Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

DSET 2.2 -työkalun käyttäminen Windowsissa

Resumen: DSET antaa hyvän kokonaiskuvan järjestelmän kunnosta, kuten Dell PowerEdge RAID -ohjaimen lokit, joiden avulla voidaan tehdä kiintolevyjen tai RAID-järjestelmän vianmääritys.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

SLN314750_en_US__1icon Huomautuksia:
  • DSET on käyttöikänsä lopussa. Sitä ei voi enää ladata Dellin tukisivustosta.
  • DSET on korvattu SupportAssist Enterprise -ohjelmistolla, joka on nyt ensisijainen teknisen Dell EMC -tuen yhteydessä käytettävä keräystyökalu.
  • Jos haluat edelleen käyttää työkalua ja ladata sen, toimi seuraavasti.
  • DSET 2.2 (Linux) -työkalun käyttäminen

Causa

DSET (Dell Server E-Support Tool) -työkalulla voit luoda täydellisen raportin järjestelmän kokoonpanosta ja lokeista, kuten palvelimen tapahtumalokista (Server Event Log, SEL) ja PowerEdge RAID Controller -ohjaimen (PERC) lokista.

Resolución

DSET2.2 -raportin kerääminen Windowsissa:

 

 

  1. Asenna Dell_DSET_2.2.0.118_A01.msi ja suorita tiedosto kaksoisnapsauttamalla sitä.

    SLN314750_en_US__1icon Huomautus: DSET on käynnistettävä käyttäen järjestelmänvalvojan oikeuksia.
  2. Ensin avautuu tervetulosivu. Valitse Next.

    SLN314750_en_US__3Dset_0
    Kuva 1: Welcome page

  3. Hyväksy Ohjelmiston käyttöoikeussopimus ja valitse Next.

    SLN314750_en_US__4Dset_1
    Kuva 2: Software License Agreement

  4. Nyt lueminut-tiedot tulevat näyttöön. Valitse Next.

    SLN314750_en_US__5Dset_2
    Kuva 3: Readme Information

  5. Valitse Installation Type -näytössä Create DSET Report only ja valitse Next.

    SLN314750_en_US__6Dset_3
    Kuva 4: The Installation Type Screen

  6. Voit määrittää User Information -tiedot, mutta se on valinnaista. Valitse Next.

    SLN314750_en_US__7Dset_4
    Kuva 5: Käyttäjätiedot

  7. Report Settings -näytössä voit määrittää DSET-raportin tallennuspaikan. Kansion on oltava jo olemassa.
    Luo lisälokit valitsemalla Gathering Advanced Configuration Information. Valitse Next.

    SLN314750_en_US__8Dset_5
    Kuva 6: Report Settings

  8. Älä valitse seuraavassa näytössä mitään. Valitse Next.

    SLN314750_en_US__9Dset_6
    Kuva 7: Collection Settings

    SLN314750_en_US__1icon Huomautus: Jos jokin kohta on valittu, tietoja ei sisällytetä raporttiin. Tämä voi vaikuttaa diagnostiikkavaiheisiin ja ongelman ratkaisemiseen.
  9. Tilapäistiedostot kopioidaan nyt järjestelmään.

    SLN314750_en_US__11Dset_8
    Kuva 8: Progress of copying temporary files

  10. Sen jälkeen DSET-työkalu alkaa kerätä pyydettyjä tietoja. DSET-raportin luonti kestää enintään 15 minuuttia.

    SLN314750_en_US__12Dset_9
    Kuva 9: DSET gathers information

  11. Kun DSET-raportti on luotu, tiedoston nimi näkyy viimeisessä näytössä. Raportti suojataan salasanalla dell ja tallennetaan työpöydälle tai määritettyyn sijaintiin (vaihe 7). Voit tarkistaa raportin tai toimittaa sen, kun teet tukipyynnön.

 

SLN314750_en_US__1icon Huomautus: Jos DSET-raportti ei ole työpöydällä, tarkista seuraavat sijainnit:
  • Windows 2008: C:\Users\Administrator\Desktop
  • Windows 2003: C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop

Productos afectados

Microsoft Windows Server 2016
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137337
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 ago 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.