Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Windowsin aktivointi emolevyn vaihdon jälkeen

Resumen: Tässä artikkelissa on ohjeita Windowsin aktivointiin Dell-tietokoneen emolevyn vaihdon jälkeen.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Useimmissa tietokoneissa emolevyn vaihdon jälkeen uuden emolevyn laiteohjelmistossa on valmiiksi asennettu avain, joka aktivoi Windowsin automaattisesti.

Joissakin tapauksissa tämä automaattinen aktivointiprosessi saattaa eri syistä epäonnistua, ja ongelman korjaamiseksi tarvitaan uusi Windowsin palvelun tuoteavain (kuva 1 [englanninkielinen]):

SLN319552_en_US__1Not-Activated
Kuva 1: Emolevyn vaihdon jälkeinen ilmoitus, että Windowsia ei ole aktivoitu

HUOMAUTUS: Jos uudessa emolevyssä ei ole valmiiksi asennettua avainta, joka aktivoi Windowsin automaattisesti, Dellin tekninen tuki toimittaa Windowsin palvelun tuoteavaimen.

Causa

Ei tietoja syystä.

Resolución

Jos Windows ei aktivoidu emolevyn vaihdon jälkeen, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen ja anna edustajan tehdä ongelman vianmääritys.

Jos Dellin tekninen tuki kertoo tarjoavansa Windowsin palvelun tuoteavaimen, hanki se Dell Digital Lockerin suojatun käyttöliittymän kautta ja aktivoi Windows seuraavien ohjeiden mukaisesti.

  1. Sinua pyydetään kirjautumaan Dell Digital Lockeriin ennen avainpyyntöprosessin aloittamista. Näin varmistetaan, että pääset käyttämään avainta, kun se on Lockerissa.
  2. Kirjaudu Dell Digital Lockeriin tilaustiedoissa annetuilla ohjeilla (kuva 2 [englanninkielinen]):

    SLN319552_en_US__2DDL Log-in Instructions
    Kuva 2: Tilaustiedot ja Dell Digital Lockerin kirjautumisohjeet

  3. Kun pääset Dell Digital Lockerin aloitusnäyttöön, kirjaudu sisään tilaustiedoissa (vaihe 2) annetulla tilillä (kuva 3 [englanninkielinen]):

    SLN319552_en_US__3DDL Welcome Screen
    Kuva 3: Dell Digital Lockerin aloitusnäyttö

  4. Products-välilehdessä on luettelo tilatuista tuotteista, ja löydät sieltä myös Windowsin palvelun tuoteavaimen (kuva 4 [englanninkielinen]):

    SLN319552_en_US__4DDL Products(1)
    Kuva 4: Products-välilehti, jossa näkyy tuoteluettelo

  5. Tuoteavaimen tiedot Dell Digital Lockerin tuotenäytössä (kuva 5 [englanninkielinen]):

    SLN319552_en_US__5DDL Product Key details
    Kuva 5: Tuoteavaimen tiedot Dell Digital Lockerissa

  6. Jos valitset Products-näytössä Switch to Advanced View (kuva 4 yllä), voit etsiä Dell-tuoteavaintilauksen palvelutunnisteen perusteella (kuva 6 [englanninkielinen]):

    SLN319552_en_US__6DDL Advanced search
    Kuva 6: Dell Digital Lockerin laajennetun näkymän haku

  7. Kopioi Windowsin palvelun tuoteavain Dell Digital Lockerista.
  8. Kirjoita Windowsin hakupalkkiin Aktivointi ja valitse avattavasta valikosta Aktivointi (kuva 7 [englanninkielinen]), Järjestelmäasetukset. (Se löytyy myös kohdasta Asetukset, Päivittäminen ja suojaus, Aktivointi.)

    SLN319552_en_US__8Activation2
    Kuva 7: Avaa aktivointiasetukset Windowsin hakupalkista

  9. Valitse Vaihda tuoteavain, liitä avain kehotettaessa ja suorita aktivointi loppuun.

Información adicional

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Productos afectados

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177704
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 may 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177704
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 may 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.