Número del artículo: 000125419
Dell Technologies, bilgisayarınızın işletim sistemini değiştirmeden önce tam yedeklemeyi tavsiye ediyor.
Dell, işletim sisteminizi Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 veya Windows 10 RTM'den 1511 (Kasım Güncelleştirmesi / Threshold 2) veya üzeri Windows 10 Özellik Güncelleştirmesi sürümlerine yükseltme özelliğini kullanıma sundu. En yeni Windows 10 Özellik Güncelleştirmesi uyumluluğu hakkında en son bilgiler için Dell Data Security / Dell Data Protection Windows 10 Özellik Güncelleştirmesi Uyumluluğu başlıklı makaleye bakın.
Geçerli Değil
Windows 7'den Windows 10'a geçiş sırasında, aygıtların geçiş yaptığı Windows 10 hedef sürümü için açıklanan yöntemi uygulayın.
Bu yöntem, Windows 10 Özellik Güncelleştirmesi sürüm 1803 (Spring Creators Update / Redstone 4) veya üzerine (örneğin, 1903 sürümü - Mayıs 2019 Güncelleştirmesi / 19H1
) yükseltme yapıldığında çalışır. Dell ve Microsoft, çok az kullanıcı etkileşimi ile veya hiç kullanıcı etkileşimi olmadan yükseltme işlemine olanak tanımak için uygulamaların Özellik Güncelleştirmesi işlemiyle birlikte çalışabilirliğini geliştirmek üzere bazı çözümler üretmiştir. Özellik Güncelleştirme işlemi sırasında Windows artık, Özellik Güncelleştirmesi işlemindeki çeşitli denetim noktaları için uygulamaya bildirimler göndermeye başlamıştır. Bu kontrol noktaları, uygulamaların Windows Özellik Güncelleştirmesi'nin ilerleme durumunu bilmesine ve güncelleştirmenin durumuna ve ilerleme durumuna bağlı olarak komut dağıtmasına izin tanır. Dell Encryption bu denetim noktalarını, Özellik Güncelleştirmesi aracılığıyla uygulanan Windows 10 sürümünün Dell Encryption'ın geçerli sürümüyle uyumlu olup olmadığını belirlemek üzere kullanır. Windows 10'un uygulanan sürümü uyumlu değilse şu iletiyi gösteren bir bildirim görüntülenir:
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Dell Encryption uyarısı
Özellik Güncelleştirmesi uyumluysa Dell Encryption, Özellik Yükseltme işlemine otomatik olarak hazırlanır (wsprobe -z
otomatik olarak çalıştırılır ve yükseltme işleminde gerekli sürücüler eklenir). Dell Encryption, otomatik hazırlığı başlattığında bir bildirim görüntülenir. Bu iletişim kutusu çok hızlı bir şekilde açılıp kaybolabilir ve bu nedenle hızlı bilgisayarlarda görülemeyebilir:
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Dell Encryption Tamamlandı mesajı
Dell Encryption, hazırlık işlemini çalıştırdığında Özellik Güncelleştirmesi işlemi ilerlemeye başlayacaktır.
Windows 10 şu anda Windows Güncelleştirmeleri ve başka birçok kaynak aracılığıyla özellik güncelleştirmeleri sunmaktadır. 8.18.0 ve üzeri istemcilerde Dell Encryption, Windows'u Özellik Güncelleştirmeleri ile güncelleştirmeyi destekler. Böylece, Windows Özellik Güncelleştirmesi işlemi boyunca Dell Encryption yüklü olmaya ve dosyaların şifrelenmiş olarak kalmasını sağlamaya devam eder. Bu makalede; Windows Güncelleştirmeleri, Bağımsız Ortam veya Dağıtım Modelleri aracılığıyla gerçekleştirilen yöntemler açıklanmaktadır.
Windows Güncelleştirmeleri, işletim sisteminde tipik bir güncelleştirme dağıtımı yöntemiyle yükseltme yapılmasını gerektirir.
Bağımsız Ortam yöntemi, Microsoft'tan Windows Özellik Güncelleştirmesi yükleme ortamının indirilmesini içerir.
Dağıtım Modelleri, yönetilen İşletim Sistemi Yükseltmeleri sunan çeşitli dağıtım araçlarıyla yükseltme hazırlığının nasıl yapıldığını açıklar.
