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Como habilitar ou desabilitar o BitLocker com TPM no Windows

Resumen: O Windows BitLocker se transformou em uma solução de criptografia e proteção de dados para os usuários do Windows. Abaixo, mostramos como ativar e desativar o BitLocker usando os métodos padrão. Este artigo não discute a utilização de um USB como uma substituição de TPM e não discute as alterações da política de grupo para recursos avançados. As alterações da política de grupo em nível de domínio e as configurações do BitLocker gerenciadas por rede representam os melhores esforços e estão fora do escopo de suporte. As configurações compatíveis são limitadas a computadores únicos e a instalações do BitLocker gerenciadas localmente. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Sumário:

  1. Como ativar o TPM
  2. Ativando o BitLocker no sistema operacional
  3. Verificando o status do BitLocker (console Gerenciar BitLocker)
  4. Verificando o status do BitLocker (linha de comando)
  5. Suspendendo o BitLocker
  6. Disabling BitLocker (Desativando DLEs)
  7. Vídeos sobre a criptografia do BitLocker

Habilitando e desabilitando o BitLocker no Windows 7, Windows 8, Windows 10 e Windows 11

O Windows BitLocker se tornou uma solução para os usuários protegerem seus dados. Abaixo, mostramos como ativar e desativar o BitLocker usando os métodos padrão.

Este artigo não discute a utilização de um USB como uma substituição de TPM e não discute as alterações da política de grupo para recursos avançados. As alterações da política de grupo em nível de domínio e as configurações do BitLocker gerenciadas por rede representam os melhores esforços e estão fora do escopo de suporte. As configurações compatíveis são limitadas a computadores únicos e a instalações do BitLocker gerenciadas localmente.

Nota: Os sistemas com chipsets Skylake precisam de uma configuração específica para que o BitLocker funcione corretamente. Se um computador Skylake estiver solicitando a chave de recuperação mesmo com as configurações abaixo, certifique-se de que o BIOS esteja atualizado.
  • Todos os sistemas operacionais configurados no modo de inicialização Preexistente precisam usar o TPM 1.2. É recomendável que o BIOS seja atualizado para a revisão mais recente.
  • Todos os sistemas operacionais configurados no modo de inicialização UEFI podem usar o TPM 1.2 ou 2.0. É recomendável que o BIOS seja atualizado para a revisão mais recente.
  • Se um computador com Windows 7 estiver configurado para o modo de inicialização UEFI, esse patch precisará ser aplicado para usar o TPM 2.0: Patch do TPM 2.0 da Microsoft Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • As exceções a isso são o Latitude 5175 e o Latitude 7275, que têm apenas o TPM 2.0 e não podem fazer downgrade para o 1.2.
Nota: Para obter os requisitos completos e atualizados, consulte os requisitos do BitLocker da Microsoft Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

1. Como ativar o TPM

Nota: Certifique-se de que o TPM esteja ativado ou habilitado após ligá-lo, se a opção estiver presente. Habilitar o TPM não faz com que ele se comunique automaticamente com o sistema operacional. A ativação do TPM é necessária para que o sistema operacional assuma a propriedade sobre o chip TPM a fim de armazenar chaves de criptografia.
  1. Ligue o computador.
  2. Quando o computador realizar o POST, pressione a tecla de atalho (geralmente F2 ou Delete) para acessar o BIOS.
  3. Uma vez no BIOS, localize a seção que configura a Segurança.
  4. Na seção Segurança, localize a opção TPM.
  5. Selecione a seção TPM 2.0 ou 1.2 à esquerda.

    Selecione o TPM 2.0 ou 1.2
    Figura 1: (Somente em inglês) Selecione o TPM 2.0 ou 1.2

  6. Marque a caixa TPM à direita para ativar o TPM.
  7. Depois de ativar o TPM, selecione a opção Ativar ou Habilitar para ativar ou habilitar o TPM

    Selecione a opção para ativar ou habilitar o TPM
    Figura 2: (Somente em inglês) Selecione a opção Ativar ou habilitar o TPM

  8. Depois que o TPM estiver ativado e habilitado, clique em Salvar alterações e saia do BIOS.

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2. Ativando o BitLocker no sistema operacional

Como habilitar e desabilitar o Windows BitLocker

Assista a este vídeo para saber como ativar ou desativar o BitLocker no Windows.

Duração: 01:39
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone Configurações ou CC neste player de vídeo.

