Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

PowerVault MD3000i - Tiedonsiirto-ongelmien yleiset vianmääritysvaiheet

Resumen: Katso tiedonsiirto-ongelmien yleiset vianmääritysohjeet PowerVault MD3000i:n tiedoista.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Artikkelin yhteenveto: Tämä artikkeli sisältää tietoja PowerVault MD3000i – Yleisiä tiedonsiirto-ongelmien vianmääritysvaiheita.

Sisällysluettelo:
  1. Discovery epäonnistuu
  2. Virtual-levyt eivät näy käyttöjärjestelmässä
  3. Käynnistäjäsovelluksen lataus epäonnistuu
  4. Muut asiat

 
Aihe 1.


Etsintä epäonnistuu


PINGAA MD3000i.
Toimintaohjeet:
  1. Microsoft Windows® - Ping
  2. Yleinen Linux® - Ping
Jos PING onnistuu, toimi seuraavasti.
 
HUOMAUTUS: Jos ongelma ei ratkea näillä toimilla, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
 
  1. Varmista, että CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) on määritetty oikein.
  2. Varmista, että käynnistäjä on määritetty oikein.
  3. Varmista, että iSNS (iSCSI Naming Service) on määritetty oikein.
  4. Varmista, että nimeämättömiä etsintäistuntoja ei ole poistettu käytöstä.
  5. Tarkista lähde- ja kohdeosoitteet.
  6. Seuraavissa linkeissä on lisätietoja yllä olevista vaiheista:
    1. Microsoft Windows 2008 R2® ja 2012® - Microsoft iSCSI Initiatorin asentaminen ja määrittäminen
    2. Red Hat™ 5 Linux® - Verkkotallennustilan uudelleenmääritysopas
    3. Red Hat™ 6 Linux ® - Tallennuksen hallintaopas
    4. Dell-tuki - PowerVault MD3000i -oppaat - Oppaat esimerkiksi käyttöönottoon, asentamiseen, klusterointiin ja suorituskykyyn
Jos PING epäonnistuu, toimi seuraavasti.
 
HUOMAUTUS: Jos ongelma ei ratkea näillä toimilla, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
  1. Sen varmistaminen, että laitteistoa ja ohjelmistoa tuetaan.
    Linkki: Dell PowerVault MD3000i -tukitaulukko
  2. Varmista, että MD3000i on päällä.
    Linkki: Dell PowerVault MD3000i RAID -kotelon laitteiston käyttöopas
  3. Varmista, että ICMP on käytössä.
    1. Linkki: Microsoft Windows 2003®
    2. Linkki: Microsoft Windows 2008®
    3. Linkki: Microsoft Windows 2012®
  4. Tarkista isäntäpalvelimen porttien ja iSCSI-isäntäportin IP-määritykset.
    1. Linkki: Microsoft Windows - ipconfig (hyödyllinen komento komentorivillä)
    2. Dell-tuki - PowerVault MD3000i -oppaat - Oppaat esimerkiksi käyttöönottoon, asentamiseen, klusterointiin ja suorituskykyyn
  5. Varmista, että MD3000i on kytketty oikein.
    1. Linkki: Tallennus- ja verkko-oppaan versio 4.4
    2. Linkki: PowerVault MD3000i -oppaat – esimerkiksi asennus-, asennus-, klusterointi- ja suorituskykyoppaat
  6. Varmista, että NIC (Network Interface Card) -portit on valittu automaattiseen neuvotteluun.
    1. Jos kyseessä on Dell PowerEdge -palvelin, etsi verkkokortin käyttöopas Dellin tukisivustosta.
    2. Jos kyseessä on toisen toimittajan palvelin tai verkkokortti, ota yhteyttä kyseiseen toimittajaan.
  7. Varmista, että verkkokortti on asennettu oikein.
    1. Jos kyseessä on Dell PowerEdge -palvelin, etsi verkkokortin käyttöopas Dellin tukisivustosta.
    2. Jos kyseessä on toisen toimittajan palvelin tai verkkokortti, ota yhteyttä kyseiseen toimittajaan.
  8. Varmista, että ongelma ei johdu kytkimestä tai reitittimestä (lisätietoja saat myyjältä).
  9. Jos verkossa käytetään virtuaalisia lähiverkkoja (VLAN), tarkista, että ne on määritetty oikein. Pyydä lisätietoja myyjältä.
  10. Jos verkossa käytetään jumbokehyksiä, tarkista, että ne on määritetty oikein.  Contact toimittaja lisätietoja.

