes em intervalo e alcance. O Mini DisplayPort é mais predominante em dispositivos Apple, enquanto o mini-HDMI é visto mais em dispositivos Smartphone e Tablet.

Os cabos

Os cabos DisplayPort são simples. Há um tipo de cabo e suporta todos os padrões atuais, mas não pode cobrir a mesma ampla variedade de recursos como os cabos HDMI. Em termos de comprimento, a DisplayPort pode ter um cabo normal de 65 pés. Já um cabo de fibra pode ter centenas de metros de comprimento. Há quatro (4) padrões de cabo para HDMI, mas eles geralmente não são rotulados corretamente. Usar um cabo que não está à altura do trabalho que você quer que ele faça pode ser problemático. Não há um comprimento máximo de cabo definido para HDMI em seus padrões. No entanto, dependendo do tipo de cabo, eles podem realizar uma grande variedade de trabalhos. Para simplificar, o DisplayPort vence, no entanto, para trabalhos multimídia especializados, você escolheria o tipo correto de cabo HDMI.

Streams de vídeo e áudio

A interface DisplayPort pode suportar de duas telas (2560 x 1600 pixels) até quatro (4) telas (1920 x 1200 pixels) com cada tela recebendo streams de vídeo e áudio independentes. Com interfaces adicionais, você pode fazer a conexão em cadeia de monitores compatíveis com até seis (6) telas conectadas a uma fonte. A HDMI pode lidar com um único stream de vídeo e um único stream de áudio; portanto ela só pode acionar um monitor de cada vez. A HDMI é ótima para uma tela; porém, se você quiser várias telas, a DisplayPort é a opção adequada.

conclusão

O DisplayPort foi projetado especificamente para dispositivos como a melhor interface de exibição para substituir os padrões de vídeo mais antigos. No entanto, ele funciona mais como um complemento ao HDMI do que um substituto dele.

A interface HDMI foi projetada para entretenimento doméstico, como home theaters, projetores, televisores, Blu-ray players etc. O HDMI ainda é o melhor para esse ambiente.

A interface HDMI teve a melhor aceitação por parte dos fabricantes e, portanto, é o padrão mais disponível.

A resposta à pergunta: qual a melhor? dependerá do que você deseja fazer. Usos de entretenimento doméstico: Fique com HDMI. Produtividade e usos comerciais: Considere o que a DisplayPort pode fazer por você.

Até agora, não houve um sistema operacional popular que não tenha suportado DisplayPort. Tudo, desde Apple, Linux e Windows, tem suporte para esses padrões DisplayPort incorporados em seus sistemas operacionais desde a base.

Nota: Se você tiver cobertura de Danos acidentais, o dano é coberto como parte do pacote de Danos acidentais. Quando você entrar em contato com o suporte técnico local, precisaremos saber onde o dano está e como ele ocorreu. Se você NÃO tiver nenhuma cobertura ou nenhuma cobertura de Accidental Damage, todos os reparos serão cobrados.

Você pode verificar o status da garantia no link abaixo.

O primeiro passo é verificar as portas, o conector e o cabo para ver se há algum uso e desgaste ou danos que possam estar causando problemas:

  1. A verificação de danos é básica. Ela consiste em examinar a porta DisplayPort e verificar visualmente se há algum:

    • Há rachaduras nas partes plásticas que envolvem a porta?
    • Alguma peça da porta está amassada ou torta?
    • Há algum pino na parte interna da porta que esteja torto ou ausente?
    • Há alguma peça da porta que esteja ausente ou quebrada?
    • Algum dano no conector macho do dispositivo?
    • Há algum dano no cabo do conector ao dispositivo?
  1. Se você identificar algum dos problemas acima, precisará ter uma garantia Complete Care ou estar preparado para fazer uma chamada de reparo cobrável. (A sua equipe de suporte técnico local fornecerá uma cotação para esse reparo.)

  2. Se não houver danos na porta, no cabeamento ou no dispositivo externo, passe para a próxima etapa.

  3. O dispositivo DisplayPort externo e o cabeamento funcionam bem em outro notebook ou desktop?

    • Sim, então continue na próxima etapa.

    • Não, então será necessário substituir o cabo ou o dispositivo externo, conforme apropriado.

  4. Conecte o dispositivo externo à porta usando o cabeamento. A movimentação do conector enquanto ele está conectado à porta DisplayPort influencia na detecção do dispositivo?

    • Sim, então entre em contato com a equipe de suporte técnico local para continuar com a solução de problemas de conexão.

    • Não, então continue na próxima etapa.