  1. Ligue o computador.
  2. Faça login no sistema operacional normalmente.
  3. Acesse a seção de gerenciamento do BitLocker de uma das seguintes maneiras:

    Windows 7

    Windows 8

    Windows 10 e Windows 11

    1. Caminho do menu Iniciar.
      1. Clique no botão do menu Iniciar do Windows.
      2. Na caixa de pesquisa, Manage BitLocker.
      3. Pressione Enter ou clique no ícone de Gerenciar BitLocker na lista.
    2. Caminho do Painel de Controle
      1. Clique no botão do menu Iniciar do Windows.
      2. Clique no Painel de controle.
      3. Clique em Sistema e segurança.
      4. Clique em qualquer opção exibida em Criptografia de Unidade de Disco BitLocker.
    3. Caminho do disco rígido
      1. Abra Computador ou Meu Computador
        • Como alternativa, clique no ícone do Explorador de Arquivos e selecione seu computador.
      2. Selecione a unidade Encryption:\ (ou computador Windows).
      3. Clique com o botão direito na unidade que você selecionou.
      4. Clique em Ativar BitLocker.
        Nota: Esse processo ignora a tela inicial do BitLocker.
    4. Caminho da tela do aplicativo
      1. Clique no botão do menu Iniciar do Windows.
      2. Abra a caixa de pesquisa, Manage BitLocker.
      3. Pressione Enter ou clique no ícone de Gerenciar BitLocker na lista.
    5. Caminho do Painel de Controle
      1. Clique no botão do menu Iniciar do Windows.
      2. Abra a caixa de pesquisa, digite Control Panel.
      3. Clique em Sistema e Segurança ou pesquise por BitLocker na janela do Painel de Controle.
      4. Clique em qualquer opção exibida em Criptografia de Unidade de Disco BitLocker.
    6. Caminho do disco rígido
      1. Abra Computador ou Meu Computador
        • Como alternativa, clique no ícone do Explorador de Arquivos e selecione seu computador.
      2. Selecione a unidade C:\ (ou computador Windows).
      3. Clique com o botão direito na unidade que você selecionou.
      4. Clique em Ativar BitLocker.
        Nota: Esse processo ignora a tela inicial do BitLocker.
    7. Caminho do menu Start.
      1. Clique no botão do menu Iniciar do Windows.
      2. Windows 10: Na caixa de pesquisa, digite Manage BitLocker.
        Windows 11: Na caixa de pesquisa, digite Device Encryption.
      3. Pressione Enter ou clique no ícone de Gerenciar BitLocker na lista.
    8. Caminho do Painel de Controle
      1. Clique com o botão direito no ícone do menu Iniciar do Windows.
      2. Clique no Painel de controle.
      3. Clique em Sistema e segurança.
      4. Clique em qualquer opção exibida em Criptografia de Unidade de Disco BitLocker.
    9. Caminho de Configurações
      1. Clique no botão do menu Iniciar do Windows.
      2. Clique no ícone de configurações.
      3. Na caixa de pesquisa, digite Manage BitLocker.
      4. Pressione Enter ou clique no ícone de Gerenciar BitLocker na lista.
    10. Caminho do disco rígido
      1. Abra Computador ou Meu Computador
      2. Selecione a unidade C:\ (ou computador Windows).
      3. Clique com o botão direito na unidade que você selecionou.
      4. Clique em Ativar BitLocker.
        Nota: Esse processo ignora a tela inicial do BitLocker.
  4. Na tela BitLocker Management, clique em Turn on BitLocker.

    Clique em Ativar BitLocker
    Figura 3: (Somente em inglês) Clique em Ativar BitLocker

  5. O BitLocker passará por um curto processo de inicialização.

    Como iniciar o BitLocker
    Figura 4: (Somente em inglês) Como iniciar o BitLocker

  6. Escolha uma das três opções para salvar a chave de recuperação.

    Salvar a chave de recuperação
    Figura 5: (Somente em inglês) Salvar a chave de recuperação

Aviso: Essa chave precisa ser salva em um local seguro. Se for necessário acessar a unidade, essa é a chave de recuperação que será utilizada para acessá-la. Se a chave for perdida, não haverá opção para recuperar os dados a partir de uma unidade bloqueada e o sistema operacional precisará ser reinstalado. Essa chave é exclusiva para cada computador e só funciona no computador para o qual ela foi criada.

Salve a chave em um local seguro
Figura 6: (Somente em inglês) Salve a chave em um local seguro

  1. Depois de salvar o arquivo de senha, clique em Next.
  2. Selecione uma das opções de criptografia de volume.
    1. Criptografar todo o disco rígido.
      • Essa opção criptografa todo o espaço no disco rígido, independentemente de ele estar sendo usado ou não. Desse modo, o processamento da criptografia levará mais tempo.
    2. Criptografar no espaço usado.
      • Isso só criptografa o espaço do disco rígido que está ocupado com dados e deixa o espaço livre sem criptografia. Esse é o método preferencial de criptografia básica, pois é mais rápido.
         

        Escolha o volume da unidade a ser criptografado
        Figura 7: (Somente em inglês) Escolha o volume da unidade a ser criptografado

  3. Depois de selecionar a opção de criptografia, clique em Next.
  4. Escolha o tipo de criptografia que deseja usar se aparecer a opção para selecionar o tipo de criptografia.
     
    • O modo Novo é o método preferencial de criptografia para novos computadores.
       

