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Noções básicas sobre as limitações de passagem de endereço MAC para sistemas encaixados

Resumen: Descubra as possíveis limitações da passagem de endereço MAC em sistemas de notebook com dock station.

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Síntomas

Os sistemas em uma rede gerenciada geralmente dependem de endereços IP estáticos para garantir que estejam em conformidade com os requisitos de disponibilidade e capacidade de detecção do grupo de TI de gerenciamento. Endereços MAC exclusivos de hardware são usados para identificar e gerenciar ativos individuais em uma rede. Quando um notebook encaixado ou um sistema de notebook é configurado com um endereço IP estático, a dock station pode obstruir a comunicação de passagem do endereço MAC. Isso impede que a TI possa gerenciar o notebook na rede, desde que o notebook esteja encaixado em uma dock station com a configuração padrão de endereço IP DHCP.

Causa

Nenhuma causa associada.

Resolución

Para garantir que os notebooks com IP estático em dock station sejam gerenciáveis, a dock station também deve ter um endereço IP estático atribuído e configurado para garantir as funções de pass-through do endereço MAC corretamente.

Productos afectados

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations