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USB-Cドングルを使用してEthernetケーブルに接続されている場合、ノートパソコンがWiFiからEthernetに切り替えない

Resumen: ノートパソコンはEthernetに接続してもWiFiに接続されたままです。

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

BIOSでワイヤレス無線制御機能を搭載したノートパソコン(図1[英語のみ])は、USB-C - RJ45ドングルを使用している場合、またはネットワーク機能を備えたモニターに接続されている場合、Ethernetに切り替えないでください。これは、USB-C - USB-CまたはUSB-C - RJ45接続を使用している場合に発生します。
BIOSセットアップ ワイヤレス無線制御オフ
図1:BIOSセットアップ ワイヤレス無線制御

Causa

WiFi無線の切り替えは、ドッキング ステーションに接続されている場合にのみ使用できます。

Resolución

これは設計どおりの正常な動作です。

Productos afectados

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Dock WD19, Latitude 3300, Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 5300, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 3400, Latitude 3410, Latitude 3420 , Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 7400, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 3500, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 5500, Latitude 5510, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 5550, Precision 5560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5750, Precision 5760, Precision 7750, Precision 7760 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000199974
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 dic 2023
Versión:  4
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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