Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Как запустить предзагрузочную диагностику на компьютере Dell

Resumen: В этой статье приведены инструкции по выполнению диагностики оборудования с помощью предзагрузочной диагностики на компьютере Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Содержание
  1. Быстрая диагностическая проверка
  2. Расширенная диагностическая проверка
  3. Другие материалы

Быстрая диагностическая проверка

  1. Включите компьютер.
  2. На экране с логотипом Dell нажмите клавишу F12 несколько раз, пока не появится меню однократной загрузки.
  3. На экране меню загрузки выберите Diagnostics (рис. 1).
    Меню однократной загрузки

    Рис. 1. Меню однократной загрузки

    Начнется быстрая диагностическая проверка (рис. 2).
    Экран быстрой проверки
    Рис. 2. Быстрая диагностическая проверка

    ПРИМЕЧАНИЕ. Мышь и сенсорный экран (если установлены) не активны во время проверки.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы запустить диагностическую проверку на определенном устройстве, нажмите клавишу Esc, а затем выберите пункт Advanced test в нижнем левом углу и выполните действия, описанные в разделе Расширенная диагностическая проверка.

     

    По завершении быстрой проверки отображаются результаты.

    В них будет указан один из следующих вариантов:

     

Вернуться к началу статьи

Расширенная диагностическая проверка

ПРИМЕЧАНИЕ. По умолчанию выбраны все проверки.
  1. Если требуется выполнить определенную проверку, снимите флажок Select all, а затем выберите проверки, которые необходимо выполнить. (рис. 3).
    экран расширенной проверки
    Рис. 3. Экран расширенной проверки
    ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры проверки оборудования могут различаться в зависимости от установленного на компьютере Dell оборудования.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы выполнить тщательную проверку оборудования, установите флажок в поле Thorough mode.
  2. Выберите RUN TEST.
    ПРИМЕЧАНИЕ. На ноутбуках Dell во время тестирования ЖК-дисплея требуется ответ пользователя.

    После завершения проверки отображаются результаты.

    В них будет указан один из следующих вариантов:

 

Вернуться к началу статьи

Другие ресурсы:

Средство предзагрузочной диагностики также предоставляет следующую информацию:

Настройка

ПРИМЕЧАНИЕ. Для доступа к вкладке «Configuration» выберите пункт «SYSTEM INFO» в параметрах слева.
Настройка
Рис. 4. Вкладка «Configuration»

Вернуться к началу статьи


Health

ПРИМЕЧАНИЕ. Для доступа к вкладке «Health» выберите пункт «SYSTEM INFO» в параметрах слева.
Health
Рис. 5. Вкладка «Health»

Вернуться к началу статьи


Микропрограмма

ПРИМЕЧАНИЕ. Для доступа к вкладке «Firmware» выберите пункт «SYSTEM INFO» в параметрах слева.
Микропрограмма
Рис. 6. Вкладка «Firmware»

Вернуться к началу статьи


Logs of Previous Diagnostics Tests

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к журналам прошлых диагностических проверок, выберите ПУНКТ «LOGS» в параметрах слева.
Diagnostics logs
Рис. 7. Вкладка «Diagnostics Logs»

Вернуться к началу статьи

 

Запуск предзагрузочной диагностики на компьютере Dell

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как использовать встроенную предзагрузочную диагностику для определения проблем оборудования на компьютере Dell.

Продолжительность: 01:34 (мм:сс)
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000181163
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 14 feb 2024
Versión:  18
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.