Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Проверка конфигурации системы на компьютере Dell

Resumen: В данном руководстве объясняется, как проверить список компонентов компьютера в режиме онлайн. Это относится к оборудованию, программному обеспечению и услугам, приобретенным вместе с компьютером. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Знание списка компонентов компьютера (конфигурация системы) позволяет:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять обновления для компонентов;
  • определять технические характеристики оборудования.

Выполните следующие действия, чтобы найти сведения о конфигурации компьютера:

Примечание. Для получения дополнительной информации см. раздел Какой компьютер у меня выбран, выполнив поиск номера модели Dell или посмотрите видео ниже.
  1. Перейдите на сайт технической поддержки Dell.
  2. Доступны два варианта идентификации компьютера и просмотра информации о конфигурации.
    Выполните одно из следующих действий:
    • Выберите список вашего компьютера в разделе «Просмотр этого ПК » и нажмите Обзор поддержки продукта.
      Примечание. Если в списке «Просмотр этого ПК» нет вашего компьютера, вы можете выбрать Скачать и установить приложение SupportAssist, которое автоматически идентифицирует ваш компьютер для вас. Скачайте и установите SupportAssist, следуя отображаемым инструкциям.
    • Введите сервисный код, идентификатор продукта или модель, а затем нажмите кнопку Поиск .

    Параметры поиска по сайту поддержки

  3. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Обзор .

    Вкладка «Обзор»

  4. Щелкните ссылку для просмотра технических характеристик продукта в разделе Быстрые ссылки.

    Просмотр спецификации продукта

  5. Выберите подходящий вариант: Исходная конфигурация (при поставке) или текущая конфигурация (запрашивается запуск SupportAssist для анализа компьютера).
  6. Отобразится список компонентов, настроенных на вашем компьютере, с номером по каталогу Dell, описанием и количеством.
    Примечание. Выберите Развернуть все, чтобы просмотреть все номера по каталогу в номерах SKU.

Найдите сервисный код настольного компьютера, ноутбука или моноблока

Продолжительность: 1:20
При наличии языковых настроек субтитров можно выбрать с помощью значка CC в этом видеопроигрывателе.

Проверка конфигурации системы в системе Dell

Продолжительность: 00:01:25 (чч:мм:сс)При
наличии языковых настроек для скрытых субтитров можно выбрать с помощью значка CC в этом видеопроигрывателе.

Información adicional

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125283
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 oct 2024
Versión:  19
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.