Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Sådan identificeres diagnostiske indikatorer for kabelforbundet Dell-dockingstation

Resumen: Følgende artikel indeholder oplysninger om, hvordan du bruger de diagnostiske indikatorer, der er indbygget i Kabelforbundne Dell-dockingstationer fra WD-serien.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones


Indholdsfortegnelse:

  1. Indledning
  2. Kompatible dockingstationer
  3. LED-indikator for strøm på dockingstation
  4. LED-indikator for dockingkabel
  5. LED-indikator for dockingstations AC-adapter

 

Indledning

 

Denne artikel beskriver, hvordan du bruger de diagnostiske LED-indikatorer på dockingstationer i Dell Wired Dock (WD)-serien.

Bemærk: Nogle personer kan finde det forvirrende, at LED-indikatoren på dockens tænd/sluk-knap er slukket under normal drift. Dette er gjort for at minimere mængden af støj og forstyrrelser for den person, der bruger docken. Antag ikke, at docken ikke har strøm, hvis dockens tænd/sluk-knap-LED ikke lyser.

Der er tre diagnostiske LED-indikatorer, som er nyttige til fejlfinding af en dockingstation, der ser ud til ikke at svare, ikke fundet eller ingen strøm:

  • LED-indikatoren på dockingstationens tænd/sluk-knap.
  • LED-indikatoren på dockingstationens USB Type-C-dockingkabel.
  • LED-indikatoren på dockingstationens AC-adapterpakke.


Tilbage til toppen


 

Kompatible dockingstationer

 

Denne artikel gælder for følgende dockingstationer fra Dell:

  • Dell WD19-dockingstation
  • Dell WD19S-dockingstation
  • Dobbelt kabel til Dell Performance-dockingstation WD19DC
  • Dell Performance Dock WD19DCS dobbelt kabel
  • Dell Thunderbolt-dockingstation WD19TB
  • Dell Thunderbolt-dockingstation WD19TBS
  • Dell Thunderbolt 4-dockingstation WD22TB4


Tilbage til toppen


 

LED-indikator for strøm på dockingstation

 

LED-indikator for tænd/sluk-knap på dock

(Figur 1 : LED-indikator for tænd/sluk-knap)

  • LED-indikatoren på tænd/sluk-knappen indikerer ikke, at docken har strøm.
  • Lyset forbliver slukket under normal drift for at minimere forstyrrelser og let forurening. Den kan se ud til at være svag tændt, hvis den vises i et mørkt rum.
  • Led-indikatoren for tænd/sluk-knappen blinker tre (3) gange, hvilket indikerer, at docken har strøm og fungerer. Blinken indikerer ikke et problem. Denne selvtest sker kun, hvis du kobler docken fra computeren, kobler vekselstrømsadapteren fra docken og derefter tilslutter vekselstrømsadapteren igen, mens docken er frakoblet computeren:
    • Hård nulstilling: Frakobl alle enheder fra docken, før du udfører selvtesten. Hold tænd/sluk-knappen nede i mindst 30 sekunder, mens AC-adapteren er frakoblet. Det aflader eventuel reststrøm i kredsløbene. Denne procedure kan genoprette dockingstationer, der ikke svarer, eller enheder, der ikke fungerer.


Tilbage til toppen


 

LED-indikator for dockingkabel

 

LED-indikator for dockingkabel

(Figur 2 : Led-indikator for Type-C-dockingkabel)

  • Dette lys er på USB Type-C-stikket, der tilsluttes computeren fra dockingstationen.
  • Det er den bedste indikator for, at dockingstationen har strøm og forbindelse til computeren.
  • Den skal lyse, når computeren er tilsluttet.
  • WD19DC og WD19DCS har to (2) dockingkabler med LED-indikatorer på begge kabler. Begge LED'er skal lyses, når de sluttes til en computer med to Type-C-porte, der understøtter strøm, data og video.
  • Hvis dockingkablets LED er slukket, er der enten et problem med forbindelsen, eller docken har ingen strøm:
    • Prøv at genindsætte kablet i porten på computeren.
    • Kontrollér AC-adapterens LED for at bekræfte, at den leverer strøm.
    • Prøv hård nulstillingsproceduren , og bekræft, at selvtesten forløber korrekt.
    • Kør dockingstationens diagnosticering i den nyeste version af Dell SupportAssist på den tilsluttede computer.
    • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding.


Tilbage til toppen


 

LED-indikator for dockingstations AC-adapter

 

AC Adapter Light Ring

(Figur 3 : AC-adapterpakke med LED-kabelring)

Bemærk: De fleste moderne AC-adaptere bruger en lysring på adapterkablet. Den sidder bag stikket, hvor den sluttes til den bærbare computer eller enheden og lyser for at indikere, at den leverer strøm. (Se figur 3) Du skal dog være opmærksom på, at LED-indikatoren for strøm på nogle ældre AC-adaptere er placeret i adapterens hoveddel.
 
  • Hvis LED-indikatoren på AC-adapteren lyser, betyder det, at adapteren fungerer:
    • Følg kablet tilbage fra dockingstationen for at undgå at forvirre det med andre AC-adaptere.
    • Kontroller, at det er den korrekte Dell-adapter på 130 watt, 180 watt eller 240 watt, der fulgte med dockingstationen.
    • Genindsæt strømstikket til dockingstationen.
    • Hvis dockingstationen stadig ser ud til ikke at have strøm, skal du se fejlfindingen i afsnittet om dockingkabel .
  • Hvis LED-indikatoren er slukket:
    • Prøv at frakoble strømkablet fra AC-adapteren og fra stikkontakten. Sæt det derefter i igen.
    • Prøv en stikkontakt, som du ved fungerer, for at udelukke et eksternt strømproblem.
    • Prøv en kompatibel AC-adapter fra en anden Dell-dock, som du ved fungerer, hvis det er muligt. For at udelukke et problem med dockingstationen.
    • Kontakt Dells tekniske support for at få yderligere hjælp.


Tilbage til toppen


Productos afectados

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000202072
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 oct 2022
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.