Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

De Windows 10-upgrade kan niet worden geactiveerd

Resumen: Dit artikel bevat informatie over "Windows 10 upgrade kan niet worden geactiveerd vanwege een onderbreking van de netwerkverbinding tijdens de update."

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Dit artikel bevat informatie over "Windows 10 upgrade kan niet worden geactiveerd vanwege een onderbreking van de netwerkverbinding tijdens de update."


Windows 10 vraagt om te activeren

Na de installatie van de Windows 10-update hebben enkele Dell gebruikers gemeld dat Windows 10 niet is geactiveerd.

Soms heeft een laag batterijniveau een onderbreking van de netwerkconnectiviteit veroorzaakt tijdens de upgrade.

De gebruiker heeft online activering geprobeerd, maar dit heeft het probleem niet opgelost.
 


Causa

N.v.t.

Resolución

Oplossing

Veel systemen hebben een vertraging van 48 tot 72 uur ondervonden tussen de voltooiing van de Windows 10-installatie en de voltooiing van de online activering. (Dit is waarschijnlijk het gevolg van grote aantallen activeringsaanvragen.) Dit probleem lost zichzelf op en vereist geen escalatie om het op te lossen.

Als het systeem niet online wordt geactiveerd, gebruik dan de telefoonoptie in de activeringswizard. Er werd contact opgenomen met Microsoft en de systemen werden met succes telefonisch geactiveerd. (Zie de Microsoft-verwijzing hieronder)
 


VERWIJZING:

Microsoft - Veelvoorkomende problemen met de productcode in Windows 10 activeren en oplossen.

Productos afectados

Operating Systems
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141386
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 jul 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.