Istruzioni per la pulizia delle apparecchiature Dell Technologies

Risposte ai dubbi dei clienti a casa e al lavoro

Commenti Dell sull'utilizzo dei raggi ultravioletti UV-C per la pulizia delle apparecchiature Dell:

Al momento, Dell non dispone di sufficienti informazioni e conoscenze sui risultati dell'esposizione a raggi ultravioletti UV-C per la sterilizzazione dei prodotti Dell. Benché siamo consapevoli del fatto che sul mercato siano disponibili prodotti che utilizzano tali raggi UV-C per la sterilizzazione di apparecchi elettronici, come ad esempio i telefoni cellulari, non disponiamo di dati o informazioni scientifiche indipendenti relative a tale uso, all'efficacia o ai problemi che potrebbero emergere dall'utilizzo. Non siamo stati in grado di trovare test di invecchiamento specifici del settore che siano definiti esclusivamente per l'esposizione ai raggi UV-C. Dell non può fornire raccomandazioni sull'utilizzo della luce UV-C a causa della mancanza di dati di test sufficienti e standardizzati. I consigli per la pulizia e sterilizzazione dei prodotti approvati da Dell continuano quindi a essere i metodi elencati in questa pagina.

Sistemi client

Comprendiamo che i clienti potrebbero avere domande sulle opzioni di pulizia e disinfezione per i loro prodotti Dell. Le indicazioni riportate di seguito si applicano a tutti i PC, monitor o display, docking station, tastiere e mouse con marchio Dell.

1. Si consiglia di indossare guanti monouso quando si puliscono e si disinfettano le superfici.
2. Spegnere il dispositivo che si intende pulire e scollegare l'alimentazione CA. Rimuovere anche le batterie da dispositivi come le tastiere senza fili. Non pulire mai un prodotto mentre è acceso o collegato all'alimentazione.
3. Scollegare eventuali dispositivi esterni.
4. Non spruzzare liquidi direttamente sul prodotto.
5. Inumidire un panno in microfibra con una miscela di 70% di alcool isopropilico e 30% di acqua. Il panno deve essere umido, ma non bagnato. Strizzare bene il panno se è bagnato prima di passarlo sul prodotto. L'utilizzo di un panno in qualsiasi materiale diverso dalla microfibra può danneggiare il prodotto.
6. Strofinare delicatamente il panno umido sulle superfici da pulire. Non lasciare entrare umidità in aree come tastiere, pannelli di visualizzazione e così via. L'infiltrazione di umidità all'interno di un prodotto elettronico può danneggiarlo. Una pulizia eccessiva potrebbe potenzialmente danneggiare alcune superfici.
7. Quando si pulisce lo schermo, strofinare delicatamente in una sola direzione muovendosi dall'alto dello schermo verso il basso.
8. Le superfici devono essere perfettamente asciutte prima di accendere il dispositivo dopo la pulizia. L'umidità non deve essere visibile sulla superficie del prodotto prima che venga acceso o collegato.
9. Dopo aver pulito o disinfettato una superficie in vetro, è possibile pulirla nuovamente utilizzando un detergente per vetri formulato appositamente per le superfici del display e seguendo le indicazioni per quel detergente specifico. Si consiglia di evitare prodotti per la pulizia del vetro contenenti ammoniaca.
10. Smaltire i guanti monouso utilizzati dopo ogni pulizia. Lavare le mani immediatamente dopo aver rimosso e smaltito i guanti.

Nel tempo, i clienti potrebbero riscontrare alcune variazioni estetiche visibili delle finiture di alcune superfici come conseguenza della procedura di pulizia sopra indicata. Altri prodotti chimici per la pulizia sono molto aggressivi e danneggiano le superfici. Evitare l'utilizzo delle seguenti sostanze chimiche o di prodotti contenenti tali sostanze chimiche:

• Qualunque detergente a base di cloro, ad esempio la candeggina
• Perossidi (compreso il perossido di idrogeno)
• Solventi come acetone, diluente per vernici, benzene, cloruro di metilene o toluene
• Ammoniaca (ad esempio, windex)
• Alcool etilico

L'utilizzo di una qualsiasi delle sostanze chimiche sopra elencate provoca danni permanenti ad alcune superfici dei prodotti. Seguendo i passaggi descritti in questo documento, è possibile ridurre al minimo il rischio di danni.

