Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Moje konto Dell i uzyskiwanie dostępu do ograniczonej zawartości

Resumen: Większość zawartości na stronie Dell.com/Support jest dostępna dla wszystkich. Niektóre elementy, takie jak artykuły bazy wiedzy, pliki do pobrania lub dokumenty, znajdują się w witrynie, do której dostęp może być ograniczony. Ta zawartość jest zastrzeżona do różnych typów użytkowników skojarzonych z profilem użytkownika Moje konto w witrynie Dell. Zastrzeżona zawartość może być dostępna dla klientów Dell, partnerów Dell lub pracowników Dell. Aby uzyskać dostęp do dowolnej zawartości o ograniczonym dostępie, należy zalogować się do własnego konta Dell z odpowiednim poziomem uwierzytelniania. W tym artykule zamieszczono podstawowe informacje na temat typów kont, w tym dotyczące tworzenia właściwego konta użytkownika. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Typy kont

Istnieje wiele typów kont skojarzonych z użytkownikiem Moje konto firmy Dell. Są to:
  • Użytkownik podstawowy — użytkownik, który korzysta z Dell.com/support, może utworzyć konto.
  • Klient firmowy Dell — użytkownik, który jest pracownikiem firmy, która zakupiła produkty Dell EMC
  • Partner firmy Dell — użytkownik, który jest pracownikiem firmy, która jest partnerem Dell Technologies
  • Pracownik firmy Dell —- użytkownik, które jest pracownikiem Dell Technologies

W przypadku kont klientów i partnerów ważne jest, aby profil Moje konto na stronie Dell był powiązany z adresem e-mail przekazanym przez firmę pracownika (employee@company.com)

Tworzenie i rejestracja konta

Czynności związane z tworzeniem użytkowników podstawowych oraz kont klientów lub partnerów są bardzo podobne. Konta klientów i partnerów firmy Dell mogą wymagać dodatkowego etapu weryfikacji.
  1. Kliknij łącze „Zaloguj się” na górze dowolnej strony Dell.com/support
  2. Wypełnij pola w sekcji „Utwórz konto”
    • Imię
    • Nazwisko
    • Adres e-mail (uwaga: w przypadku tworzenia konta klienta lub partnera należy korzystać z adresu e-mail przekazanego przez firmę)
    • Hasło
    • Zdecyduj, czy chcesz subskrybować aktualizacje e-mail
    • Wybierz opcję Utwórz konto
  3. Otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Dell z prośbą o weryfikację adresu e-mail użytego w konfiguracji konta. Po sprawdzeniu adresu e-mail zostanie ukończona konfiguracja konta podstawowego. Kroki 4 i 5 mają zastosowanie tylko w przypadku rejestracji konta klienta lub partnera
  4. Aby kontynuować rejestrację konta klienta i partnera, należy uzyskać dostęp do obszaru na stronie o ograniczonym dostępie (np. MyService360)
  5. Przy próbie uzyskania dostępu do dowolnego obszaru o ograniczonym dostępie zostanie wyświetlony monit o opisanie poziomu dostępu:
    • Pracownik organizacji, która zakupiła produkty Enterprise lub szkolenie Dell EMC
    • Tworzenie konta prywatnego w celu podjęcia kursów oferowanych przez dział usług szkoleniowych
    • Pracownik istniejącego partnera Dell EMC lub osoba zainteresowana partnerstwem
    • Potrzebna pomoc dotycząca komputerów i innych urządzeń osobistych
    • Żadne z powyższych
  6. Kliknij przycisk „Prześlij”

W tym momencie istnieje kilka możliwości tego, co się wydarzy. Szczegółowe instrukcje i zrzuty ekranu można znaleźć w załączniku w tym artykule bazy wiedzy. W tym artykule zamieszczono również szczegółowe informacje na temat sposobu uwierzytelniania konta klienta Dell.

Logowanie

Kiedy użytkownik korzysta z własnego konta Dell, będzie mógł się zalogować przy użyciu adresu e-mail i hasła. Jeden użytkownik może mieć wiele kont. Jedno do użytku prywatnego i jedno do użytku w firmie, dla której pracuje.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000180674
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 dic 2020
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.