Número del artículo: 000137337
La herramienta de soporte electrónico para servidores Dell (DSET) le permite generar un informe completo sobre los registros y la configuración del sistema, incluido el registro de eventos del servidor (SEL) y el registro de controladora RAID PowerEdge (PERC).
Ejecute Dell_DSET_2.2.0.118_A01.msi y ejecute el archivo haciendo doble clic en este.
En primer lugar, entrará en la página de bienvenida. Haga clic en Next (Siguiente).
Figura 1: Página de bienvenida
Acepte el acuerdo de licencia de software y haga clic en Next (Siguiente).
Figura 2: Acuerdo de licencia de software
Ahora, verá la información de Readme (Léame) en la pantalla. Haga clic en Next.
Figura 3: Información Readme (Léame)
En la pantalla Installation Type (Tipo de instalación), seleccione Create DSET Report only (Crear solo informe de DSET), y luego haga clic en Next (Siguiente).
Figura 4: Pantalla Installation Type (Tipo de instalación)
Puede completar User information (Información del usuario), aunque esto es opcional. Haga clic en Next (Siguiente).
Figura 5: User Information (Información del usuario)
En la pantalla Report Settings (Configuración de informe), puede especificar dónde se guardará el informe de DSET. La carpeta de destino debe existir previamente.
Seleccione "Recopilación de información de configuración avanzada” para generar los registros avanzados. Haga clic en Next.
Figura 6: Configuración de informes
En la siguiente pantalla, no seleccione ninguna de las opciones. Haga clic en Next.
Figura 7: Configuración de recopilación
Los archivos temporales se copian ahora en el sistema.
Figura 8: Progreso de copia de los archivos temporales
La herramienta DSET iniciará la recopilación de la información solicitada. La creación del informe de DSET puede llegar a tardar hasta 15 minutos en completarse.
Figura 9: DSET recopila información
Una vez que se crea el informe DSET, el nombre del archivo se mostrará en la última pantalla. El informe está protegido por la contraseña "dell" y se almacena en el escritorio en la ubicación especificada (paso 7). Puede revisar el informe o proporcionarlo cuando cree una solicitud debido a un problema.
C:\Users\Administrator\Desktop
C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop
PowerEdge
04 oct 2021
5
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