  5. Você já descartou um problema de software de alguma forma? Há três maneiras básicas para fazer isso.

    1. Você pode fazer uma troca bidirecional entre a unidade de disco rígido (disco rígido) e uma de um dispositivo em funcionamento semelhante e ver se a falha segue o disco rígido em uma nova máquina ou se o problema permanece no seu notebook ou desktop? Siga seu Guia do usuário para obter instruções sobre como remover quaisquer peças de hardware, pois as etapas mudam do tipo de modelo para o tipo de modelo, ou você pode pesquisar em nosso site de suporte usando termos como "tipo de modelo de seus produtos", "CRU" e "remoção" para encontrar um guia específico para sua máquina.

    2. Você pode inicializar a partir de um CD do Ubuntu Live e verificar se o mesmo problema ocorre em outro sistema operacional. (Independentemente do sistema operacional em uso no notebook ou desktop.) Os CDs do Ubuntu Live permitem inicializar o sistema operacional a partir do CD sem instalá-lo no disco rígido. Você pode fazer download de um ISO do CD no link de download abaixo. Na tela inicial da Dell, pressione rapidamente a tecla F12 durante a inicialização do dispositivo e escolha a opção de drive de DVD no menu de inicialização única exibido:

    3. Você pode executar uma restauração de fábrica ou reinstalar seu sistema operacional.

Aviso: A execução da opção c seria feita como último recurso e somente se uma das outras duas etapas não pudesse ser feita. Você DEVE fazer backup de todos os dados antes de executar este procedimento, caso contrário, seus dados serão perdidos. Qualquer reinstalação do sistema operacional ou restauração de fábrica que exija a formatação da unidade de disco rígido (disco rígido). Consulte os guias no Portal do Windows para obter mais informações sobre esses procedimentos.
  1. O problema foi observado quando o sistema operacional e o software foram descartados?

    • Não, então o problema foi resolvido.

    • Sim, então entre em contato com o suporte para obter mais informações. Eles orientarão você em alguns diagnósticos de hardware. Eles são integrados ao seu notebook ou desktop, e você também pode acessar mais informações no site do Suporte Dell digitando sua etiqueta de serviço.

Consulte a seção de informações adicionais no final deste artigo para obter instruções sobre como entrar em contato conosco.

Quando em uso e desacoplada, a saída de áudio padrão para um notebook Dell são os alto-falantes internos.

Quando a saída de áudio é encaixada com um monitor DisplayPort ou HDMI com saída para fone de ouvido, a saída de áudio muda automaticamente para o notebook com DisplayPort ou HDMI conectado. Isso ocorre independentemente de qualquer configuração de alto-falantes do dispositivo de vídeo.

Uma condição de ausência de áudio (perda de som) pode ser encontrada até que a saída padrão seja alterada de volta para os alto-falantes internos do laptop. (Por exemplo: Se a tela externa não tiver alto-falantes internos ou externos ou não tiver nenhuma barra de alto-falantes conectada.)

Os drivers de dispositivo de áudio sempre verificam se há dispositivos de áudio DisplayPort e HDMI instalados no Windows. Se os forem detectados, o Windows alternará automaticamente para o dispositivo de áudio DisplayPort ou HDMI.

Em monitores sem alto-falantes, mas com saída para fones de ouvido, isso resulta em ausência de som até que o dispositivo de áudio seja alterado manualmente de volta para os alto-falantes dos notebooks.

Este é o notebook funcionando como deveria. Para retornar aos alto-falantes internos, siga estas etapas:

  1. Clique no botão Iniciar e clique em Painel de controle no menu.

  2. Clique em Hardware e som e, em seguida, em Gerenciar dispositivos de áudio Na seção Som, a janela de som é aberta.

  3. Clique em Alto-falantes, em seguida em Definir padrão, clique em OK e feche a janela do painel de controle

Nota: Esta é uma função normal de um sistema operacional Windows e do driver de áudio e está funcionando conforme projetado.

Não parece haver dúvidas de que o padrão DisplayPort tem uma vantagem clara no mercado de computadores empresariais.

No entanto, a verdade é que muitos consumidores não estão cientes dos benefícios deste hardware. Sem a demanda do cliente para mantê-los em uso, esses tipos de porta podem acabar substituídos por uma porta mais genérica, como HDMI.

É o suporte nativo para resoluções mais altas, e vários monitores são um fator positivo óbvio. As inovações e novos conectores que estão aparecendo só tornam esse padrão ainda mais versátil.

A tendência atual fez com que a maioria das portas DisplayPort fosse substituída por HDMI na maioria dos novos dispositivos para consumidores. No entanto, eles continuam a mostrar uma forte presença em dispositivos empresariais.

Com as melhorias constantes observadas, o DisplayPort só pode ir de vento em popa. Ele deve garantir que seus benefícios sejam conhecidos pelo usuário final típico, para que ele possa solicitar seus benefícios aos fabricantes.


Voltar ao início


Información adicional

 

Informações adicionais:

 

Se você tiver um problema com outra porta em seu laptop ou desktop, consulte o seguinte artigo:

Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o suporte técnico.
  Entre em contato conosco  


Voltar ao início


Productos afectados

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000138764
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 feb 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.