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Como identificar a versão do Dell Trusted Device

Resumen: Para saber como identificar a versão do Dell Trusted Device (antigo Dell BIOS Verification), siga estas instruções.

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Instrucciones

Saber a versão do Dell Trusted Device permite que um administrador:

  • Validar os requisitos do sistema
  • Identificar problemas conhecidos
  • Entender as mudanças do processo

Produtos afetados:

  • Dell Trusted Device
  • Dell BIOS Verification

Versões afetadas:

  • v1.0 e posteriores

Plataformas afetadas:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Dell Precision
  • XPS

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows

O controle de versão pode ser determinado por meio da interface do usuário do produto (IU) ou pela interface de linha de comando (CLI). Clique no método adequado para obter mais informações.

IU

  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e clique em Executar.
    Opção Executar
  2. Na IU Executar, digite appwiz.cpl e pressione OK.
    IU Executar
  3. Em Programas e Recursos, registre a versão do Dell Trusted Device. No exemplo, 2.1.8 é a versão do produto.
    Exemplo de versão do Dell Trusted Device
    Nota:
    • As versões anteriores do software mostrarão o Dell BIOS Verification em vez do Dell Trusted Device.
    • A versão do seu client pode ser diferente da captura de tela acima.
    • A data pode ser diferente da captura de tela acima.

CLI

O processo para identificar a versão usando a linha de comando varia de acordo com o nome do produto. Clique em Dell Trusted Device ou Dell BIOS Verification para obter mais informações.

  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e clique em Executar.
    Opção Executar
  2. Na IU Executar, digite cmd e pressione OK.
    IU Executar
  3. Digite wmic path win32_product where (Caption like "%Trusted Device%") get version e pressione Enter.
    Prompt de comando com o comando preenchido
  4. Registre a versão. No exemplo, 2.1.8.0 é a versão do produto.
    Prompt de comando com o comando preenchido e inserido
    Nota: A versão do seu client pode ser diferente da captura de tela acima.
  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e clique em Executar.
    Opção Executar
  2. Na IU Executar, digite cmd e pressione OK.
    IU Executar
  3. Digite wmic path win32_product where (Caption like "Dell BIOS Verification") get version e pressione Enter.
    Prompt de comando com o comando preenchido
  4. Registre a versão. No exemplo, 1.0.53.0 é a versão do produto.
    Prompt de comando com o comando preenchido e inserido
    Nota: A versão do seu client pode ser diferente da captura de tela acima.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Información adicional

 

Productos afectados

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131036
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 28 jun 2024
Versión:  13
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Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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