BitLocker kehottaa antamaan palautusavaimen emolevyn vaihdon jälkeen

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

Windows 10
Windows 11

Kun emolevy on vaihdettu tietokoneessa, jossa BitLocker on käytössä ja aktiivinen, tietokone pyytää palautuksen avainta käynnistettäessä.

Tämä toimii suunnitellusti. BitLocker antaa tämän ilmoituksen säilyttämällä alkuperäisen emolevyn laitteistoavaimen, ja ristiriita kehottaa antamaan palautusavaimen. Tämä johtuu siitä, että BitLockeria ei ole keskeytetty tai poistettu käytöstä ennen laitteistomuutosta.

BitLocker kehottaa antamaan palautusavaimen

Jos TPM (Trusted Platform Module) -turvapiiriä käyttävän Dell-tietokoneen emolevy on vaihdettu POST (no Power On Self-Test) -ongelman vuoksi ja BitLocker on otettu käyttöön käyttöjärjestelmässä, sinun on annettava BitLocker-palautusavain , kun käynnistät käyttöjärjestelmän.

Windows 10 tai Windows 11

1. Kun olet kirjautunut sisään BitLocker-palautusavaimella, siirry BitLocker-hallintaan. (Ohjauspaneeli>Järjestelmä ja turvallisuus>BitLocker-asemansalaus)
2. Valitse Hallitse BitLockeria -ikkunassa Keskeytä suojaus.

Kuva 1: (Englanninkielinen) Windows 10 tai Windows 11 Keskeytä BitLockerin suojaus BitLocker Manager -konsolista

3. Vahvista BitLockerin keskeyttämispäätös, jos sitä kehotetaan.
4. Näyttöön tulee ilmoitus, jonka mukaan BitLocker-suojaus on keskeytetty.
5. Käynnistä tietokone, siirry BIOSiin , ota TPM käyttöön ja aktivoi se. Käytä ja sulje. (Valitse tietokoneen BIOS-asettelu seuraavista kolmesta kokoonpanosta):

Kuva 2: (Englanninkielinen) BIOS-määritysnäyttö 

Kuva 3: (Englanninkielinen) BIOS-määritysnäyttö

Kuva 4: (Englanninkielinen) BIOS-määritysnäyttö 

6. Käynnistä tietokone takaisin käyttöjärjestelmään (sinua saatetaan pyytää antamaan palautusavain).
7. Palaa BitLocker Manager -konsoliin ja varmista, että BitLocker on otettu takaisin käyttöön.

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Automaattinen Windows-laitesalaus tai BitLocker Dell-tietokoneissa
• BitLocker kehottaa antamaan palautusavaimen, mutta et löydä sitä
• Tietojen suojaus- ja palautusvaihtoehdot
• BitLocker ei käynnisty tai se pyytää palautusavainta, kun Windows 10:tä, UEFIa ja TPM 1.2 -laiteohjelmistoa käyttävä järjestelmä käynnistetään uudelleen