Artikkelin yhteenveto: |
Tämä artikkeli sisältää tietoja PowerVault MD3000i – Yleisiä tiedonsiirto-ongelmien vianmääritysvaiheita. |
Sisällysluettelo:
- Discovery epäonnistuu
- Virtual-levyt eivät näy käyttöjärjestelmässä
- Käynnistäjäsovelluksen lataus epäonnistuu
- Muut asiat
Aihe 1. |
Etsintä epäonnistuu |
PINGAA MD3000i.
Toimintaohjeet:
- Microsoft Windows® - Ping
- Yleinen Linux® - Ping
Jos PING onnistuu, toimi seuraavasti.
HUOMAUTUS: Jos ongelma ei ratkea näillä toimilla, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
- Varmista, että CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) on määritetty oikein.
- Varmista, että käynnistäjä on määritetty oikein.
- Varmista, että iSNS (iSCSI Naming Service) on määritetty oikein.
- Varmista, että nimeämättömiä etsintäistuntoja ei ole poistettu käytöstä.
- Tarkista lähde- ja kohdeosoitteet.
- Seuraavissa linkeissä on lisätietoja yllä olevista vaiheista:
- Microsoft Windows 2008 R2® ja 2012® - Microsoft iSCSI Initiatorin asentaminen ja määrittäminen
- Red Hat™ 5 Linux® - Verkkotallennustilan uudelleenmääritysopas
- Red Hat™ 6 Linux ® - Tallennuksen hallintaopas
- Dell-tuki - PowerVault MD3000i -oppaat - Oppaat esimerkiksi käyttöönottoon, asentamiseen, klusterointiin ja suorituskykyyn
Jos PING epäonnistuu, toimi seuraavasti.
HUOMAUTUS: Jos ongelma ei ratkea näillä toimilla, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
- Sen varmistaminen, että laitteistoa ja ohjelmistoa tuetaan.
Linkki: Dell PowerVault MD3000i -tukitaulukko
- Varmista, että MD3000i on päällä.
Linkki: Dell PowerVault MD3000i RAID -kotelon laitteiston käyttöopas
- Varmista, että ICMP on käytössä.
- Linkki: Microsoft Windows 2003®
- Linkki: Microsoft Windows 2008®
- Linkki: Microsoft Windows 2012®
- Tarkista isäntäpalvelimen porttien ja iSCSI-isäntäportin IP-määritykset.
- Linkki: Microsoft Windows - ipconfig (hyödyllinen komento komentorivillä)
- Dell-tuki - PowerVault MD3000i -oppaat - Oppaat esimerkiksi käyttöönottoon, asentamiseen, klusterointiin ja suorituskykyyn
- Varmista, että MD3000i on kytketty oikein.
- Linkki: Tallennus- ja verkko-oppaan versio 4.4
- Linkki: PowerVault MD3000i -oppaat – esimerkiksi asennus-, asennus-, klusterointi- ja suorituskykyoppaat
- Varmista, että NIC (Network Interface Card) -portit on valittu automaattiseen neuvotteluun.
- Jos kyseessä on Dell PowerEdge -palvelin, etsi verkkokortin käyttöopas Dellin tukisivustosta.
- Jos kyseessä on toisen toimittajan palvelin tai verkkokortti, ota yhteyttä kyseiseen toimittajaan.
- Varmista, että verkkokortti on asennettu oikein.
- Jos kyseessä on Dell PowerEdge -palvelin, etsi verkkokortin käyttöopas Dellin tukisivustosta.
- Jos kyseessä on toisen toimittajan palvelin tai verkkokortti, ota yhteyttä kyseiseen toimittajaan.
- Varmista, että ongelma ei johdu kytkimestä tai reitittimestä (lisätietoja saat myyjältä).
- Jos verkossa käytetään virtuaalisia lähiverkkoja (VLAN), tarkista, että ne on määritetty oikein. Pyydä lisätietoja myyjältä.
- Jos verkossa käytetään jumbokehyksiä, tarkista, että ne on määritetty oikein. Contact toimittaja lisätietoja.
