Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Lösa toner kassett kommunikation eller detekterings fel på Dell Laser skrivare

Resumen: Den här artikeln innehåller information om toner fel 093-940/941/942/943 toner CRUM kommunikations fel och hur man åtgärdar den.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Innehållsförteckning

 

Felbeskrivning

Ett av följande fel visas på skrivarens bildskärm. Det här felet kan orsakas av en defekt toner kassett eller skrivare och med toner kassetter som inte Dell.

Kod Kod Beskrivning
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Toner kassett komm fel orsak:
093-940: Toner CRUM (Y) kommunikations fel upptäcks.
093-941: Toner CRUM (M) kommunikations fel upptäcks.
093-942: Toner CRUM (C) kommunikations fel upptäcks.
093-943: Toner CRUM (K) kommunikations fel upptäcks.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Toner kassetten är frånkopplad orsak:
093-970 Toner kassetten (Y) är inte installerad i skrivaren.
093-971 Toner kassetten (M) är inte installerad i skrivaren.
093-972 Toner kassetten (C) är inte installerad i skrivaren.
093-973 Toner kassetten (K) är inte installerad i skrivaren.

Överst på sidan

 

Lösning

För ovanstående fel koder går du vidare med följande fel söknings steg:

  1. Leta upp toner kassett kontakterna
    SLN301369_en_US__1connector-Loc-c1765DNF
    bild 1: Plats för kassett kontakterna
  2. Kontrol lera installationen av TONER KASSETTen och kontrol lera hur kontakterna beter sig:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Bild 2) Normal kontakt (Bild 3) Skadad kontakt
     
    En skadad toner kontakt täcks inte av standard garanti och kan därför inte repare ras inom garantin.

     
  3. Sätt tillbaka TONER KASSETTen och kontrol lera att den är korrekt installerad.
  4. Om felet fortfarande finns kvar i ovanstående steg ska du byta ut TONER KASSETTen.
    Använd endast Dell märkt toner. Om toner från tredje part används kan Dell inte säkerställa att Dell skrivaren fungerar som den ska.
  5. Kontakta Dell tekniska supportom du fortfarande har problem med att stänga av/slå på strömmen.

.

Överst på sidan

 

Causa

.

Resolución

.

Productos afectados

Legacy Printers
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000136175
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 mar 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.