Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Código de erro de ativação do Windows 10 0xC004C008

Resumen: Problema com o código de erro de ativação do Windows 10 0xC004C008 em um novo sistema recebido da Dell

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Resolución


Siga as diretrizes fornecidas neste artigo para solucionar um código de erro de ativação do Windows 10 0xC004C008 (chave do produto já em uso) na ativação do sistema para fora da caixa (OOB).


Código de erro 0xC004C008.

Você pode encontrar um problema de ativação do Windows 10 em um novo sistema recebido da Dell. Na inicialização do sistema inicial, você pode ver o seguinte erro (Figura 1):

SLN306548_pt_BR__1activation-error-0xC004C008
Figura 1: Erro de ativação do Windows 10 informando que a chave do produto já está em uso

Esse erro é causado pelo servidor de ativação que está ciente de que a chave de produto do Windows 10 pode ter sido usada em vários computadores. Quando você instala o produto do sistema operacional Windows 8.1 ou Windows 10 um determinado número de vezes, o código de erro 0xC004C008 normalmente é solicitado porque a licença do Windows 8.1 ou do Windows 10 só pode ser instalada em um único dispositivo.


Solução.

SLN306548_pt_BR__2icon NOTA: alguns erros de ativação podem ser solucionados simplesmente executando algumas reinicializações do sistema e, em seguida, reiniciando a sequência de ativação. Referência: Artigo da Central de TI do Microsoft Windows: Atualização do Windows 10 SLN306548_pt_BR__3iC_External_Link_BD_v1

Você também pode consultar a Solução de problemas de ativação para tentar solucionar esse problema. A solução de problemas agilizará o download de uma atualização necessária para o OA3 (Processo de ativação do OEM 3,0).

Se o problema persistir, entre em contato com a Microsoft discando o número de suporte listado na tela de ativação ("nos Estados Unidos e no Canadá, por exemplo: 1-800-936-5700") e explique que você está recebendo essa mensagem de erro em um computador Dell novo.

A Microsoft poderá fornecer ativação por telefone.


Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130292
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 feb 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.