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Dell 유선 도킹 스테이션 진단 표시등을 확인하는 방법

Resumen: 다음 문서에서는 WD series의 Dell 유선 도킹 스테이션에 내장된 진단 표시등을 사용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones


목차:

  1. 소개
  2. 호환되는 도킹 스테이션
  3. 도킹 스테이션 전원 LED
  4. 도킹 케이블 LED
  5. 도킹 스테이션 AC 어댑터 LED

 

소개

 

이 문서에서는 Dell WD(Wired Dock) Series에 있는 진단 LED를 사용하는 방법에 대해 설명합니다.

참고: 일부 사용자는 정상 운영 중에 도크 전원 버튼의 LED가 꺼져 있는 것을 혼동할 수 있습니다. 이 작업은 도크를 사용하는 사람의 빛공해와 방해 요소를 최소화하기 위해 수행되었습니다. 도크의 전원 버튼 LED가 켜져 있지 않은 경우 도크에 전원이 들어오지 않는다고 가정하지 마십시오.

응답하지 않거나 탐지되지 않거나 전원이 들어오지 않는 도킹 스테이션의 문제를 해결하는 데 유용한 다음 세 가지 진단 LED가 있습니다.

  • 도킹 스테이션 전원 버튼의 LED
  • 도킹 스테이션 USB Type-C 도킹 케이블의 LED
  • 도킹 스테이션 AC 어댑터 팩의 LED


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호환되는 도킹 스테이션

 

이 문서는 Dell의 다음 도킹 스테이션에 적용됩니다.

  • Dell 도킹 스테이션 WD19
  • Dell 도킹 스테이션 WD19S
  • Dell Performance Dock WD19DC 듀얼 케이블
  • Dell Performance Dock WD19DCS 듀얼 케이블
  • Dell Thunderbolt Dock WD19TB
  • Dell Thunderbolt Dock WD19TBS
  • Dell Thunderbolt 4 Dock WD22TB4


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도킹 스테이션 전원 LED

 

도크 전원 버튼 LED

(그림 1: 전원 버튼 LED)

  • 전원 버튼의 LED가 도크에 전원이 들어있음을 나타내지 않습니다.
  • 정상 작동 중에는 방해 요소와 빛공해를 최소화하기 위해 표시등이 꺼져 있습니다. 어두운 방에서 보았을 때 희미하게 켜져 있는 것처럼 보일 수 있습니다.
  • Power On Self-Test - 전원 버튼 LED가 3번 깜박이면 도크에 전원이 공급되고 작동 중임을 나타냅니다. 깜박임이 문제를 나타내는 것은 아닙니다. 이 자체 테스트는 컴퓨터에서 도크를 분리하고, 도크에서 AC 어댑터를 뽑은 다음 도크가 컴퓨터에서 분리된 상태에서 AC 어댑터를 다시 꽂을 경우에만 발생합니다.
    • 하드 리셋: 자체 테스트를 수행하기 전에 도크에서 모든 디바이스를 분리하십시오. AC 어댑터를 분리한 상태에서 전원 버튼을 30초 이상 누릅니다. 이는 회로의 잔류 전기를 모두 소모합니다. 이 절차는 응답하지 않는 도크 또는 작동하지 않는 디바이스를 복구할 수 있습니다.


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도킹 케이블 LED

 

도킹 케이블 LED

(그림 2 Type-C 도킹 케이블 LED)

  • 이 표시등은 도킹 스테이션에서 컴퓨터에 연결하는 USB Type-C 커넥터에 있습니다.
  • 도킹 스테이션에 전원이 공급되고 컴퓨터에 연결되어 있는 것이 가장 좋은 표시기입니다.
  • 컴퓨터가 연결될 때마다 이 표시등이 켜져야 합니다.
  • WD19DC 및 WD19DCS에는 두 개의 도킹 케이블이 있으며 두 케이블 모두에 LED가 있습니다. 전원, 데이터 및 비디오를 지원하는 이중 Type-C 포트가 있는 컴퓨터에 연결된 경우 두 LED가 모두 켜져 있어야 합니다.
  • 도킹 케이블 LED가 꺼져 있는 경우 연결에 문제가 있거나 도크에 전원이 들어오지 않는 것입니다.
    • 케이블을 컴퓨터의 포트에 다시 연결해 봅니다.
    • AC 어댑터 LED를 확인하여 전원이 공급되고 있는지 확인합니다.
    • 하드 리셋 절차를 시도하고 자체 테스트를 통과했는지 확인합니다.
    • 연결된 컴퓨터에서 최신 버전의 Dell SupportAssist의 도킹 스테이션 진단을 실행합니다.
    • 추가 문제 해결은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.


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도킹 스테이션 AC 어댑터 LED

 

AC 어댑터 표시등 링

(그림 3 AC 어댑터 팩 케이블 LED 링)

참고: 대부분의 최신 AC 어댑터는 어댑터 케이블에 있는 표시등 링을 사용합니다. 노트북 또는 디바이스에 연결되는 커넥터 뒤쪽에 있으며 표시등이 켜져 전원이 공급되고 있음을 나타냅니다. (그림 3 참조) 그러나 일부 구형 AC 어댑터의 전원 LED는 어댑터 본체에 있습니다.
 
  • AC 어댑터의 LED가 켜져 있으면 어댑터가 작동 중임을 나타냅니다.
    • 다른 AC 어댑터와 혼동하지 않도록 도킹 스테이션에서 케이블을 다시 추적하십시오.
    • 도킹 스테이션과 함께 제공된 올바른 130W, 180W 또는 240W Dell 어댑터인지 확인합니다.
    • 전원 커넥터를 도킹 스테이션에 다시 장착합니다.
    • 도킹 스테이션에 여전히 전원이 들어오지 않는 경우 도킹 케이블 섹션의 문제 해결을 참조하십시오.
  • LED가 꺼진 경우 다음을 수행합니다.
    • AC 어댑터와 콘센트 소켓에서 전원 케이블을 뽑아 보십시오. 그런 다음 다시 연결합니다.
    • 외부 전원 문제를 배제하기 위해 작동 중인 전원 콘센트 소켓을 사용해 보십시오.
    • 가능한 경우 작동 중인 다른 Dell 도크에서 호환되는 AC 어댑터를 사용해 보십시오. 도킹 스테이션 문제를 배제합니다.
    • 추가 지원이 필요한 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.


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Productos afectados

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000202072
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 oct 2022
Versión:  2
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