USB-C- och Thunderbolt-dockningsstationer identifieras inte av datorn

USB-C- eller Thunderbolt-dockningsstationen fungerar inte med den anslutna datorn.

Möjliga inställningar för grupprinciper i Windows.

USB-C- och Thunderbolt-dockningsstationer

Ett problem där flera datorer inte kan identifiera USB-C- eller Thunderbolt-dockningsstationer. Om du markerar Enhetshanteraren visas ett gult utropstecken (utropstecken) och du får ett meddelande (bild 1) om du automatiskt försöker söka efter drivrutiner på enheten med Enhetshanteraren.

Grupprincipinställning

Detta orsakas av en grupprincipinställning (GPO) i Windows-avbildningen. Säkerhetspolicyn förhindrar att USB-C- och Thunderbolt-enheter och -drivrutiner installeras. Detta fanns troligen i den anpassade Windows-avbildningen på grund av ett tidigare säkerhetsproblem i Thunderbolt 1 och 2 som inte längre finns på Thunderbolt 3-enheter.

Dell kan inte tillhandahålla specifik hjälp med Windows-avbildning, men om Windows-administratören är bekant med GPO:erna, ser över informationen i följande länk från Microsoft kan de justera sin anpassade Windows-avbildning därefter.

https://support.microsoft.com/en-us/help/2516445/blocking-the-sbp-2-driver-and-thunderbolt-controllers-to-reduce-1394-d

Överst på sidan

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Installera eller uppdatera Drivrutin och fast programvara för Thunderbolt-styrenheten med Hjälp av Dell Command | Uppdatering på Dell-datorer
• Ansluta och konfigurera dockningsstationer för bärbara datorer
• Guide till Thunderbolt 3
• Vanliga frågor och svar (FAQ) om Thunderbolt-porten på en Dell-dator