Windows 10 Yükseltmesi şifrelenmemiş bir dizinden çalıştırılmalıdır. Windows 10 yükseltmesi sırasında USER
veya COMMON
şifreleme türlerinin kilidi açık OLMADIĞINDAN, yükseltme bir USER
ya da COMMON
şifrelenmiş dizininden çalıştırıldığında Dell Encryption Windows 10 yükseltmesi doğru şekilde gerçekleştirilse bile yükseltme işlemi başarısız olur.
Dell, bu gereksinimleri temel alarak Windows Özellik Güncelleştirmeleri için Dell Encryption ilkelerine aşağıdaki dışlamaların eklenmesini önerir. Bunlar, Sabit Disk Dışlamalarına (SDE anahtarları için) ve Genel Şifreleme Dışlamalarına (Ortak/Kullanıcı) eklenmelidir:
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$WINDOWS.~BT -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTaskSequence -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$GetCurrent\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$SysReset\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Windows.~WS\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Hyper-v.tmp\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\SoftwareDistribution\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows10Upgrade\
SCCM ve diğer üçüncü taraf yönetim uygulamaları aracılığıyla gönderilen Özellik Güncelleştirmeleri için şunlar gereklidir:
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\ccmcache -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\TEMP\BootImages -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\Security\database\;chk.edb.jrs.log.sdb -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTSVolumeID.7159644d-f741-45d5-ab29-0ad8aa4771ca
Dell Encryption 8.18.0 veya üzeri sürümler çalışırken Windows Özellik Güncelleştirmeleri çalıştırıldığında değişiklik gerekmez. Artık Windows Update aracılığıyla yapılan Özellik Güncelleştirmelerinde Dell Encryption'ın kaldırılması istenmez.
Microsoft, yükseltme ve dağıtım için Windows Özellik Güncelleştirmelerini ISO dosyaları olarak indirme olanağı sunar. İlgili ortama şuradan ulaşabilirsiniz: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history
Dell Encryption 8.18.0 veya üzeri sürümler çalışırken Windows Özellik Güncelleştirmeleri çalıştırıldığında değişiklik gerekmez. Artık Bağımsız Ortam aracılığıyla yapılan Özellik Güncelleştirmelerinde Dell Encryption'ın kaldırılması istenmez.
Microsoft, yükseltme ve dağıtım için Windows Özellik Güncelleştirmelerini ISO dosyaları olarak indirme olanağı sunar. İlgili ortama şuradan ulaşabilirsiniz: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history
Çoğu ortamın, dağıtım için bir Windows Özellik Güncelleştirmesi hazırlamak üzere install.wim
dosyasını kullanması gerekir. Dell Encryption'ın Windows Özellik Güncelleştirmesi yolunu destekleme yöntemi nedeniyle, sürücüleri ve gerekli kayıt defteri dosyalarını yükleme ortamına eklememiz gerekir.
Bunu gerçekleştirmek için Windows 10 Uygulama Geliştirme Kiti (ADK) gereklidir. En son sürümü burada bulabilirsiniz: https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-assessment-deployment-kit
Ayrıca, bir toplu dosya ve uygun kayıt defteri anahtarları da gereklidir (müşterinin bunları indirebilmesi için harici olarak bağlantı verilememektedir). Bu bilgileri şu destek hattını arayarak edinebilirsiniz: 877 459 7304 Dahili 4310039. ABD dışında destek almak için ProSupport'un Uluslararası İletişim Numaraları (İngilizce) listesine başvurun. Bu toplu dosya, genişletilmiş bir Windows Özellik Güncelleştirmesi ISO dosyasını (yukarıda indirilen) alır ve sürücülerle kayıt defteri dosyalarını yükseltme ISO'su içindeki install.wim
ve WinRE.wim
dosyalarına ekler.
Yükseltme ortamınız ve uygun İşletim Sistemi bit hızı (32 bit veya 64 bit) için uygun sürücüleri bulmak için uç noktalarınıza yüklü Dell Encryption sürümünü çalıştıran bir aygıttan sürücüleri çekmeniz gerekir. 8.10.1 ile 8.17.2 arasındaki sürümlerde Dell Encryption sürücüleri "C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers\
" konumunda bulunur. 8.18.0 ve sonraki sürümlerde bu konum şuraya taşınmıştır: "C:\Windows\System32\Update\Run\B67DD994-EDF9-4D19-8A1C-88B12D796657\ReflectDrivers
".
