Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Як відстежувати кур'єрську частину від служби технічної підтримки Dell

Resumen: Дізнайтеся, як відстежувати кур'єрську частину, надіслану службою технічної підтримки Dell, за допомогою трекера UPS.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Відстеження диспетчеризації (UPS)

ПРИМІТКА.

Щоб відстежувати відправлення запчастин Dell, вам потрібен довідковий номер доставки Dell .

Служба технічної підтримки називає його номером DPS.

Номер DPS складається з 11 цифр і починається з коду країни або регіону. (наприклад, Великобританія = 04)

Всі запчастини, відправлені за допомогою служби технічної підтримки, відправляються за допомогою кур'єрської компанії UPS.

Відстежити відправлені запчастини можна за допомогою сайту UPS Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Веб-сайт UPS
Зображення 1 - Сайт UPS

  1. Перейдіть на сайт відстеження UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  2. Натисніть «Відстежувати за посиланням»

Відстеження доставки
Зображення 2 - Відстеження доставки

  1. Введіть номер відправлення Dell. (Номер відправлення = номер DPS)
  2. Виберіть країну
  3. Натисніть «Відстежувати»
ПРИМІТКА. На сайті відстеження UPS у регіоні EMEA було внесено зміни, який тепер маскує частину номера відстеження UPS. Створіть обліковий запис UPS і увійдіть на вебсайт, перш ніж шукати номер відстеження, щоб переглянути весь номер.

Перегляньте ці статті бази знань Dell для отримання інформації про замовлення та статус відправлення:

Información adicional

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137475
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 ene 2025
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.