Dell Bilgisayar, Önyüklenebilir Aygıt Yok Gibi Hatalarla Açılmıyor veya Windows'a Önyükleme Yapmıyor

1. Bilgisayarı kapatın.
2. AC adaptörünün veya güç kablosunun bilgisayarla bağlantısını kesin ve pili çıkarın (çıkarılabilir pile sahip Dell dizüstü bilgisayarlar için).
   NOT: Pili çıkarılamayan Dell dizüstü bilgisayarlar için Gerçek Zamanlı Saati (RTC) Sıfırlama başlıklı Dell Knowledge Base makalesini inceleyin.
   Çıkarılabilir pile sahip Dell dizüstü bilgisayarlarda pili güvenli şekilde çıkarmaya yönelik adım adım talimatlar için Dell dizüstü bilgisayarınıza ait belgelere bakın.
   NOT: Bazı Dell Latitude dizüstü bilgisayarları POST veya önyükleme hatasından kurtarmak için Zorlamalı ePSA kullanmayı deneyin. Daha fazla bilgi için POST veya Önyükleme Hatasından Kurtarma için Zorlamalı ePSA Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesini inceleyin.
3. USB sürücüler, yazıcılar, web kameraları ve ortam kartları (SD/xD) gibi tüm aygıtların bağlantısını kesin.
4. Kalan gücü boşaltmak için güç düğmesini 15 ila 20 saniye boyunca basılı tutun.
5. AC adaptörünü veya güç kablosunu ve pili bağlayın (Dell dizüstü bilgisayarlar için).
6. Dell bilgisayarınız açıldığı halde Windows'a önyükleme yapamıyorsa belirtileri tanımlayın ve sorun giderme rehberindeki uygun adımları uygulayın.
7. Dell bilgisayarınız açılmıyorsa aşağıdaki tablodan "Güç Yok" belirtisine ait sorun giderme rehberini izleyin.

Donanım tanılama testi çalıştırmak, olası donanım arızasını belirlemenize yardımcı olur. Dell dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar, hepsi bir arada aygıtlar ve Windows tabanlı tabletler, entegre bir tanılama testine sahiptir. SupportAssist Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi veya Gelişmiş Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi (ePSA) olarak adlandırılır.

• Dell bilgisayar Windows'a önyükleme yapmıyorsa önyükleme öncesi tanılama testini çalıştırın. Daha fazla bilgi edinmek için Dell Bilgisayarda Önyükleme Öncesi Tanılama Testini Çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
• Dell bilgisayar Windows'a önyükleme yapabiliyorsa ve etkin bir İnternet bağlantısı varsa SupportAssist çevrimiçi tanılama testini çalıştırın. Daha fazla bilgi edinmek için Dell Çevrimiçi Tanılama Testi Çalıştırma adlı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Bu tür sorunların nedenleri, aşağıdaki tabloda listelendiği gibi dört ana gruba ayrılabilir.

Gördüğünüz belirtilerle eşleşen bağlantıya tıklayın ve ardından sorun giderme adımlarını izleyin.

Güç Yok Sorunları

• Dell bilgisayar güç belirtisi göstermez.
• Güç LED'i kapalıdır ve bilgisayarı açmaya çalıştığınızda tepki vermez.
• Siyah veya boş ekran gösterilir, bilgisayar açılmaz ve bilgisayarda güç belirtisi yoktur.
• Fan sesi duyulmaz.

Dell bilgisayarınızı bir güç sorunundan kurtarmak için bu hızlı adımları deneyin.

POST Yok Sorunları

• LED'ler yanıp söner (genellikle belirli aralıklarla ve/veya sarı renkte).
• Bilgisayarda sesli uyarı kodları duyulur (sürekli veya belirli aralıklarla).
• Ekran boştur (siyah) ve LED'ler yanıp söner veya sesli uyarı kodları duyulur.
• Fan sesi duyulur ancak LED'ler yanıp söner veya sesli uyarı kodları duyulur.
• Bilgisayar yanıt vermeyi durdurur veya Dell logosunda takılır.
• Caps lock, Scroll lock ya da Num lock tuşlarına bastığınızda LED'ler tepki vermez.

Bilgisayarınızı bir POST veya başlatma sorunundan kurtarmak için bu hızlı adımları deneyin.

Görüntü Yok Sorunları

• LED'lerin durumu (güç LED'i, sabit sürücü etkinlik LED'i vb.) normaldir.
• Fan sesi duyulur ancak ekran boştur (siyah).
• Ekran boştur veya siyahtır.
• Bulanık, bozuk veya donuk görüntüler.
• Yatay veya dikey çizgiler.
• Renk solması, ışık sızıntısı, parlaklık/kontrast sorunları vb.

Dell bilgisayarlardaki video sorunlarını çözmek için bu hızlı adımları deneyin.

Önyükleme Yapılamıyor Sorunları

• LED'lerin durumu (güç LED'i, sabit sürücü etkinlik LED'i vb.) normaldir.
• Fan sesi duyulur.
• Boş veya sol üst köşede yanıp sönen bir imlecin bulunduğu siyah ekran.
• "Önyükleme Aygıtı Yok", "Önyüklenebilir Aygıt Yok" veya "Önyükleme Aygıtı Bulunamadı" ya da "Önyüklenebilir aygıt bulunamadı" gibi sabit sürücüyle ilgili hata mesajları
• Windows mavi ekran veya STOP (Çökme Ekranı) hata mesajları.
• Bilgisayar, işletim sistemine önyükleme yaparken yanıt vermeyi durdurur ve Windows logosu ekranında takılır.

Bilgisayarınızı bir önyükleme sorunundan kurtarmak için bu hızlı adımları deneyin.