Yükseltme ortamınız için uygun sürücüleri ve uygun İşletim Sistemi bit hızını (32 bit veya 64 bit) bulmak için uç noktalarınıza Dell Encryption sürümünü çalıştıran bir aygıttan sürücüleri çekmeniz gerekir. Bunlar şu konumda bulunur: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers\
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Windows Gezgini'ndeki DDPEDrivers
Deployment and Imaging Tools Environment'ı (Dağıtım ve Görüntüleme Araçları Ortamı) yönetici olarak açın.
Şekil 4: (Yalnızca İngilizce) Dağıtım ve Görüntüleme Araçları Ortamını yönetici olarak çalıştırma
Ardından toplu komut dosyasını çalıştırın. Toplu dosyaya girildiğinde söz dizimi hakkında bilgi alınır.
Şekil 5: (Yalnızca İngilizce) Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"
yazma
Söz dizimi:
Kullanım: Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"
Burada:
Win10UpgradeDir, bir dizine çıkarılan Windows 10 ISO dosyalarının yoludur DDPEDriversDir
, Dell Data Protection | Encryption sürücü dizininin isteğe bağlı yoludur. Bu parametre sağlanmazsa Dell Data Protection | Encryption sürücüleri yerel yüklemeden elde edilir.
RegistryFiles
klasörünün aynı konumda olması beklenir.
İşlem tamamlandıktan sonra aracı sağladıktan sonra ayıklanan install.wim
ISO dizininde yükseltilmiş bir dosya görüntülenir.
Yükleme dosyaları artık kullanıma hazırdır.
WSProbe -z
komutunun Windows Özellik Güncelleştirmesi çalıştırılmadan önce uç noktalarda çalıştırılması gerekmez.
Dell Encryption 8.18 ve üzeri sürümler, yüklenecek işletim sisteminin sürümünü, otomatik olarak desteklenen işletim sistemi sürümlerinin dahili listesiyle karşılaştırarak kontrol eder. Eşleşme yoksa Özellik Güncelleştirmesi engellenmiş ve oturum açmış kullanıcıya bir bildirim sunulur:
Şekil 6: (Yalnızca İngilizce) Dell Encryption Uyarısı
Bu engellemeler, desteklenmeyen bir işletim sistemiyle test etmeye olanak tanımak için yeniden yazılabilir. Bu özelliği bir kayıt defteri anahtarı etkinleştirir:
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption REG_SZ:SupportedWindows10Upgrade Value:
Bu örnek, 10.0.17300.1'e kadar olan tüm Windows 10 derlemelerinin yüklenmesine izin verir.
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption REG_SZ:SupportedWindows10Upgrade Value:
Bu işlevsellik, Windows 10 derleme sürümlerine dayanarak Toplu Güncelleştirme ve Özellik Güncelleştirmesi desteğinin daha ayrıntılı bir şekilde belirlenmesini sağlar. Yüklenmekte olan özellik güncelleştirmesinin derleme numarası Windows Update içinde görüntülenir:
Şekil 7: (Yalnızca İngilizce) Windows derleme numarası
Bu örnekte "SupportedWindows10Upgrade" değerinin "10.0.17686.1003" veya daha yüksek olması gerekir.
Bu yükseltme metodolojisi, Özellik Güncelleştirmesi işlemi sırasında şifreleme anahtarlarının kilidinin nasıl açılacağını değiştiren, Dell Encryption uygulaması aracılığıyla verilen bir komuttan (wsprobe -z
) yararlanır. Bu işlemden yararlanmak, verilerin sürücüde şifrelenmiş olarak kalmasını sağlamanın yanı sıra, Ortak ve Kullanıcı anahtarıyla şifrelenmiş verilerin yükseltme işlemi boyunca kilitli kalmasını sağlayarak güvenli güncelleştirmelere olanak tanır.
Windows 10 şu anda Windows Güncelleştirmeleri ve başka birçok kaynak aracılığıyla özellik güncelleştirmeleri sunmaktadır. 8.10.1 ve üzeri istemcilerde Dell Encryption, Windows'u Özellik Güncelleştirmeleri ile güncelleştirmeyi destekler. Böylece, Windows Özellik Güncelleştirmesi işlemi boyunca Dell Encryption yüklü olmaya ve dosyaların şifrelenmiş olarak kalmasını sağlamaya devam eder. Windows Güncelleştirmeleri, Bağımsız Ortam veya Dağıtım Modelleri aracılığıyla gerçekleştirilen yöntemler açıklanmaktadır.
