문제:
Dell Update Package에서 하드 드라이브 펌웨어를 업데이트할 때 디바이스 버퍼 오류가 발생했습니다.
시스템 메모리 활용도와 관련된 DUP(Dell Update Package) HDD 펌웨어 업데이트 유틸리티에는 구조적 제약이 있습니다. 일반적으로 최소 시스템 메모리, 메모리 집약형 구성(다중 RAID 컨트롤러) 또는 메모리 집약형 애플리케이션이 있는 시스템에서 발생합니다.
- 이 문제는 일반적으로 "The operation was not successful because the device buffer write has failed"로 보고됩니다. 문제가 발생하여 식별된 HDD의 펌웨어 업데이트 시도가 중단됩니다.
- 이 오류 모드와 관련된 오류 코드는 8009 및 8017입니다.
해결 방법:
중단된 하드 드라이브 펌웨어 플래시 시도는 드라이브에 영향을 주지 않습니다. 현재 펌웨어 수준을 유지합니다.
이 문제와 관련된 데이터 무결성 또는 데이터 가용성 위험은 없습니다.
이 오류는 8GB 미만의 메모리로 Windows 2008 서버를 실행할 때 주로 발생합니다. 그러나 메모리가 8GB 이상인 서버와 Windows 2003을 실행하는 서버에서 문제가 발생할 수 있습니다.
특히 시스템 리소스가 확보된 경우 HDD 펌웨어를 업데이트하는 후속 시도가 성공할 수 있습니다. SBUU(System Build and Update Utility) CD에서 부팅하여 오프라인으로 플래싱합니다. 또한 최소한의 환경으로 부팅하여 린 메모리 서버의 리소스 제한을 해결할 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하면 온라인 DUP를 사용하기에 충분한 리소스가 확보됩니다. 선택적으로 Nautilus HDD 펌웨어 업데이트 유틸리티에는 이러한 제한이 없습니다.
노틸러스 HDD 펌웨어 업데이트 유틸리티에 대한 자세한
내용은 여기를 참조하십시오.