Número del artículo: 000130431
您的 Dell Inspiron 5000 系列筆記型電腦可能會遇到問題,例如電腦無法開機、計算機無法完成 POST 程式 (開機自我測試),或可能無法開機進入作業系統。最近使用 BIOS 版本 A12 更新系統 BIOS 後,計算機可能會遇到此問題。
受影響的 Dell Inspiron 5000 系列筆記型電腦包括:
沒有可用的原因資訊。
如果您的 Dell Inspiron 5000 系列筆記型電腦無法開機進入作業系統,請使用下列方法解決問題。如果問題未解決,請依照標準故障排除來解決開機問題。
如果您的 Dell Inspiron 5000 系列筆記型電腦仍無法開機進入作業系統,請選取下列操作系統以取得標準故障診斷指南,以解決開機問題。
如需 Dell 計算機的其他協助,請 聯絡技術支持部門。
如果您的 Dell Inspiron 5000 系列筆記型電腦無法開啟電源,或是電腦無法完成 POST 程式 (開機自我測試),請使用電腦上的 BIOS 復原選項。
開始 BIOS 復原之前,請確定筆記型電腦的電池電量至少為 10%,並拔下所有連接至電腦的外接式周邊裝置,例如 USB 快閃磁碟驅動器、USB 外接硬碟或印表機等。
如需詳細資訊,請參閱 Dell 知識庫文章 BIOS 復原選項(在 Dell PC 或平板電腦上)。
如果問題仍未解決,請參閱適用於該問題的 Dell 知識庫文章。
如需 Dell 計算機的其他協助,請 聯絡技術支持部門。
Inspiron 5547, Inspiron 5555, Inspiron 5559, Inspiron 5755, Inspiron 5759
30 ene 2024
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