Windows Güncelleştirmeleri, işletim sisteminde tipik bir güncelleştirme dağıtımı yöntemiyle yükseltme yapılmasını gerektirir.
Bağımsız Ortam yöntemi, Microsoft'tan Windows Özellik Güncelleştirmesi yükleme ortamının indirilmesini içerir.
Dağıtım Modelleri, yönetilen İşletim Sistemi Yükseltmeleri sunan çeşitli dağıtım araçlarıyla yükseltme hazırlığının nasıl yapıldığını açıklar.
Windows 10 Yükseltmesi şifrelenmemiş bir dizinden çalıştırılmalıdır. Windows 10 yükseltmesi sırasında USER
veya COMMON
şifreleme türlerinin kilidi açık olmadığından, yükseltme bir USER
ya da COMMON
şifrelenmiş dizininden çalıştırıldığında Dell Encryption Windows 10 yükseltmesi doğru şekilde gerçekleştirilse bile yükseltme işlemi başarısız olur.
Dell, bu gereksinimleri temel alarak Windows Özellik Güncelleştirmeleri için Dell Encryption ilkelerine aşağıdaki dışlamaların eklenmesini önerir. Bunlar, Sabit Disk Dışlamalarına (SDE anahtarları için) ve Genel Şifreleme Dışlamalarına (Ortak/Kullanıcı) eklenmelidir:
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$WINDOWS.~BT -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTaskSequence -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$GetCurrent\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$SysReset\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Windows.~WS\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Hyper-v.tmp\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\SoftwareDistribution\ -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows10Upgrade\
SCCM ve diğer üçüncü taraf yönetim uygulamaları aracılığıyla gönderilen Özellik Güncelleştirmeleri için şunlar gereklidir:
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\ccmcache -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\TEMP\BootImages -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\Security\database\;chk.edb.jrs.log.sdb -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTSVolumeID.7159644d-f741-45d5-ab29-0ad8aa4771ca
Özellik güncelleştirmelerini Windows Güncelleştirmeleri aracılığıyla çekme adımları aşağıda gösterilmiştir.
Şekil 8: (Yalnızca İngilizce) Windows Update
Devam etmeden önce Dell Encryption'ın kaldırılması gerektiğini belirten bir hatayla karşılaşabilirsiniz.
Şekil 9: (Yalnızca İngilizce) Kaldırma ve devam etme
Bu ekranı kapatın, WSProbe -z
komutunu çalıştırın (komut isteminden yönetici olarak) ve ardından güncelleştirmeyi yeniden deneyin.
WSProbe -z
(yönetici komut isteminden çalıştır) yeniden çalıştırılır.
Şekil 10: (Yalnızca İngilizce) WSProbe -z
yazma
Arka planda daha fazla hazırlama öğesinin çalıştırıldığını bildiren güncelleştirme istemleri.
Şekil 11: (Yalnızca İngilizce) Windows Update'in öğeleri hazırlaması
Güncelleştirmelerin durumu Windows 10'da yeni Ayarlar menüsünden kontrol edilebilir.
Ayarlar menüsünü kullanarak güncelleştirme öğelerine erişim sağlamak için:
Şekil 12: (Yalnızca İngilizce) Ayarlar'a tıklama
Şekil 13: (Yalnızca İngilizce) Güncelleştirme ve Güvenlik öğesine tıklama
Şekil 14: (Yalnızca İngilizce) Şimdi Yeniden Başlat öğesine tıklama
Şekil 15: (Yalnızca İngilizce) Windows Update durum penceresi
Komut isteminde ya da PowerShell'de çalıştırılan "winver
" komutuyla Windows sürümünü kontrol ederek yeni Windows sürümünün düzgün şekilde yüklendiğini doğrulayabilirsiniz.
Şekil 16: (Yalnızca İngilizce) Windows Hakkında
C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WSUS
. Mevcut dosyada [SetupConfig]
başlığı eksik. Dosya aşağıdaki gibi görünür:
Şekil 17: (Yalnızca İngilizce) Yanlış SetupConfig.ini dosyası
Şekil 18: (Yalnızca İngilizce) Doğru SetupConfig.ini dosyası
reflectdrivers
komutunu Windows Update üzerinden gelen Windows Özellik Güncelleştirmesine iletme işlemini otomatik hale getirir. 8.12.0 sürümünden itibaren söz konusu değişiklikler ürün içinde yapılmıştır ve manuel olarak değişiklik yapılması gerekmez.
