Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Fejl under Power On Self Test (POST) på Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower og 7920 Rack Workstation efter opgradering til Intel Cascade Lake Processor

Resumen: Få mere at vide om hvordan du løser fejl under Power On Self Test (POST) på Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower og 7920 Rack Workstation efter opgradering til Intel Cascade Lake Processor ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Resolución

Symptom

Systemerne Dell Precision 7820, 7920 Tower og 7920 Rack kan udvise fejl under Power On Self Test, når du opgraderer processoren (CPU) til Intel Cascade Lake. Dette problem er bemærket på Dell Precision 7820 eller 7920 Tower med ældre BIOS-revisioner.

Påvirkede Dell-pc'er

  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower
  • Precision 7920 Rack

Løsning

For at løse dette problem skal du downloade og installere den nyeste BIOS fra Dell-siden Drivere downloads, før du opgraderer til Intel Cascade Lake-processorer.

Før du opgraderer din BIOS til den nyeste version, skal du gendanne systemet til den oprindelige processorkonfiguration og kontrollere, at systemet fungerer normalt. Når systemet starter op i operativsystemet, efter du har installeret den oprindelige processor, skal du fortsætte med at opdatere BIOS til den nyeste version.

Advarsel: Bærbare pc'er fra Dell skal have batteriet installeret og opladet til mindst 10 %, før du starter BIOS-opdateringen. Dell anbefaler, at den bærbare pc tilsluttes til netstrøm, før du fortsætter med opdateringen.
 
SLN317622_da__1icon Bemærk: Hvis du vil vide mere om opdatering af BIOS på din pc, henvises til artiklen Dell BIOS-opdateringer i Dell Knowledge Base 
 
Advarsel: Det anbefales, at du frakobler eksterne enheder såsom eksterne harddiske, printere og scannere, inden du opdaterer BIOS på din Dell-pc.
  1. Gå til Dell-siden Drivere og downloads for dit produkt
  2. Sørg for, at du har valgt det korrekte operativsystem.
  3. Under Kategori skal du vælge BIOS
  4. Find den nyeste BIOS til systemet.
  5. Klik på Download, og gem filen på din pc.
  6. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt
  7. Dobbeltklik på BIOS-opsætningsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.
  8. Pc'en kan genstarte flere gange under opdateringsproceduren. Sluk ikke for pc'en under opdateringsproceduren.
Du kan fortsætte med at opgradere til Intel Cascade Lake-processoren, når din BIOS er opdateret til den nyeste version.

Productos afectados

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125980
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.