Número del artículo: 000124591
Jak rozpoznat verzi aplikace Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal
Resumen: Podle následujících pokynů lze zjistit verzi nástroje Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.
Contenido del artículo
Síntomas
Znalost verze nástroje Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Personal (dříve Dell Data Protection | Personal Edition) umožňuje uživatelům:
- identifikovat známé problémy,
- určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
- porozumět změnám pracovního postupu,
- ověření systémových požadavků.
Dotčené produkty:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Dotčené operační systémy:
- Windows
Causa
Není k dispozici
Resolución
Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou kartu.
Poznámka: Před identifikací verze prostřednictvím uživatelského rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.
Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:
- Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
- Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption) a poté vyberte možnost Open Dell Encryption nebo Open Dell Data Protection | Encryption.
Nebo
- V uživatelském rozhraní produktu klikněte na ? a poté si zaznamenejte údaj About Version X.X.X.XX. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.
Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.
Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v části Jak stáhnout aplikaci Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.
Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:
- Pravým tlačítkem klikněte na [INSTALAČNÍ PROGRAM] a vyberte možnost Vlastnosti.
Poznámka: [INSTALAČNÍ PROGRAM] =
- Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
- Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
- Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
- Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
- Klikněte na kartu Podrobnosti.
- Poznamenejte si verzi produktu. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.
Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Información adicional
Videos
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell Encryption
Fecha de la última publicación
25 sept 2023
Versión
11
Tipo de artículo
Solution