Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Lamper reagerer ikke på computere i Alienware- og G-serien efter installation af Alienware Command Center

Resumen: Hvis lyset på dine Alienware-computere slukker eller holder op med at reagere på ændringerne, kan du forsøge at køre en reparationsinstallation med den nyeste version af Alienware Command Center. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Når du installerer Alienware Command Center, kan ELC-firmwaren blive beskadiget, hvilket får lysene på computeren til at forblive slukkede eller ikke reagerer på ændringer, der udføres i Alienware Command Center.

Understøttede platforme:

  • Platforme i Alienware- og Dell G-serien, der understøtter Alienware Command Center 5.0 og nyere

Causa

ELC-firmwaren kan blive beskadiget af flere grunde, herunder en pludselig nedlukning, frakobling eller gentilkobling af vekselstrømsadapteren under installation.

Resolución

Kør en reparationsinstallation af Alienware Command Center ved at følge nedenstående vejledning:

  1. Download den nyeste version af Alienware Command Center fra Dells driverside.
  2. Kør opsætningen uden at afinstallere den tidligere version af Alienware Command Center.
  3. Når installationen starter, modtager du en meddelelse med indstillingerne Rediger, Reparer eller Fjern.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Klik på Reparer for at gennemtvinge installationen til at flashe firmwaren igen.
  5. Genstart computeren, og bekræft, om problemet fortsætter.

Información adicional

Alienware-logo

  Twitter   Youtube   Facebook   Alienware-hoved

 
Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
 
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.

Productos afectados

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178139
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 sept 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.