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什么是 Dell Digital Delivery

Resumen: 本文讨论有关 Dell Digital Delivery 的常见问题。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

受影响的产品:

  • Dell Digital Delivery

Causa

Dell Digital Delivery 支持您获取随运行 Windows 的戴尔商用或消费类计算机一起购买的软件。

Resolución

有关 Dell Digital Delivery 的常见问题解答 (FAQ)(单击相应的问题以了解更多信息。)

Dell Digital Delivery 提供对随运行 Windows 的商用或消费型戴尔计算机一起购买的软件的访问权限,例如(但不限于):

Dell Digital Delivery 包含但不限于以下内容:

Dell Digital Delivery 包含:

  • 随戴尔计算机一起购买的 Microsoft Office。
  • 与戴尔计算机捆绑的免费软件,例如:
    • Dell Optimizer 戴尔智能调优软件
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • My Dell
  • 通过 Dell.com 单独购买的软件
  • 云应用程序。例如:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
提醒:

从戴尔计算机单独购买的软件无法添加到 Dell Digital Delivery。

Dell Digital Delivery 出厂时安装在通过戴尔购买的每台运行 Windows 的消费类或商用计算机上。

如果重新制作 Windows 映像,则可以从 https://www.dell.com/support/ 下载 Dell Digital Delivery。有关更多信息,请参阅如何下载和安装 Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery 可直接从 Windows 开始菜单中获得。

Dell Digital Delivery 应用程序
图 1:(仅限英文)Dell Digital Delivery 应用程序

如果 Dell Digital Delivery 中缺少您的软件,请确保:

  • 随戴尔计算机一起购买了该软件。
  • 具有有效的互联网连接。

在验证这两项之后,请参阅如何对 Dell Digital Delivery 进行故障处理以获得进一步的技术帮助。

Dell Digital Delivery 可快速访问随 Dell Windows 消费者和商用计算机一起购买的软件许可证。

可能需要对 Dell Digital Delivery 进行版本控制,以实现以下目标:

  • 安装产品
  • 产品故障排除
  • 卸载产品

有关更多信息,请参阅如何确定 Dell Digital Delivery 的版本

通过 Dell Digital Delivery 检索所有可用的已购买软件后,可以从您的计算机中卸载该应用程序。有关更多信息,请参阅如何卸载 Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery 支持适用于具备有效硬件保修的任何戴尔消费者或商业用户。有关更多信息,请参阅如何获得对 Dell Digital Delivery 的支持

Información adicional

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128904
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 feb 2024
Versión:  19
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