Microsoft, yükseltme ve dağıtım için Windows Özellik Güncelleştirmelerini ISO dosyaları olarak indirme olanağı sunar. Dosyaları buradan indirebilirsiniz: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history
Ortamı takmadan önce komut isteminden WSProbe -z
komutunu yönetici olarak çalıştırın. Bu, şifrelenmiş verileri yükseltme işlemi için hazırlar (şifre çözme yapılmaz).
WSProbe -z
komutu (yönetici komut isteminden çalıştırılır) tekrar çalıştırılmalıdır.
Şekil 19: (Yalnızca İngilizce) WSProbe -z
yazma
Bu ortam Microsoft Windows'un önceki sürümlerini çalıştıran bir bilgisayara takıldığında, yükseltme istemi görüntülenir.
Yükseltmenin belirli bir komutla çalıştırılması gerektiğinden, bu istemi kapatıp çıkın.
Şekil 20: (Yalnızca İngilizce) İstemi kapatıp çıkma
Bir yönetici komut istemi açın (veya WSProbe -z
işlevi için açılmış olan komut isteminden yararlanın).
Windows Özellik Güncelleştirmesi ortamını içeren sürücü harfine gidin. Bu örnekte, D: Windows Özellik Güncelleştirmesi ortamını içeren sürücüdür.
Şekil 21: (Yalnızca İngilizce) Windows Özellik Güncelleştirmesi ortamını içeren sürücü dizinine geçme
Dell Encryption Sürücülerini eklemek için bu komutla setup.exe dosyasını çalıştırın:
Setup.exe /reflectdrivers "C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers"
C:\Windows\System32\Update\Run\B67DD994-EDF9-4D19-8A1C-88B12D796657\ReflectDrivers"
dizinindedir.
Şekil 22: (Yalnızca İngilizce) Setup.exe /reflectdrivers "C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers"
yazma
Bu komut Windows Özellik Güncelleştirmesi işlemini başlatır. İstemler üzerinden ilerleyin; başka bir adıma gerek yoktur.
Microsoft, yükseltme ve dağıtım için Windows Özellik Güncelleştirmelerini ISO dosyaları olarak indirme olanağı sunar. Dosyaları buradan indirebilirsiniz: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history
Çoğu ortamın, dağıtım için bir Windows Özellik Güncelleştirmesi hazırlamak üzere install.wim
dosyasını kullanması gerekir. Dell Encryption'ın Windows Özellik Güncelleştirmesi yolunu destekleme yöntemi nedeniyle, sürücüleri ve gerekli kayıt defteri dosyalarını yükleme ortamına eklememiz gerekir.
Bunu gerçekleştirmek için Windows 10 Uygulama Geliştirme Kiti (ADK) gereklidir. En son sürümü burada bulabilirsiniz: https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-assessment-deployment-kit
Bir toplu dosya ve uygun kayıt defteri anahtarları gereklidir (müşterinin bunları indirebilmesi için harici olarak bağlantı verilememektedir). Bu bilgileri şu destek hattını arayarak edinebilirsiniz: 877 459 7304 Dahili 4310039. ABD dışında destek almak için ProSupport'un Uluslararası İletişim Numaraları (İngilizce) listesine başvurun. Bu toplu dosya, genişletilmiş bir Windows Özellik Güncelleştirmesi ISO dosyasını (yukarıda indirilen) alır ve sürücülerle kayıt defteri dosyalarını yükseltme ISO'su içindeki install.wim
ve WinRE.wim
dosyalarına ekler.
Yükseltme ortamınızla uyumlu sürücüleri bulmak için sürücüleri, 8.10.1 veya üzeri sürümlü ve uygun işletim sistemi bit hızına (32 bit veya 64 bit) sahip bir aygıttan almanız gerekir. Bunlar şu konumda bulunur: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers\
. 8.18.0 ve üzeri sürümlerde bu klasör şu dizine taşınmıştır: "C:\Windows\System32\Update\Run\B67DD994-EDF9-4D19-8A1C-88B12D796657\ReflectDrivers
."