 
Aihe 2.


Virtuaalilevyt eivät näy
käyttöjärjestelmässä

 
HUOMAUTUS: Jos ongelma ei ratkea näillä toimilla, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
  1. Varmista, että isäntäohjelmisto asennettiin MD (Modular Disk) Storage Manager -asennuksen aikana

    Linkki: PowerVault MD3000i -oppaat – esimerkiksi asennus-, asennus-, klusterointi- ja suorituskykyoppaat
  2. Yritä kirjautua iSCSI-käynnistäjään.
  3. Jos pystyt kirjautumaan sisään.
    1. Varmista, että isäntäoikeudet on määritetty MD Storage Managerissa.
    2. Varmista, että virtuaalilevyt on luotu.
    3. Varmista, että virtuaalilevyt on yhdistetty isäntään.
  4. Jos virtuaalilevyt eivät näy Windowsissa®, tarkista levyt uudelleen. Ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
  5. Suorita Linuxissa® hot_add (komentorivillä kirjoita hot_add ja paina <Enter>.
    1. Varmista, että aiemmat LUNit on poistettu oikein käyttöjärjestelmästä.
  6. Jos virtuaalilevyjä ei näy, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
  1. Jos kirjautuminen ei onnistu, lähetä ping-kutsu MD3000i:lle.
  2. Jos PING onnistuu, selvitä, löytyikö MD3000i.
  3. Jos sitä ei löydy, jatka vianmääritystä Discovery Fail -osassa.
  4. Jos MD3000i löydetään, anna hallintatoimintojen valmistua.
    Jos virtuaalilevyt eivät vieläkään näy, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
  5. Jos PING epäonnistuu, toimi seuraavasti.
    Jos nämä toimet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
  6. Sen varmistaminen, että laitteistoa ja ohjelmistoa tuetaan.
  7. Varmista, että MD3000i on päällä.
  8. Varmista, että ICMP on käytössä.
  9. Tarkista isäntäpalvelimen porttien ja iSCSI-isäntäportin IP-määritykset.
  10. Varmista, että MD3000i on kytketty oikein.
  11. Varmista, että portit on määritetty automaattiseen neuvotteluun.
  12. Varmista, että verkkokortti on asennettu oikein.
  13. Varmista, että ongelma ei johdu kytkimestä tai reitittimestä.
  14. Jos verkossa käytetään virtuaalisia lähiverkkoja (VLAN), tarkista, että ne on määritetty oikein.
  15. Jos verkossa käytetään jumbokehyksiä, tarkista, että ne on määritetty oikein.

 

 
HUOMAUTUS: Käytä yllä olevaa osiota hyperlinkeille tai verkkosivuille, jotka voivat auttaa näiden kohteiden vianmäärityksessä rivikohtana.
 
 
Aihe 3.


Käynnistäjäsovelluksen
lataus epäonnistuu

  1. Varmista, että käynnistäjän oikeaa versiota käytetään.
    Linkki:  Dell PowerVault MD3000i -tukitaulukko
  2. Varmista, että isäntä käynnistettiin uudelleen käynnistäjän asentamisen jälkeen.
  3. Asenna käynnistäjä uudelleen. Jos sovelluksen lataus epäonnistuu edelleen, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

 
Ongelma 4.


Muut asiat


iSCSI-palvelu ei käynnisty:
  1. Varmista, että tarvittavat korjaustiedostot ja hotfix-korjaukset on asennettu, ne on dokumentoitu MD3000i:n tukitaulukossa.
  2. Varmista, että iscsi.conf-tiedostoa on muokattu tai että MD3000i ResourceCD -levyllä oleva mallitiedosto on kopioitu /etc/-hakemistoon.
    (Linuxille®)

    Katso MD3000i ResourceCD Dellin tukisivustolta .
  3. Tarkista kaikki ytimen viestit (/var/log/messages) ja merkitse ne muistiin tähän ongelmaan mahdollisesti liittyvien virheiden varalta. (Linuxille®)
  4. Jos iSCSI-palvelu ei vieläkään käynnisty, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
  5. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, yritä käydä yläosa läpi uudelleen.
 
HUOMAUTUS: Jos ongelma ei ratkea näillä toimilla, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Causa

Ei sovellettavissa

Resolución

Ei sovellettavissa

Productos afectados

Servers, PowerVault MD3000i
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137595
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 mar 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.