Sistemi aziendali

Comprendiamo che i clienti potrebbero avere domande sulle opzioni di pulizia e disinfezione per i propri prodotti di storage, reti, HCI e server Dell. Le linee guida riportate di seguito aiuteranno a risolvere questi problemi.

1. Si consiglia al personale che esegue operazioni di pulizia e disinfezione di indossare guanti monouso durante le operazioni su qualsiasi superficie.
2. Se le procedure per i data center richiedono lo spegnimento delle apparecchiature prima di pulire le superfici esterne, seguire le procedure pubblicate di Dell Technologies per lo spegnimento sicuro delle apparecchiature del data center, per garantire l'integrità dei dati.
3. Se le apparecchiature devono restare in funzione durante la pulizia delle superfici esterne, prestare estrema attenzione a non esporre a umidità le apparecchiature collegate all'alimentazione e prendere tutte le precauzioni appropriate e necessarie quando si maneggiano apparecchiature collegate all'alimentazione che sono state esposte a umidità.
4. La pulizia deve essere limitata alle superfici esterne come maniglie e altri punti che vengono toccati normalmente. Non aprire gli sportelli di cabinet e chassis né tentare di pulire i componenti interni.
5. Le fibre ottiche non devono essere rimosse per la pulizia generica, poiché vi è un alto rischio di contaminazione causata da detriti.
6. Non spruzzare mai liquidi direttamente su un prodotto o al suo interno. Non esporre a umidità i componenti interni dei prodotti data center Dell Technologies.
7. Per pulire le superfici esterne come maniglie e cabinet, inumidire un panno in microfibra con un concentrato composto per il 70% da alcool isopropilico. Il panno deve essere umido, ma non bagnato. L'umidità in eccesso deve essere rimossa prima di strofinare il panno sulla parte esterna e sulle maniglie del prodotto, per evitare di bagnare cavi di alimentazione e cablaggi permanenti. L'utilizzo di un panno in qualsiasi materiale diverso dalla microfibra può danneggiare il prodotto.
8. Strofinare delicatamente il panno umido sulle superfici da pulire. Non lasciare entrare umidità all'interno di aree come tastiere, pannelli di visualizzazione, prese d'aria e così via. L'infiltrazione di umidità all'interno di un prodotto elettronico può danneggiarlo. Strofinare applicando una pressione eccessiva può danneggiare alcune superfici.
9. Quando si pulisce lo schermo, strofinare delicatamente in una sola direzione muovendosi dall'alto verso il basso.
10. Se l'apparecchiatura è stata spenta, tutte le superfici devono essere completamente asciutte prima di accenderla dopo la pulizia. Le superfici dell'apparecchiatura non devono mostrare alcuna traccia di umidità prima che il prodotto venga acceso o collegato all'alimentazione.
11. Smaltire i guanti monouso utilizzati dopo ogni pulizia. Lavare le mani immediatamente dopo aver rimosso e smaltito i guanti.

Nel tempo, i clienti potrebbero riscontrare alcune variazioni estetiche visibili delle finiture di alcune superfici come conseguenza della procedura di pulizia sopra indicata. Altri prodotti chimici per la pulizia sono molto aggressivi e danneggiano le superfici. Evitare l'utilizzo delle seguenti sostanze chimiche o di prodotti contenenti tali sostanze chimiche:

• Qualunque detergente a base di cloro, ad esempio la candeggina
• Perossidi (compreso il perossido di idrogeno)
• Solventi come acetone, diluente per vernici, benzene, cloruro di metilene o toluene
• Ammoniaca
• Alcool etilico

L'utilizzo di una qualsiasi delle sostanze chimiche sopra elencate provoca danni permanenti ad alcune superfici dei prodotti. Seguendo i passaggi descritti in questo documento, è possibile ridurre al minimo il rischio di danni.