Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Jak zidentyfikować wersję programu Dell BitLocker Manager

Resumen: Wersje programu Dell BitLocker Manager i Dell Data Protection BitLocker Manager można zidentyfikować, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Znajomość wersji programu Dell BitLocker Manager (dawniej Dell Data Protection | BitLocker Manager) ułatwia:

  • Identyfikować znane problemy.
  • Ustalać różnice interfejsu użytkownika.
  • Zrozumieć zmiany przepływu pracy.
  • Weryfikacji wymagań systemowych

Dotyczy produktów:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows

Causa

Nie dotyczy

Resolución

Numerację wersji można ustalić z poziomu interfejsu użytkownika produktu (UI) lub za pomocą instalatora produktu. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią opcję.

Uwaga: Przed zidentyfikowaniem wersji za pośrednictwem interfejsu użytkownika należy zainstalować program Dell BitLocker Manager lub Dell Data Protection BitLocker Manager.

Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą interfejsu użytkownika:

  1. Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
  2. Na pulpicie systemu Windows kliknij dwukrotnie ikonę [Produkt] Console. W zależności od wersji widoczna jest jedna z trzech ikon:
Wersja od 8.0.0 do 8.4.0 Wersja od 8.5.0 do 8.13.0 Wersja 8.15.0 lub nowsza
Konsola produktu Konsola produktu Konsola produktu
 
Uwaga:
  • Alternatywnie konsola [produkt] może być dostępna za pomocą Eksploratora Windows pod adresem:
    • Wersja od 8.0.0 do 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • Wersja 8.5.0 lub nowsza: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • W przykładzie %SYSTEMDRIVE% to zmienna systemu Windows dla dysku partycji systemu operacyjnego.
  1. W prawym górnym rogu konsoli [Produkt] kliknij ikonę koła zębatego, a następnie wybierz opcję Informacje. Interfejs użytkownika różni się nieco w zależności od wersji.
Wersja Console > Koło zębate > Informacje
Wersja od 8.0.0 do 8.4.0 Koło zębate i Informacje
Wersja od 8.5.0 do 8.13.0 Koło zębate i Informacje
v8.15.0 Koło zębate i Informacje
  1. W menu Informacje kliknij opcję Pokaż informacje, aby uzyskać dodatkowe informacje o produkcie. Interfejs użytkownika różni się nieco w zależności od wersji.
Wersja od 8.0.0 do 8.4.1 Wersja 8.5.0 lub nowsza
Przycisk Pokaż informacje Przycisk Pokaż informacje
  1. Zapisz wymienioną wersję.
Wersja od 8.0.0 do 8.4.0 Wersja kompilacji
Wersja od 8.5.0 do 8.13.0 Wersja kompilacji
Wersja 8.15.0 lub nowsza Wersja kompilacji

 

Uwaga: wersja kompilacji może różnić się od tej przedstawionej na powyższym zrzucie ekranu.
Uwaga: aby uzyskać informacje na temat pobierania instalatora, zapoznaj się z tematem Pobieranie Dell Encryption Enterprise oraz Dell Encryption Personal.

Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą instalatora:

  1. Wyodrębnij elementy instalacji potomnych z instalatora głównego Dell Data Security (wcześniej znanego jako Dell Data Protection).
  1. W wyodrębnionej ścieżce instalatora głównego (krok 1) odszukaj w jednej z poniższych lokalizacji EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe :
    • Wersja od 8.0 do 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • Wersja 8.15 lub nowsza: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe , a następnie wybierz polecenie Właściwości.

Właściwości programu EMAgent

  1. Kliknij kartę Szczegóły.

Karta Szczegóły

  1. Zapisz pierwsze trzy liczby wersji pliku. W przykładzie pierwsze trzy liczby to 8.4.0.

Wersja pliku

Uwaga: wersja pliku może różnić się od tej przedstawionej na powyższym zrzucie ekranu.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Información adicional

 

Videos

   

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123784
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 ago 2023
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.