Aihe 2. |
Virtuaalilevyt eivät näy käyttöjärjestelmässä |
HUOMAUTUS: Jos ongelma ei ratkea näillä toimilla, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
- Varmista, että isäntäohjelmisto asennettiin MD (Modular Disk) Storage Manager -asennuksen aikana
Linkki: PowerVault MD3000i -oppaat – esimerkiksi asennus-, asennus-, klusterointi- ja suorituskykyoppaat
- Yritä kirjautua iSCSI-käynnistäjään.
- Jos pystyt kirjautumaan sisään.
- Varmista, että isäntäoikeudet on määritetty MD Storage Managerissa.
- Varmista, että virtuaalilevyt on luotu.
- Varmista, että virtuaalilevyt on yhdistetty isäntään.
- Jos virtuaalilevyt eivät näy Windowsissa®, tarkista levyt uudelleen. Ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
- Suorita Linuxissa® hot_add (komentorivillä kirjoita hot_add ja paina <Enter>.
- Varmista, että aiemmat LUNit on poistettu oikein käyttöjärjestelmästä.
- Jos virtuaalilevyjä ei näy, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
- Jos kirjautuminen ei onnistu, lähetä ping-kutsu MD3000i:lle.
- Jos PING onnistuu, selvitä, löytyikö MD3000i.
- Jos sitä ei löydy, jatka vianmääritystä Discovery Fail -osassa.
- Jos MD3000i löydetään, anna hallintatoimintojen valmistua.
Jos virtuaalilevyt eivät vieläkään näy, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
- Jos PING epäonnistuu, toimi seuraavasti.
Jos nämä toimet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
- Sen varmistaminen, että laitteistoa ja ohjelmistoa tuetaan.
- Varmista, että MD3000i on päällä.
- Varmista, että ICMP on käytössä.
- Tarkista isäntäpalvelimen porttien ja iSCSI-isäntäportin IP-määritykset.
- Varmista, että MD3000i on kytketty oikein.
- Varmista, että portit on määritetty automaattiseen neuvotteluun.
- Varmista, että verkkokortti on asennettu oikein.
- Varmista, että ongelma ei johdu kytkimestä tai reitittimestä.
- Jos verkossa käytetään virtuaalisia lähiverkkoja (VLAN), tarkista, että ne on määritetty oikein.
- Jos verkossa käytetään jumbokehyksiä, tarkista, että ne on määritetty oikein.
HUOMAUTUS: Käytä yllä olevaa osiota hyperlinkeille tai verkkosivuille, jotka voivat auttaa näiden kohteiden vianmäärityksessä rivikohtana.
Aihe 3. |
Käynnistäjäsovelluksen lataus epäonnistuu |
- Varmista, että käynnistäjän oikeaa versiota käytetään.
Linkki: Dell PowerVault MD3000i -tukitaulukko
- Varmista, että isäntä käynnistettiin uudelleen käynnistäjän asentamisen jälkeen.
- Asenna käynnistäjä uudelleen. Jos sovelluksen lataus epäonnistuu edelleen, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
iSCSI-palvelu ei käynnisty:
- Varmista, että tarvittavat korjaustiedostot ja hotfix-korjaukset on asennettu, ne on dokumentoitu MD3000i:n tukitaulukossa.
- Varmista, että iscsi.conf-tiedostoa on muokattu tai että MD3000i ResourceCD -levyllä oleva mallitiedosto on kopioitu /etc/-hakemistoon.
(Linuxille®)
Katso MD3000i ResourceCD Dellin tukisivustolta .
- Tarkista kaikki ytimen viestit (/var/log/messages) ja merkitse ne muistiin tähän ongelmaan mahdollisesti liittyvien virheiden varalta. (Linuxille®)
- Jos iSCSI-palvelu ei vieläkään käynnisty, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
- Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, yritä käydä yläosa läpi uudelleen.
HUOMAUTUS: Jos ongelma ei ratkea näillä toimilla, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.