Şekil 23: (Yalnızca İngilizce) Windows Gezgini'ndeki DDPEDrivers
Ortam oluşturmak için:
Şekil 24: (Yalnızca İngilizce) Dağıtım ve Görüntüleme Araçları Ortamını yönetici olarak çalıştırma
Şekil 25: (Yalnızca İngilizce) Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"
yazma
Söz dizimi:
Kullanım: Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"
Burada:
Win10UpgradeDir
, bir dizine çıkarılan Windows 10 ISO dosyalarının yoludurDDPEDriversDir
, DDP|E sürücü dizininin isteğe bağlı yoludur. Bu parametre sağlanmazsa Dell Data Protection | Encryption sürücüleri yerel yüklemeden elde edilir.
.bat
dosyasının ve RegistryFiles
klasörünün aynı konumda olması beklenir.
İşlem tamamlandıktan sonra aracı sağladıktan sonra ayıklanan install.wim
ISO dizininde yükseltilmiş bir dosya görüntülenir.
Yükleme dosyaları artık kullanıma hazırdır.
Wsprobe -z
komutu bu yöntemde hâlâ gereklidir.
Bu Metodoloji, arka planda sürücü şifresini çözerek en son özellik güncelleştirmesine geçilmesine olanak tanır. "8.18.0 ve üzeri sürümlere" yönelik çözümler ve "8.10.1 ve üzeri sürümlere" yönelik seçenekler istenen sonuçları vermediğinde bu metodoloji en son seçenek olarak kullanılmalıdır.
WSProbe.exe
dosyasıyla aynı konumda bir komut istemi açın ve geçerli komutu girin:
LSARecovery
dosyası):
WSProbe -E -B "backup_file_path" "password"
LSARecovery
dosyasını C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\
konumuna kopyalayıp bu konumdan LSARecovery
dosyasını seçmeniz gerekir. Dell mümkün olan en iyi deneyimi sağlamak için bu konuyu araştırmaktadır.
Hazırlık işleminin ilerleyişini kontrol etmek için WSProbe –E
komutunu çalıştırabilirsiniz.
WSProbe -R
WSProbe -R
komutu, normal Şifreleme istemcisi işlevini sürdürür ve bilgisayar başarıyla yükseltildikten sonra çalışır. Yükseltme gerçekleştirilmeden önce normal Şifreleme istemcisi işlevine geri almak için de kullanılabilir.
Hazırlık işleminin ilerleyişini kontrol etmek için WSProbe –E
komutunu çalıştırabilirsiniz.
WSProbe
komutunu tekrar çalıştırın.
WSProbe -E
WSProbe -R
Bu yöntem şifresi çözülmemiş dosyalarla sorunlara neden olabilir. Bunu önlemek için otomatik olarak bir kayıt defteri anahtarını oluşturmamız gerekir:
HKLM\Software\Credant\DecryptAgent\ DWORD: MaxBytesReboot Value: 0
Hazırlık işleminin ilerleyişini kontrol etmek için WSProbe –E
komutunu çalıştırabilirsiniz.
WSProbe -R
komutu, normal Şifreleme istemcisi işlevini sürdürür ve bilgisayar başarıyla yükseltildikten sonra çalışır. Yükseltme gerçekleştirilmeden önce normal Şifreleme istemcisi işlevine geri almak için de kullanılabilir.
Hazırlık işleminin ilerleyişini kontrol etmek için WSProbe –E
komutunu çalıştırın.
Yönetici olarak WSProbe.exe
dosyasıyla aynı konumda bir komut istemi açın ve geçerli komutu girin:
WSProbe -E -I "import_file_path" "password"
WSProbe -E -S "forensics_admin_name" "password"
WSProbe -E
WSProbe -R
Hazırlık tamamlanırsa. Lütfen Windows Yükseltmesi'ni çalıştırın, mesaj görüntülenmez, aşağıdaki adımları izleyin:
WSProbe
komutunu tekrar çalıştırın:
WSProbe -E
WSProbe -R
Bu yöntem şifresi çözülmemiş dosyalarla sorunlara neden olabilir. Bunu önlemek için otomatik olarak bir kayıt defteri anahtarını oluşturmamız gerekir:
HKLM\Software\Credant\DecryptAgent\ DWORD: MaxBytesReboot Value: 0
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.
Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
05 jul 2023
11
Solution