Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Po instalaci softwaru Alienware Command Center do počítačů řady Alienware a G nereagují kontrolky

Resumen: Pokud kontrolky na počítačích Dell zhasnou nebo přestanou reagovat na změny, můžete se pokusit spustit opravu instalace pomocí nejnovější verze aplikace Alienware Command Center.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Při instalaci aplikace Alienware Command Center se může poškodit firmware ELC, což způsobí, že kontrolky v počítači zůstanou zhasnuté nebo nebudou reagovat na změny provedené v aplikaci Alienware Command Center.

Podporované platformy:

  • Platformy Alienware a Dell řady G podporující aplikaci Alienware Command Center 5.0 a vyšší

Causa

Firmware ELC může být poškozen z několika důvodů, včetně náhlého vypnutí počítače, odpojení nebo opětovného připojení napájecího adaptéru během instalace.

Resolución

Spusťte opravu instalace softwaru Alienware Command Center podle níže uvedených kroků:

  1. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Alienware Command Center ze stránky s ovladači Dell.
  2. Spusťte instalační program bez odinstalování předchozí verze aplikace Alienware Command Center.
  3. Po zahájení instalace se zobrazí výzva s možnostmi Upravit, Opravit nebo Odebrat.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Kliknutím na tlačítko Opravit vynutíte opětovnou aktualizaci firmwaru v instalaci.
  5. Restartujte počítač a ověřte, zda potíže přetrvávají.

Información adicional

Logo Alienware

  Twitter   YouTube   Facebook   Logo Alienware

 
Pozáruční podpora  Záruka vypršela? Žádný problém, klikněte sem, zadejte své výrobní číslo a prohlédněte si naši nabídku. 
 
V současné době jsou nabídky dostupné pouze pro zákazníky z USA, Kanady, Spojeného královstvíFrancie. Neplatí pro servery ani úložiště.

Productos afectados

Alienware Command Center, G Series, Alienware