Conoscere la versione di Dell Endpoint Security Suite Pro consente a un amministratore di:
- Identificare i problemi noti
- Determinare le differenze dell'interfaccia utente
- Comprendere le modifiche del flusso di lavoro
- Verificare i requisiti di sistema
Prodotti interessati:
- Dell Endpoint Security Suite Pro
Sistemi operativi interessati:
È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per ulteriori informazioni, cliccare sulla scheda appropriata.
Nota: Dell Endpoint Security Suite Pro deve essere installato prima di poter identificare la versione tramite l'interfaccia utente.
Per identificare la versione del prodotto:
- Accedere al computer Windows.
- Nell'area di notifica di Windows cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona di Dell Data Security, quindi scegliere Informazioni.
![Icona Dell Data Security nell'area di notifica di Windows](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CgWxQAK/ka06P000000CgWxQAK_it_1.jpeg)
- Registrare il numero a destra di Dell Endpoint Security Suite Pro. Nell'esempio, la versione del prodotto è 1.8.0.
![Versione di esempio](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CgWxQAK/ka06P000000CgWxQAK_it_2.jpeg)
Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Per identificare la versione del prodotto:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse su DDSSuite.exe (in precedenza DDPSuite.exe), quindi scegliere Proprietà.
![Proprietà del programma di installazione](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CgWxQAK/ka06P000000CgWxQAK_it_3.jpeg)
- Cliccare sulla scheda Dettagli.
![Scheda Dettagli](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CgWxQAK/ka06P000000CgWxQAK_it_4.jpeg)
- Registrare la versione del prodotto. Nell'esempio, la versione è 1.8.0.45.
![Versione del prodotto](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CgWxQAK/ka06P000000CgWxQAK_it_5.jpeg)
Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.