Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Support krijgen voor Dell Digital Delivery

Resumen: In dit artikel wordt beschreven hoe u support kunt verkrijgen voor Dell Digital Delivery producten die rechtstreeks via Dell worden verkocht.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Betreffende producten:

Dell Digital Delivery


Dell Digital Delivery biedt toegang tot software die is aangeschaft met een commerciële of consumenten-Dell computer waarop Windows wordt uitgevoerd.

Zelfhulpopties

De meeste technische informatie kan worden gevonden door het raadplegen van:

Opmerking:

Technische support voor Dell Digital Delivery

  1. Ga naar https://www.dell.com/support/home.
  2. Selecteer rechts van de pagina Contact opnemen met support en klik vervolgens op een van de volgende:
    • Neem contact op met de technische support: Als u een Dell servicetag beschikbaar hebt.
    • Neem contact op met Order Support: Als u geen Dell servicetag hebt en hulp nodig hebt om toegang te krijgen tot de software.

      Klik op Neem contact met ons op
      Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Klik op Neem contact met ons op

  3. Klik op Servicetag invoeren.

    Identificeer uw apparaat
    Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Identificeer uw apparaat

  4. Typ uw servicetag en klik op Verzenden.

    Voer uw servicetag in en klik op Verzenden
    Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Voer uw servicetag in en klik op Verzenden

  5. Selecteer direct internationale support of support in [REGIO].

    Kies uw regio
    Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Kies uw regio

    Opmerking:
    • [REGIO] is gebaseerd op het land of de regio waar het product is aangeschaft.
    • Uw [REGIO] kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.
  6. Selecteer Software en applicaties van derden in de keuzelijst en klik op Volgende.

    Bepaalde software en applicaties van derden
    Afbeelding 5: (Alleen In het Engels) Bepaalde software en applicaties van derden

  7. Selecteer een beschikbare contactoptie.

    Selecteer de contactoptie
    Afbeelding 6: (Alleen In het Engels) Selecteer contactoptie


Bestellingsupport voor Dell Digital Delivery

  1. Ga naar https://www.dell.com/support/home.
  2. Selecteer rechts van de pagina Contact opnemen met support en klik vervolgens op een van de volgende:
    • Neem contact op met de technische support: Als u een Dell servicetag beschikbaar hebt.
    • Neem contact op met Order Support: Als u geen Dell servicetag hebt en hulp nodig hebt om toegang te krijgen tot de software.

      Klik op Neem contact met ons op
      Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Klik op Neem contact met ons op

  3. Typ uw bestelnummer en klik vervolgens op Mijn bestelling zoeken.

    Klik op Zoek mijn bestelling
    Afbeelding 7: (Alleen In het Engels) Klik op Zoek mijn bestelling

  4. Klik rechts van de pagina op Contact opnemen met de klantenservice.

    Neem contact op met de klantenservice
    Afbeelding 8: (Alleen In het Engels) Klik op Contact opnemen met klantensupport

  5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Ontbrekende of Verkeerde items.

    Selecteer ontbrekende of verkeerde items
    Afbeelding 9: (Alleen In het Engels) Selecteer ontbrekende of verkeerde items

  6. Selecteer een beschikbare contactoptie.

    Selecteer contactoptie
    Afbeelding 10: (Alleen In het Engels) Selecteer contactoptie


Opmerking:
  • De contactopties kunnen verschillen in uw regio.
  • Raadpleeg dit Dell artikel(000123251) wanneer u contact opneemt met de technische support.

Información adicional

Productos afectados

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123251
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 30 ene 2024
Versión:  13
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.