      Escolha o tipo de criptografia a ser usado
      Figura 8: (Somente em inglês) Escolha o tipo de criptografia a ser usado

  5. Clique em Next
  6. Marque a caixa denominada "Executar verificação do sistema BitLocker".

    Marque, Executar verificação do sistema BitLocker
    Figura 9: (Somente em inglês) Marque, Executar verificação do sistema BitLocker

  7. Clique em Continuar.
  8. Reinicie o computador depois de verificar as configurações para iniciar a criptografia.
     
    Nota: A criptografia pode levar de 20 minutos a algumas horas, dependendo da quantidade de dados criptografados, da velocidade do computador e da possível interrupção do processo por desligamento ou suspensão do computador. A criptografia do BitLocker só inicia quando o computador é reiniciado. Se houver algum trabalho que precise ser concluído, será prudente concluir o trabalho e salvá-lo antes de reiniciar.

    Reinicie o computador para iniciar a criptografia
    Figura 10: (Somente em inglês) Reinicie o computador para iniciar a criptografia

 

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3. Verificando o status do BitLocker (console Gerenciar BitLocker)

  1. Abra o console Gerenciar BitLocker por meio de um dos métodos descritos anteriormente.
  2. Visualize o status informado no console.
     
    • Se a criptografia estiver em andamento, o status mostrará que o BitLocker está realizando a criptografia.
    • Se a criptografia estiver concluída, o status mostrará que o BitLocker está ativo e exibirá um ícone de cadeado.

      Verificando o status do BitLocker usando o console do BitLocker
      Figura 11: (Somente em inglês) Verificando o status do BitLocker usando o console do BitLocker

 

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4. Verificando o status do BitLocker (linha de comando)

  1. Abra uma janela do prompt de comando.
  2. Clique no botão Iniciar do Windows, digite cmd e pressione Enter.
  3. Mantenha pressionado o botão Windows no teclado e R, digite cmd e pressione Enter.
  4. Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione "Executar como Administrador".
  5. No prompt de comando, digite manage-bde -status e pressione Enter.
  6. Visualize o status do BitLocker nas unidades do computador.

    Verificando o status do BitLocker usando a linha de comando
    Figura 12: (Somente em inglês) Verificando o status do BitLocker usando a linha de comando

 

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5. Suspendendo o BitLocker

Nota: Talvez seja necessária a suspensão temporária do BitLocker para algumas atualizações e atividades de manutenção do computador. Ao atualizar o BIOS, suspenda SEMPRE o BitLocker antes de executar a atualização. Se o BitLocker estiver ativo durante a atualização, todas as chaves armazenadas no TPM serão perdidas.
  1. Inicie o computador.
  2. Faça a inicialização no sistema operacional Windows.
  3. Abra a janela Gerenciar BitLocker usando um dos métodos anteriores.
  4. Clique em Suspender proteção para a unidade desejada.

    Como suspender o Bitlocker
    Figura 13: (Somente em inglês) Como suspender o BitLocker

  5. Analise o prompt de advertência e clique em Sim para suspender o BitLocker.

    Analise o aviso e clique em Sim para suspender o BitLocker
    Figura 14: (Somente em inglês) Analise o aviso e clique em Sim para suspender o BitLocker

  6. Volte à janela Gerenciar BitLocker para retomar a proteção.

    Clique em Retomar proteção para reiniciar a proteção do BitLocker
    Figura 15: (Somente em inglês) Clique em Retomar proteção para reiniciar a proteção do BitLocker

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6. Disabling BitLocker (Desativando DLEs)

Nota: A descriptografia pode levar de 20 minutos a algumas horas. O tempo depende do volume de dados criptografados, da velocidade do computador e se o processo foi interrompido. As interrupções incluem o desligamento do computador ou ir para o modo de suspensão. É possível verificar o andamento a qualquer momento usando um dos métodos anteriores para verificar o status do BitLocker.
  1. Inicie o computador.
  2. Faça a inicialização no sistema operacional Windows
  3. Abra a janela Gerenciar BitLocker usando um dos métodos anteriores.
  4. Clique em Desativar BitLocker.

    Clique em Desativar BitLocker para fechar o BitLocker
    Figura 16: (Somente em inglês) Clique em Desativar BitLocker para fechar o BitLocker

  5. Confirme a decisão de desativar o BitLocker.

    Confirme a decisão de desativar o BitLocker
    Figura 17: (Somente em inglês) Confirme a decisão de desativar o BitLocker

  6. Permita que o computador faça a descriptografia.

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7. Vídeos sobre a criptografia do BitLocker

Criptografe sua unidade com o BitLocker

Assista a este vídeo para saber como criptografar seu dispositivo com o BitLocker.

Duração: 02:57
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone Configurações ou CC neste player de vídeo.

Resolva prompts de chave de recuperação do BitLocker

Assista a este vídeo para saber como corrigir problemas com o BitLocker solicitando a chave de recuperação.

Duração: 01:07
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone Configurações ou CC neste player de vídeo.

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Información adicional

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Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125409
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 30 ago 2024
Versión:  21
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