Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Lampjes reageren niet op Alienware en G-serie computers na installatie van het Alienware Command Center

Resumen: Als de lampjes op uw Alienware computers uitgaan of niet meer reageren op de wijzigingen, kunt u proberen een reparatie-installatie uit te voeren met behulp van de nieuwste versie van het Alienware Command Center. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Wanneer u het Alienware Command Center installeert, kan de ELC-firmware beschadigd raken, waardoor de lampjes op de computer uit blijven of niet reageren op wijzigingen die in het Alienware Command Center worden aangebracht.

Ondersteunde platforms:

  • Alienware en Dell G-serie platforms die Alienware Command Center 5.0 en hoger ondersteunen

Causa

De ELC-firmware kan om verschillende redenen beschadigd raken, met inbegrip van een plotselinge afsluiting, het loskoppelen of aansluiten van de voedingsadapter tijdens de installatie.

Resolución

Voer een herstelinstallatie van Alienware Command Center uit volgens de onderstaande stappen:

  1. Download de nieuwste versie van Alienware Command Center van de pagina Dell drivers.
  2. Voer de installatie uit zonder de vorige versie van het Alienware Command Center te verwijderen.
  3. Zodra de installatie is gestart, ontvangt u een prompt met opties om te wijzigen, repareren of verwijderen.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Klik op Repareren om de installatie geforceerd de firmware opnieuw te flashen.
  5. Start de computer opnieuw op en controleer of de problemen zich blijven voordoen.

Información adicional

Alienware-logo

  Twitter   Youtube-programma   Facebook   Alienware Head

 
Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem, klik hier om uw servicetag in te voeren en onze aanbiedingen te bekijken. 
 
Momenteel zijn onze aanbiedingen alleen geldig voor pc-klanten in de VS, Canada, het VK en Frankrijk. Server en storage zijn niet van toepassing.

Productos afectados

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178139
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 sept 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.