Så här löser du problem med att den optiska enheten låter konstigt på en bärbar eller stationär dator
Resumen: Utför stegen för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem som kan uppstå med Dell-datorns optiska enhet.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Utför följande steg för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem med Dell-datorns optiska enhet.
- Ta reda på när ljudet uppstår i den optiska enheten.
- Testa enheten med flera typer av media, t.ex. en cd- (musik), dvd- eller Blu-ray-skiva (film).
- Sätt tillbaka och kontrollera inriktningen av den optiska enheten på datorn (mer information finns i onlineanvändarhandboken för datorn).
Obs! Ange service tag-numret eller klicka på Bläddra bland alla produkter och välj sedan datorns märke och modell samt önskat språk. Hämta installationsguiden eller användarhandboken.
- Hämta och installera den senaste fasta programvaran och BIOS för optiska enheter från Dells drivrutiner och hämtningsbara filer. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank Drivers and Downloads FAQs (Vanliga frågor – drivrutiner och nedladdningar).
- Kör snabbtestet Diagnostik och verktyg. När en felkod returneras noterar du den och kontaktar teknisk support.
- Om det inte finns någon felkod och problemet kvarstår kontaktar du teknisk support.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000146993
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión: 4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.