Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Lamper reagerer ikke på computere i Alienware- og G-serien efter installation af Alienware Command Center

Resumen: Hvis lamperne på dit Alienware-system slukker eller holder op med at reagere på de ændringer, du foretager, kan du forsøge at køre en reparationsinstallation med den nyeste version af Alienware Command Center. For at downloade den nyeste version af Alienware Command Center, skal du gå til Dells supportwebsted. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

SLN319241_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivelse  

Når du installerer Alienware Command Center, kan ELC-firmwaren blive beskadiget, så lamperne på systemet slukker eller ikke reagerer på ændringer, der foretages i Alienware Command Center.

ELC-firmwaren kan blive beskadiget af flere grunde, herunder en pludselig nedlukning, frakobling eller gentilkobling af vekselstrømsadapteren under installation.

     

Understøttede systemer:

 
  Alienware-systemer og systemer i Dell G-serien, der understøtter Alienware Command Center 5.0 eller nyere  
 

Løsning

Kør en reparationsinstallation af Alienware Command Center ved at følge nedenstående vejledning:

  1. Download den nyeste version af Alienware Command Center fra siden Dell-drivere

  2. Kør konfigurationen uden at afinstallere den tidligere version af Alienware Command Center

  3. Når installationen starter, bliver du bedt om at angive indstillinger for ændring, reparation eller fjernelse

     
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
     
  4. Klik på Reparer for at tvinge installationen til at flashe firmwaren igen.

  5. Genstart systemet, og bekræft, om problemerne fortsætter

Tilbage til toppen


Causa

Alienware-logo

  Twitter   YouTube   Facebook   Alienware hoved

Resolución


 
Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og lagring er ikke omfattet.

Productos afectados

G Series, Alienware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178139
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178139
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.