Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Windows 10 -päivitys ei aktivoidu

Resumen: Tässä artikkelissa on tietoja tilanteesta, jossa Windows 10 -päivitys ei aktivoidu, koska verkkoyhteys katkeaa päivityksen aikana.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Tässä artikkelissa on tietoja tilanteesta, jossa Windows 10 -päivitys ei aktivoidu, koska verkkoyhteys katkeaa päivityksen aikana.


Windows 10 kehottaa aktivoimaan

Windows 10 -päivityksen asentamisen jälkeen muutamat Dell-käyttäjät ovat ilmoittaneet, että Windows 10 ei ole aktivoitunut.

Joskus akun alhaisen varauksen tila on saattanut aiheuttaa verkkoyhteyden katkeamisen päivityksen aikana.

Online-aktivointia on yritetty, mutta se ei korjannut ongelmaa.
 


Causa

Resolución

Ratkaisu

Monissa järjestelmissä Windows 10 -asennuksen valmistumisen ja online-aktivoinnin valmistumisen välillä on ollut 48–72 tunnin viive. (Tämä näyttää johtuvat aktivointipyyntöjen suuresta määrästä.) Tämä ongelma ratkaistaan itsestään, eikä sen ratkaiseminen vaadi eskalointia.

Jos järjestelmä ei aktivoidu verkossa, käytä ohjatun aktivoimistoiminnon puhelinvaihtoehtoa. Microsoftiin otettiin yhteyttä, ja järjestelmät aktivoitiin onnistuneesti puhelimitse. (Katso seuraavaa Microsoftin artikkelia)
 


VIITE:

Microsoft - yleisten tuoteavainongelmien aktivointi ja ratkaiseminen Windows 10:ssä.

Productos afectados

Operating Systems
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141386
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 jul 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.