Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Sprawdzanie konfiguracji systemu w komputerze firmy Dell

Resumen: W tym przewodniku wyjaśniono, jak sprawdzić listę podzespołów komputera w trybie online. Obejmuje to sprzęt, oprogramowanie i usługi zakupione wraz z komputerem.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Znajomość listy elementów komputera (konfiguracja systemu) umożliwia:

  • Identyfikowania znanych problemów
  • Ustalanie aktualizacji elementów
  • Ustalanie specyfikacji sprzętu

Wykonaj następujące czynności, aby znaleźć informacje o konfiguracji komputera:

  1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
  2. Dostępne są dwie opcje identyfikacji komputera, a następnie wyświetlenia informacji o konfiguracji.
    Wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Wybierz pozycję dotyczącą komputera w obszarze Wyświetl ten komputer , a następnie kliknij pozycję Poznaj pomoc techniczną dotyczącą produktu.
      Uwaga: Jeśli w sekcji Wyświetl ten komputer nie ma pozycji dla danego komputera, możesz wybrać opcję Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist.
    • Wprowadź kod Service Tag, identyfikator produktu lub model, a następnie wybierz przycisk Wyszukaj .

    Opcje wyszukiwania w witrynie pomocy technicznej

  3. Upewnij się, że znajdujesz się na karcie Przegląd .

    Karta Przegląd

  4. Wybierz łącze Wyświetl dane techniczne produktu w sekcji Szybkie łącza.

    Wyświetl dane techniczne produktu

  5. Wybierz odpowiednią opcję: Oryginalna konfiguracja (w stanie fabrycznym) lub Bieżąca konfiguracja (monit o uruchomienie narzędzia SupportAssist w celu przeanalizowania komputera).
  6. Zostanie wyświetlona lista elementów skonfigurowanych w komputerze wraz z numerem części Dell, opisem i ilością.
    Uwaga: Wybierz opcję Rozwiń wszystko , aby wyświetlić wszystkie numery części w numerach SKU.

Znajdź kod Service Tag komputera stacjonarnego, notebooka lub urządzenia AIO

Czas trwania: 1:20
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.

Sprawdzanie konfiguracji systemu w komputerze firmy Dell

Czas trwania: 00:01:25 (gg:mm:ss)
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125283
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 oct 2024
Versión:  19
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.